メンターのスーパー8ホテル

BED BUGS discovered in my bed in the very early morning hours. Management team less than professional, namely Amanda Denning, Assistant General Manager & Josh Ferra, General Manager. Refused to return multiple phone calls and inquiries regarding service recovery requests. Front desk agent by the name of Tessi was less than cordial and would possibly benefit from a high school diploma Or etiquette classes or just a down payment on a new personality. Needless to say, I will never return to this bed bug infested establishment of a 'so-called' hotel. The lack of empathy for their uncleanliness is unacceptable. They basically told me that the compensation (less than I requested for the huge inconvenience) was sufficient and refused to return any of my emails or phone calls after assuring a call back. Cowardly behavior when your hotel is not up to standards is not my issue. Yes I requested 200k Hilton points and only received 100k, but did you pay my cleaning bill to have a weeks worth of clothes cleaned, 'No', can you put a price on the inconvenience of moving to a hotel 30 min away from the work assignment, 'No', can you put a compensation on losing a full nights rest, and 1 day of work after staying up since discovering the bed bug at 2am, 'No'. The hotel management never offered to pay for laundering my clothes and even insinuated that I 'claimed' the room had bed bugs when I actually took a picture of the creature. Good leadership and customer service is still hard to find. Being kind and understanding costs nothing. Be sure what you put out as an individual and customer servant equates to what you want to receive in return. Good luck at the bed bug motel.

Everyone was excellent! They took care of everything. With medical issues, we never knew what was up, but Alesha (sp?) got us a room EVERY TIME! We didn't know if we were coming or going sometimes, but she had our backs. Mark and Greg - go to guys! And Verica was wonderful, worked at my wife's schedule - a special lady: She we will miss the most!!! And don't forget to grab some coffee and a variety of breakfast choices, changing daily. All were great folks! We hope we don't need to come back, but if we do, we'll know we're in great hands! Jon & Alice W

メンターのメンター ホーム インは、エリー湖やHistoric Kirtlandまで車で 10 分の場所にあります。 このモーテルは、インディアン ミュージアム オブ レイク カントリーまで 1.8 km、シャグリン川まで 3.5 km の場所にあります。季節限定屋外プールなどのレクリエーション設備のほか、WiFi (無料)、自動販売機などの設備をご利用いただけます。24 時間対応フロントデスク、ランドリー設備、自動販売機をお使いいただけます。敷地内にはセルフパーキング (無料) が備わっています。全部で 70 ある冷房完備の客室には冷蔵庫、液晶テレビなどが備わっており、ゆっくりおくつろぎいただけます。WiFi (無料)をお使いいただけるほか、ケーブルの番組をご覧いただけます。バスルームには、浴槽またはシャワー、バスアメニティ (無料)があります。デスクや電子レンジをご利用いただけます。

ベストウェスタン プラス メンター - クリーブランド ノースイーストはメンターの空港の近くにあり、エリー湖、ジェームズ ガーフィールド国立史跡まで車で 10 分で行けます。 このホテルは、インディアン ミュージアム オブ レイク カントリーまで 3 km、Mentor Dog Parkまで 3.9 km の場所にあります。24 時間営業のフィットネスセンター、季節限定屋外プールといったレクリエーション設備をぜひご利用ください。このホテルでは、WiFi (無料)、コンシェルジュ サービス、暖炉 (ロビーエリア)をご利用いただけます。Skye Restaurant & Pubではアメリカ料理を楽しめます。このビストロはバー / ラウンジを併設しています。客室でルームサービス (営業時間限定)も利用できます。毎日ご利用いただけるレセプション (無料)で、語らいのひと時をお楽しみください。無料のビュッフェを毎日お召し上がりいただけます。24 時間対応ビジネスセンター、エクスプレス チェックアウト、ロビーでの新聞サービス (無料)をお使いいただけます。メンターでのイベント開催には、このホテル のカンファレンス センター、2 室の会議室など総面積 28 平方メートル (300 平方フィート) のイベント設備をご利用いただけます。敷地内にはセルフパーキング (無料) が備わっています。全部で 49 室ある冷房完備の客室には冷蔵庫があります。有線インターネット アクセス / WiFi を無料でお使いいただけるほか、ケーブルの番組をご覧いただけます。専用バスルームには、バスアメニティ (無料)、ヘアドライヤーが付いています。電話の他に、セーフティボックスやデスクもご利用いただけます。

