孟連タイ族ラフ族ワ族自治県の送迎があるホテル

這家酒店應該是孟連最好的酒店了吧，連採咖啡豆的姑娘都知道並問我們是不是這泰蘭娜。 酒店位置稍微外圍了，靠近東環路，不過孟連很小，去古鎮也就幾分鐘。停車很方便門口都是停車位。 酒店確實很有特色，分AB座，中間有通道，餐廳和洗衣服都在B座，辦手續在A座，服務態度很好，包括樓層阿姨，見面都會主動打招呼。前台服務員説過可以讓他們幫忙洗衣服，我們還是自己弄的，烘乾機衹有一台，比較忙，如果及時擦洗橡皮圈就更好了。 誇誇酒店的早餐，很豐富，甚至看到有魚生和火腿，咖啡特別好，品種多，特別是現磨和瑪琪雅朵，估計是產地比較新鮮

停車沒有告知每天一錄車牌，出停車廠時因後方有車無法後退停車且先付款了車費，待出停車場後與酒店溝通付款問題，她的態度不端正，也沒有微笑服務，每句都是沒辦法沒辦法,讓我們自己接受，並未進行有效溝通安撫，每句話都在問我們沒有嗎，如第一天有告知每日一錄我們也不會第二天去找前台進行溝通車費問題，我認為既然與車場有合作肯定有相關的解決方案，而不是溝通過程讓我們自己解決，即使不能解決也應該態度有效而不是句句讓客人自己承擔後果，句句沒辦法，我認為該服務態度很不端正，影響了我對該酒店的整體印象，酒店前台代表酒店門面，而不是客人在遇到問題時讓客人自己承擔並未有效溝通。

酒店房間也很職能，房間衞生也挺乾淨，晚上水沒有了，叫前台送幾瓶上來房間，想不到是個小機器人送的，還是有驚艷到我，這種小酒店會有這種服務