イビススタイルズキングスゲートの口コミ・レビュー・評判

Name: イビス スタイルズ キングスゲート
Address: 131 King St, メルボルン, オーストラリア, 131 King St, Overseas, オーストラリア
Rating: 3.9

イビススタイルズキングスゲート

131 King St, メルボルン, オーストラリアホテル詳細を表示

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イビススタイルズキングスゲートの口コミ・レビュー・評判

3.9/5

良い

145件の口コミ

認証済み口コミ

ロケーション4.3

設備・アメニティ3.6

サービス3.9

清潔度3.8

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全ての口コミ(145)

高評価(131)

画像・動画付き(29)

素晴らしい宿泊体験(37)

便利な立地(30)

親切なホスト(28)

アクセスが便利(16)

客室が小さい(13)

駅に近い(9)

低評価(14)

ゲスト

スタンダードシングルルーム

宿泊： 2024年1月

一人旅

5件の口コミ

3.5/5

投稿： 2024年2月1日

部屋は綺麗で、とても居心地が良かったです。サザンクロス駅にも近く、移動もしやすかったです。ただ、受付の人の態度がちょっと嫌でした。

ホテルからの返信: やあ、フィードバックをお寄せいただきありがとうございます。お部屋が清潔でとても快適だったこと、またサザンクロス駅に近い立地がご旅行に便利だったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。受付スタッフの対応で不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。皆様からのフィードバックは貴重であり、すべてのお客様に常にフレンドリーで歓迎的な雰囲気を提供できるよう、チームでこの問題に対処してまいります。建設的なご意見に感謝いたします。またのお越しをお待ちしており、改善されたより前向きな体験を提供できることを願っております。敬具、イビススタイルズキングスゲートホテル

ゲスト

スタンダードツインルーム

宿泊： 2024年4月

家族旅行

6件の口コミ

3.5/5

投稿： 2024年4月28日

駅まで近い、立地はとてもよかった。

匿名ユーザー

スタンダードシングルルーム

宿泊： 2023年4月

一人旅

62件の口コミ

4.5/5

非常に良い

投稿： 2023年4月27日

個室で駅の近くでは1番安いと思います。部屋にシャワーも冷蔵庫もあります。エアコンとテレビもあるので何も問題ありません。

ホテルからの返信: やあ、いつもご宿泊いただき、フィードバックをお寄せいただきありがとうございます。当ホテルの立地がお客様のご都合に合ったことを嬉しく思います。また近いうちにまたお迎えできることを楽しみにしています。敬具、イビススタイルズキングスゲートホテル

ゲスト

スタンダードダブルルーム

宿泊： 2024年4月

一人旅

1件の口コミ

4.7/5

素晴らしい

投稿： 2024年4月26日

スタッフがとても親切でした！

ゲスト

スタンダードダブルルーム

宿泊： 2023年3月

一人旅

1件の口コミ

3.5/5

投稿： 2023年3月26日

サザンクロス駅から近く、部屋も良かったですが、保証金が50$必要なこと説明が欲しかったなぁと思いました。

ホテルからの返信: こんにちは。レビューしていただきありがとうございます。チェックイン時にセキュリティデポジットが徴収されることを知らなかったとのこと、申し訳ございません。当社では、当社ウェブサイトを含むすべての予約チャネルでデポジットポリシーを記載し、ご滞在前にお客様にお知らせすることで、このような状況を回避できるよう努めております。これは世界中の多くのホテルで採用されている標準的な方法ですが、これは歓迎されない驚きだったことに私たちは同情します。よろしくお願いします、運営チーム

あっぴー

スタンダードツインルーム

宿泊： 2023年5月

友達との旅行

10件の口コミ

3.5/5

投稿： 2023年5月26日

お部屋の清掃がされておらず少し残念でしたが、駅から近くの場所だったのだ満足です

kentarrow

スタンダードシングルルーム

宿泊： 2022年6月

一人旅

2件の口コミ

3.5/5

投稿： 2022年6月20日

駅には近いです。物価高いから値段的こんなものなのかなあ。

ChristineLiu

スタンダードツインルーム

宿泊： 2024年2月

友達との旅行

27件の口コミ

4.0/5

とても良い

投稿： 2024年3月2日

サザンクロス駅にとても近いです。飛行機で旅行するならお勧めです。交通の便が便利です。市内までは無料のトラムがあります。欠点は、部屋が狭く、少しカビ臭いことです。エアコンの温度調整が難しく、暑すぎたり寒すぎたり…。

原文Googleによる翻訳

ゲスト

スタンダードシングルルーム

宿泊： 2024年1月

出張・ビジネス

8件の口コミ

3.5/5

投稿： 2024年2月13日

メルボルン空港行きのバスが15分(?)間隔で出るサザンクロス駅まで徒歩5分。市内中心部まではさらに徒歩 15 分 (無料のメルボルントラムを利用する場合はそれ以下) です。基本的な旅行者のための基本的なホテル。

原文Googleによる翻訳

ホテルからの返信: こんにちは。ご経験を共有していただきありがとうございます。サザンクロス駅と市内中心部に近い便利な立地がお客様のご要望に合ったことを嬉しく思います。全てのお客様に快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。ご意見に感謝し、次回のメルボルン訪問の際にはまたお迎えできることを楽しみにしています。よろしくお願いいたします、イビススタイルズキングスゲートホテル

ゲスト

スタンダードダブルルーム

宿泊： 2024年3月

友達との旅行

1件の口コミ

2.7/5

投稿： 2024年3月13日

これに耐えられますか? 部屋はとても古いです。ドアを開けるとすぐに、たくさんのジェリーが洞窟に逃げ込んでいくのが見えました...

