WL Hotel Maputo City Centre Mozambique Collection

長期滞在を考えているなら、このホテルはお勧めしません。デラックスルームを予約しましたが、最初に案内された部屋は下水の臭いがして、一晩中泊まらざるを得ませんでした。その後、エアコンが漏れている別の部屋に移動させられたので、床が濡れないようにバスタオルを敷かなければなりませんでした。カーテンもクッションも汚れていました。朝食は5日間ずっと同じ内容で、ダイニングエリアのスタッフはタカのように客を監視していました。とても不快でした。全体的に、フロントデスクのスタッフは他のスタッフと同様に、全体的に親切でした。

唯一の不満は、Wi-Fi が安定しなかったことです。仕事をするためには隣のホテルまで行かなければなりませんでした。それ以外は、まずまずの場所でした。

この地域では良いホテルですが、サービスの向上で改善できると思います。ドアのカード リーダーのバッテリーを交換するのに丸一日以上かかり、その間、毎回部屋まで案内してもらう必要がありました。

良いホテル、バットレスジオドエリア

とても素敵で清潔

素晴らしい滞在ができました！マプトを徒歩で探索するのに最適なロケーションです。部屋は広くてゆったりしており、大きくて快適なベッド、エアコン、電気ポット、紅茶/コーヒーメーカー、ミニ冷蔵庫、国際ニュースとエンターテイメントチャンネル（約半分が英語）が視聴できる薄型テレビ、十分な荷物置き場、電子金庫、目玉焼きやゆで*、新鮮な果物や野菜、パンやスプレッド、豆、調理済みの肉料理など、地元料理と国際料理が多数揃った素晴らしいビュッフェ式朝食（午前7時～10時）、フレンドリーで親切なスタッフ、カーディオマシン、ケーブルマシン、フリーウェイトを備えたフルジム（私はこの点がとても気に入り、チェックアウト後も2時間ジムでトレーニングしました！）、カンファレンスセンターが備わりました。ホテルは非常に新しくモダンですが、一部の部屋（特に天井と幅木）に少し水による損傷があります。これがどこから来たのかはよくわかりません。唯一残念だったのは、シャワーの水圧が低かったことと、2 日目の夜に部屋に蚊がいたことですが、これは必ずしもホテルのせいではないと思います。チェックアウト後に荷物を預ける必要がある場合は、このホテルで荷物を無料で保管できます。近くにはショップ、レストラン、カフェがたくさんあります。ホテルから徒歩 15 分ほどのところにスーパー スパがあります。全体的に、ここでの滞在は最高でした。料金を考えると、ホテルが提供するサービスすべてに感心しました。素敵な滞在をありがとうございました。

このホテルに泊まったのは今回で3回目です。このホテルの最大の利点はその立地です。しかし、どの滞在もスタッフの対応が悪く、2人分の料金を支払っているのにアメニティが1人分しか用意されていなかったり、部屋に飲料水がなかったり、エアコンが壊れていたり、朝食がきちんと管理されていなかったりと、がっかりさせられました。 立地と価格が気に入れば泊まりますが、サービスは期待できません。

トイレが漏れていました。到着時とその後毎日報告しましたが、修理されませんでした。トイレとシャワーの周辺は非常に濡れていて滑りやすかったです。バスタオルとマットの両方を使わなければならなかったので、体を拭くための清潔なタオルがありませんでした。ホテルのタオルが不足しており、配達は午後遅くで、汚れたタオルは朝早くに回収されました。 シーツがマットレスに小さすぎます。マットレスはひどくたるんでいて、滑り落ちやすいです。 枕は非常に硬いです。