マヌカウのLIFE Southホテル

ロケーションが最高です！空港やカウントダウンまで徒歩圏内なので、昨夜の買い物にも便利ですし、遅く寝て遅く起きて空港に行くこともできます！ロビーには驚くほど広いシーティングエリアがあり、ドリンクは飲み放題で、食器や電子レンジも利用可能で、隣にはレストランとバーもあります。部屋はシンプルで快適ですが、少し掃除が行き届いていませんでした。

Have stayed a few times and represents value for money . Asked for a quiet room and was given one away from the lifts on a higher floor . Rooms are spacious and beds comfortable and lots of pillow choices. Rooms are in need of general maintenance , The bathroom door didnt close in my room which was Ok as travelled on my own however would not have been idea travelling with others. Bad seal on window meant I could hear the wind as it came through gap. Small things that were ok for one night but could be more bothersome if staying longer period.

Not the Best Experience this time round. The room was super cold as was the corridor areas. The fan in the bathroom would not switch off and I suspect the 35 degree setting in the aircon was not really correct, I don’t think the units were working at all. The room was not its cleanest which was not nice at all. Kinda disappointed but the staff were lovely . Room service stopped at 10pm so getting in from An evening flight you can’t order anything which was also disappointing.

夕方にオークランドに到着した後、滞在する場所が必要でした。ダウンタウンに行ったり、目的地まで車で行きたくありませんでした。空港に近い。このホテルは思ったよりずっと大きいです。プールを使用する機会はありませんでしたが、エリアは素晴らしかったです。スタッフはフレンドリーでした。

Reminded by their ! I stayed here in February 2020 ( a while back but stick with me). I was there with a work thing so a busy day. I got back to the hotel at about 7pm, had a bath and when I went to let the water out of the bath the water didn't drain. Next thing the plughole in the middle of the bathroom started flooding the room with 'dirty' water. It smelt awful if you know what I mean. I put all the towels on the ground to stop it from getting into my room. I rang reception to say what was happening and that I could not stay in the room. I have to say the night manager was very helpful throughout but, it was 9pm at this point, and having to pack up after working all day and flying up from Christchurch that morning, made for a pretty uncomfortable stay. Even the new room was missing lots of items (tissues, shower gel, tea bags, etc). Please note, I am only posting this now because the cold call from a pretty insistent and overzealous Accor sales representative, reminded me to check when I stayed here. At the time I even said in the feedback email to Novotel ElIerslie that I wouldn't post to Tripadvisor. But then in checking this out, I see that they never even responded to me about what happened or what they were doing so others didn't experience what I did. Overall a disappointing experience.

The people were great with accommodating its guests, they gave my husband i a free upgrade just so they could keep us in the same building as the other couple we went with, very clean and quiet apartment, would definitely stay again

私は仕事のためにオークランドの2023年2月5日に宿泊施設に滞在しました。チェックインプロセスは簡単で、部屋は新しく、清潔で快適でしたが、12.30amで、誰かが私の部屋に入ろうとしているのに目が覚めました。私は彼らが間違った部屋を持っていると思った、そして私は気づくだろうが、それから私はロックが去るのを聞いた、そしてドアが開き始めた、それは私がベッドから飛び降りて、その人が入るのを止めたときである。彼は部屋が空だと思ったと言った!!!朝、ドアのハンドルを見て、ドアに鍵を挿入できる場所がありませんでした。彼らはカードで開かれました。朝、これをレセプションに報告し、建物のカメラをチェックするように彼らに言いました。返事は十分でなく 夜のポーターが乗ってるって言われた私は不動産に夜のポーターを見ませんでした 誰かが真夜中に私の部屋にアクセスできるなら、それは私と私の持ち物がこの不動産で安全ではないことを意味します。

私は 2023 年 3 月にここに 2 泊しました。ホテルは私の会議の会場の近くにあり、中心街と空港のほぼ半分に位置していました。高速道路を上って中央市まで約10分、空港まで約20分(早朝の交通)。道路の向かいにはガソリンスタンドとショップ(軽食など)があります。高速道路の反対側には、ホテルからわずか数百メートルのところに、カウントダウンスーパーマーケットとマクドナルドがありますが、高速道路を横断するには車で行く必要があります。ホテルは清潔でモダンで、イビスホテルに対する通常の期待に沿っています。部屋はイビスの基準でかなり大きかった。階下にはバーとレストランがあります。私の唯一の不満は、2日目の夜、午後9時30分頃にホテルに戻り、駐車場が満員だったことです。スペースが利用可能になるのを待って約10分間円を描きましたが、それは起こりませんでした。私はレセプションに駐車できる場所を尋ねたところ、彼らは近くの公共駐車場を示しました-ホテルから徒歩約1-minute。それは24時間$7.50の費用がかかります。夜にホテルに戻った場合は、これに注意してください。それから私は飲み物のバウチャーを交換するためにバーに行きましたが、午後9時52分にバーが閉まり、彼らは私にサービスを提供しませんでした.私は飲み物を手に入れることも、食べ物の選択肢があるかどうか尋ねることさえ考えることができませんでした.バーを早く閉めることは顧客サービスに良いとは思わない。

26.1.23のために予約しましたが、ホテルは23日予約しました-今日チェックインしようとするまで、彼らも私は間違いを選びませんでした-23日にホテルから電話がかけられず、私がどこにいたか尋ねました-今夜は利用可能な部屋がありましたが、もう170ドルを支払わなければなりませんでした。すでに170ドルを支払ったにもかかわらず、もう170ドルを支払わなければなりませんでした23日に使ったことがない部屋のために - マネージャーは失礼で不合理でした - はい、彼らは間違いを犯し、間違った日付を予約し、予約日をチェックしないことで間違いを犯しましたが、彼らは私が使ったことがない部屋のために170ドルを得ました - ステージなしで23日、彼らは私がどこにいるかを尋ねるために私に電話または電子メールを送ったのですか - 確かに貧弱なカスタマーサービス - 私たちは皆間違いを犯しますが、立ち上がって、彼らが今夜利用できる部屋を持っていると私に言いますが、私は再び支払わなければならないのは侮辱です -