ディックウェラ リゾート アンド スパ

素晴らしいロケーション、ホテルからの素晴らしい景色、近くに素晴らしいサーフィンスポットがあり、ホテル自体はとても快適でよく手入れされた敷地、素敵で清潔なプールがあります。素晴らしい朝食と夕食！ 部屋のベッド以外はすべて気に入りました！マットレスは交換する必要があります！デトックスベッドはあまり快適ではありません。

絶好のロケーションと美しい海ですが、泳ぐ場合は注意してください。

部屋はかなりボロボロで、マットレスは快適ではありませんが、領土はよく手入れされており、スタッフは笑顔です

Nice place

Останавливались в этом отеле на ночь с женой. По соседству с отелем два плажа: один с черепахами и серф пляж. В отеле все чисто, опрятно, но номера подубитые. Отелю нужен кап ремонт. Логация отеля суперская.

Проживали в отеле в июле 2024г., всё очень понравилось. Отзывчивый персонал, заселение и выезд из отеля не заняли много времени. На завтраках порадовало обилие фруктов, на ужин очень много сладостей. Меню завтрака и ужина разнообразное. Два пляжа, бассейн, ухоженная зеленая территория. Прекрасный, спокойный отдых! Номера действительно уставшие, но это не являлось проблемой. Нам всё очень понравилось!

ファミリー デュプレックス ルームの洗面所は、とても悲惨な状態でした。古くて壊れていて、ドアやその他の木材が壊れていました。シンクは古く、シンク周辺は乱雑でした。洗面所の床もひび割れや破損がありました。私たちはここを使うことができず、比較的状態の良い他のスタンダード ルームの洗面所を使用していました。しかし、その部屋では洗面所のドアを閉めることができませんでした (鍵がかかりませんでした)。洗面所の排水システムから水が排出されず、洗面所に水が溜まっていました。洗面所のゴミ箱は非常に古く、開かず、触るのも不快でした。ファミリー デュプレックス ルームのエアコンは、私たちが部屋に入った時から水漏れしていました。一度修理されたと知らせたところ、夜中にまた水漏れし始めました。ベッドの周りの部屋に水たまりができていました。部屋の床は濡れていて、いつも滑りやすかったです。床から砂を伝って水が浸み込んでいるようでした。上の階への階段は壊れていて、上るのは危険でした。そのため、部屋の上階は利用できませんでした。ファミリー デュプレックス ルームには毎晩追加料金を支払わなければなりませんでしたが、部屋の上階は利用できず、洗面所も利用できませんでした。2 日目の朝にダウングレードして部屋の変更をリクエストしたところ、ホテルは満室で変更できる部屋がないと言われ、拒否されました。しかし、2 日目の夜 (午後 9 時)、苦情を申し立てる旨を伝えると、別の部屋を提案されました。一般的な懸念事項: 赤ちゃん用の食事用椅子をリクエストしたところ、ホテル/レストラン全体で椅子は 1 つしかないと言われました。そのため、2 人の子供が母親の膝の上に座って食事をしなければなりませんでした。しかし、2 日目には椅子が 2 つありました。

クラブ ホテル ドルフィンの経営陣が勧めた、初めての社員旅行は、特に良いものではありませんでした。理由をメールで伝えてください。最後の週末と平日を過ごすために来るのは、まったく不必要でした。際立った魅力はなく、食事はやや味気ないものでした。地元の人として、私たちは料理がおいしいことを好むのは知っていますが、これはまったく言葉になりません。地元の人に週末にこのホテルに泊まることを決して勧めません。

ディクウェラ リゾートに感謝します。ロケーションをとても楽しみました。受付スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。特にナドゥン、スデッシュ、ハンサジ、そしてルームサービスのサシンドゥも親切でした。スタッフ全員が、私たちが快適に過ごせるよう最善を尽くしてくれました。私たちがしたすべてのリクエストは、数分以内に完了しました。部屋は少し古いです。部屋の中で何か変更できるともっと良いです。ハウスキーピング部門は、部屋を清潔に保つために最善を尽くしました。あなたの努力に感謝します。また訪れたいと思います。