原文Googleによる翻訳

ホテルからの返信: こんにちは。あなたの経験を聞いて本当に申し訳ありません。これは、清潔さと快適さの基準をはるかに下回っています。ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、ご了承ください。私たちはこれらの問題を非常に真剣に受け止めており、緊急に対処していきます。もう一度チャンスをいただければ、私たちはあなたのために物事を正しくしたいと思っています。詳細については、お気軽にお問い合わせください。よろしくお願いいたします。イビススタイルズキングスゲートホテル

냠냠띄

スタンダードツインルーム

宿泊： 2024年2月

家族旅行

12件の口コミ

3.5/5

投稿： 2024年2月28日

深夜に到着するため、素早い睡眠をとるのに最適なホテルです。設備が遅れている。スタッフはフレンドリーです。

原文Googleによる翻訳

ホテルからの返信: こんにちは。フィードバックをお寄せいただきありがとうございます。当ホテルが、特に深夜にご到着のお客様に素早い睡眠を提供するという目的を果たしたと聞いて嬉しく思います。設備に関するご意見は真摯に受け止め、改善の参考にさせていただきます。私たちのスタッフがフレンドリーであると感じていただけて大変嬉しく思います。私たちはあなたの意見を尊重し、将来また快適な滞在をするためにあなたを歓迎することを願っています。よろしくお願いいたします、イビススタイルズキングスゲートホテル

ゲスト

スタンダードダブルルーム

宿泊： 2024年2月

カップル・夫婦での旅行

1件の口コミ

5.0/5

とても素晴らしい

投稿： 2024年2月13日

立地も良く、駅からも近く、部屋も綺麗で、設備も充実しています。推薦する！

原文Googleによる翻訳

Frequent Flyer Geek

スタンダードダブルルーム

宿泊： 2023年10月

一人旅

4件の口コミ

5.0/5

とても素晴らしい

投稿： 2023年10月13日

私はここに約4回滞在しています。ホテルはコストコやトラムの******の近くにさえあり、スーパーマーケットにも近く、また、スタッフはいつも歓迎してくれます。これは短い旅行だったので、何も得られませんでした。ジムを試すチャンスは見に行くだけです。ジムは素晴らしく、清潔でした。ホテルは清潔で、部屋は清潔で、匂いも素晴らしかったです。ハウスキーピングのスタッフは親切でフレンドリーでした。私のようにメルボルンのほとんどの場所に近い短期旅行の人にはこのホテルをお勧めしますが、良い経験でした #frequentflyergeek

原文Googleによる翻訳

ホテルからの返信: こんにちは、フリークエントフライヤーオタクです。リピーターとしてご利用いただき、ポジティブな経験を共有していただきありがとうございます。メルボルンへの短期旅行に便利な選択肢であったことを大変うれしく思います。また、さまざまな設備や公共交通機関に近い当ホテルを高く評価していただいたことを嬉しく思います。当ホテル、客室、ジムが清潔で手入れが行き届いており、またスタッフの対応が気持ちよかったというお言葉をいただき、大変嬉しく思います。皆様のご推薦に感謝し、次回のご来店を心よりお待ちしております。イビススタイルズキングスゲートホテル

Justin Kh

ファミリールーム

宿泊： 2024年1月

家族旅行

18件の口コミ

5.0/5

とても素晴らしい

投稿： 2024年1月10日

CBD の最高のロケーション、無料のトラムゾーンでどこにでも簡単にアクセス

原文Googleによる翻訳

ゲスト

スタンダードダブルルーム

宿泊： 2024年3月

その他

3件の口コミ

1.0/5

投稿： 2024年3月18日

建物の真ん中に部屋が開いていますよね？パイプもあり、毎日かなりの騒音が発生し、部屋は非常に非常に狭く、スーツケースを開けるのは非常に困難です。衛生状態は非常に悪く、掃除は非常に衝動的で、毎日の掃除はゴミ袋を交換するだけです...

原文Googleによる翻訳

ホテルからの返信: こんにちは。ご滞在中に失望とご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。パイプからの騒音や部屋の清潔さの欠如について聞くのはがっかりします。これは、私たちがお客様のために守ることを目指している基準をはるかに下回っています。皆様からのフィードバックは非常に貴重であり、早急な改善を確実にするためにチームでこれらの問題に対処します。私たちは、お客様にとって快適で衛生的な環境の重要性を理解していますが、それを提供できなかったことを心よりお詫び申し上げます。もう一度チャンスを与えていただければ、それを正しくし、あなたにふさわしい素晴らしい経験を提供する機会を歓迎します。この件についてご連絡いただきありがとうございます。よろしくお願いいたします。イビススタイルズキングスゲートホテル

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