ホテル アルタ ラ ビスタ(Hotel Alta la Vista)

Great stay!

The location is great, and there's an upstairs terrace... but that's where it ends.. The staff seem unable to manage. My room had various things not working that were never resolved. 2 broken lamps, no water pressure the shower not cleaned. (in times of covid) the toilet brush was disgusting and about 10 years old. I asked for a replacement and they brought me one in exactly the same condition. Beds uncomfortable. No WiFi in the rooms The outside area of the rooms wasn't swept or cleaned between guests and cigarette butt's Everywhere. Breakfast. No fresh fruit. Just packaged cakes I had lunch in the restaurant Alta marina a very small palte of overcooked scrimp was the seafood plate. Overpriced. The waiters were new and nice just brought in from Calabria. But really the place is just badly run.

Siamo 2 coppie di amici, abbiamo prenotato due camere per 2 notti. Si trova in riva al mare, le camere sono silenziose, confortevoli e pulite, letti comodi, bagno con grande doccia e un bel terrazzino. Colazione dolce e salata. Patrizia alla reception è gentile e disponibile. Torneremo sicuramente.

La nostra esperienza è iniziata nel modo peggiore... Avevamo prenotato con 20 giorni di anticipo, direttamente con l' hotel, una camera vista mare, che era stata confermata. La mattina del nostro arrivo, ci hanno comunicato telefonicamente che, a causa di "un errore di sistema", la camera non era più disponibile. Ci proponevano una camera con vista sul paese, rivelatasi in realtà vista sulla costruzione di fronte, dicendo che, per il disagio... ci avrebbero fatto pagare il prezzo di una camera standard, ovvero esattamente quella che ci avrebbero poi assegnato! Quando sottolineavamo che questo era quantomeno ovvio, ci omaggiavano del posteggio (davvero distante dall' hotel) e del posto ai bagni. Siamo arrivati all' albergo e... La camera non è 23 mq come dichiarato sul loro sito, ma 17 mq, come abbiamo poi scoperto da Booking. I bagni "Lido", convenzionati, sono ben più di 150 metri dall' hotel ed il parcheggio ben più di 400 metri. Soprattutto, senza commentare per non apparire accaniti, alleghiamo le fotografie che mostrano la cura e la pulizia della stanza, soprattutto del bagno. Aggiungiamo soltanto che lo scarico del water non era funzionante; quando lo abbiamo detto, ci è stato risposto che nessuno l' aveva mai segnalato. Ci chiediamo: come può la cameriera che si occupa della pulizia non essersi mai accorta del fatto che la carta "non andava giù"???

Bella location, fronte mare e grande familiarità e gentilezza!

Trovato all’ultimo momento questo hotel in Marina di Castagneto Carducci. La posizione buonissima fronte mare con terrazzo ampio da cui si possono ammirare splendidi tramonti, a due passi dal centro. Le note positive finiscono qui. Stanza: vista posteriore, piccola, odore da muffa, finestre con scuri tipo alla persiana Toscana con una parte che rimaneva aperta (per rottura della manopola) per cui al mattino entrava la luce, scuri della finestra del bagno che non si chiudeva completamente (avvisata la reception ci è stato detto che non riescono provvedere alla riparazione per problemi con la manutenzione), maniglie delle finestre ossidate, stendino presente nel terrazzo sporco. Terrazzo principale: molto ampio con ottima vista panoramica ma con pochissimi ombrelloni in parte rotti e sdraio abbandonate a se stesse. Colazione: appena sufficiente. Ristorante chiuso a fine agosto (ma lette le recensioni pessime abbiamo capito il perché). Siamo rimasti quattro notti ma sono state più che sufficienti. Peccato veramente perché la posizione è ottima ma non si può pensare che questo sia sufficiente. Hotel non consigliato!!

Location: direttamente sulla spiaggia di Marina di Castagneto Carducci; l’hotel però non dispone di servizio spiaggia e lo stabilimento convenzionato dista 300 metri dall’albergo Camere; piccole con letti non molto ampi e con bagni spartani; Colazione; ottima per qualità dei prodotti e varietà Personale gentile ma forse appena sufficiente. L’hotel inoltre di fatto non dispone di spazi comuni e la reception è davvero minima. Prezzi in linea con quanto offerto

Struttura moderna e bella, posizione fronte mare. Personale estremamente cortese durante tutta la permanenza. Viaggio di lavoro con mia Figlia appresso a farmi compagnia ma in mia assenza di qualche ora e nonostante il checkout avvenuto, hanno proposto di lasciarci la camera a disposizione fino al mio rientro. Molto apprezzato. Grazie, torneremo

Ci siamo trovati molto bene la cucina molto buona e il personale della ristorazione molto professionale gentilì e cordiali.Soprattutto il cameriere Dionisio molto competente sulla conoscenza del menu proposto!