首先,這是我第一次住五星級酒店,原先定的隔壁温泉酒店説滿房,攜程讓我退房(後面發現事實是還有房衹是漲價了),給我換一家五星級,距離我考點更近的酒店,我同意了,然後就有了一下事情。
首先是入住,我走到a區,前台沒人,客服説讓我繞到b區(這種事情不應該提前告知麼,顧客到了看到沒人再喊我走b區去),然後辦理了入住,我入住後發現枕頭下面的床單有很多黑色的類似頭髮絲(頭髮絲我都好想一點,還有一些彎曲的不知道什麼部位的毛髮),然後在我朋友床的被單上發現了類似鼻屎已經幹了的臟東西,櫃子是很多灰塵有頭髮絲的,櫃門是發黴的。我想換房間,我朋友説換了可能也這麼臟,就算了,五點我們出去吃飯告知前台毛髮問題,並要求換掉所有床上用品,前台很客氣説好的,六點半吃完飯回來詢問,前台説已經換了,回到房間和我離開前的照片對比發現根本沒換!和我離開前拍的圖片對比可以看出來,毛髮一根沒少,被子臟東西也還在,所以沒有打掃為什麼要説已經打掃了(這已經屬於欺騙消費者)。
後面晚上我發現我枕頭有暗紋(我以為是枕芯的暗紋設計)打開看我驚呆了,這個枕頭你告訴我能睡人麼,類似血幹了一樣,被子內側還有馬克筆痕跡。然後我去洗澡,旁邊放有防滑墊,我説打開使用,打開後全是黴斑,我真的要吐了,那個側面排水設計的凹槽臟的遭不住。第二天早上去吃自助早餐,水果沙拉里麪的葡萄用的是壞葡萄,並且吃了早餐我就拉肚子了。
最後,我是去當地考試,信任你們五星級酒店,我同意訂你家酒店,結果住宿衞生不過關,食品安全不過關,真的很失望,也希望大家避雷,這個價格去當地住家漢庭賓館什麼的,至少人家不是幾星級,衞生肯定比你家好的。
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