親指が2つあるこのホテルをお勧めします。ホリデイインエクスプレスには慣れていませんが、美しい町、メンターオハイオに滞在するのはこれが初めてでした。部屋はとてもきれいでした。敷地内で洗濯していただきありがとうございます。マシンは1個2ドルだと思います。スイミングプールの隣にある非常に広とした1階のランドリールーム。エクササイズルームは2階にあります。すべてのエリアは手入れが行き届いています。各階にはアイスとソーダマシンがあります。ロビーでは、軽食、冷凍食品、飲み物を販売しています。ロビーではコーヒー、紅茶、ココアを24時間無料でご利用いただけます。マリオンのレストランでは毎日コンチネンタルブレックファーストを提供しています。レストランは夕方には屋外パティオで営業しています。コンチネンタルブレックファーストは十分で、食べ物は上品でした。ホテルは高速道路のすぐそばにあり、多くのレストラン、ガソリンスタンド、その他のショッピング店が密集しているエリアにあります。郵便局は角を曲がったところに数マイル/分しかありません。私はキングサイズの部屋とダブルベッド2台のある部屋を持っていました。各部屋には、机、2 つのランプ、2 つの椅子、大型テレビ、冷蔵庫、デジタル時計が備わっています。クローゼットスペースは十分で、ホテルにはアイロン台、アイロン、ドライヤーがありました。部屋の鍵を携帯電話の隣に置かないという難しい方法を学びましたが、スタッフはいつも理解していました。机はスタッフでよく整備されており、これ以上収容できるものはありませんでした。

エクステンデット ステイ アメリカ セレクト スイーツ - クリーブランド - メンターはメンターのビジネス地区にあり、エリー湖、メンター マーシュ キャロル H. スイート ネイチャー センターまで車で 10 分で行けます。 このホテルは、Mentor Dog Parkまで 4.6 km、メンターアイスアリーナまで 5.2 km の場所にあります。便利なWiFi (無料)、自動販売機などをご利用いただけます。エクスプレス チェックアウト、ランドリー設備、セーフティボックス (フロントデスク)をお使いいただけます。敷地内にはセルフパーキング (無料) が備わっています。全 117 室ある客室には、大型冷蔵庫 / 冷凍庫、コンロなどの備わったキッチンがあり、ゆったりおくつろぎいただけます。34 インチの薄型テレビでケーブルをご覧いただけるほか、WiFi (無料)などもご利用いただけます。電話の他に、デスクや独立した応接スペースもご利用いただけます。

ウィンゲート バイ ウィンダム メンター オハイオはメンターのコンベンションセンターに直結した場所にあり、エリー湖、メンター マーシュ キャロル H. スイート ネイチャー センターまで車で 10 分で行けます。 このホテルは、Mentor Dog Parkまで 3.9 km、メンターアイスアリーナまで 4.5 km の場所にあります。屋内プール、フィットネスセンターをはじめとするレクリエーション設備をお見逃しなく。このジョージ王朝様式のホテルでは、その他にもWiFi (無料)、ウェディングサービス、テレビ (共用エリア)をご利用いただけます。無料のビュッフェを毎日お召し上がりいただけます。24 時間対応ビジネスセンター、エクスプレス チェックアウト、24 時間対応フロントデスクをお使いいただけます。敷地内にはセルフパーキング (無料) が備わっています。全部で 83 室ある客室には冷蔵庫、電子レンジなどが備わっており、ゆっくりおくつろぎいただけます。薄型テレビでケーブルの番組をご覧いただけるほか、WiFi (無料)などもご利用いただけます。浴槽またはシャワーのある専用バスルームには、レインフォールシャワー、バスアメニティ (無料)が備わっています。デスク、コーヒー / ティーメーカーの他に、市内通話 (無料)付きの電話をご利用いただけます。

メンターのサバーバン スタジオズ メンター - クリーブランド ノースイーストは、エリー湖やインディアン ミュージアム オブ レイク カントリーまで車で 10 分の場所にあります。 このホテルは、シャグリン川まで 3.2 km、ジェームズ ガーフィールド国立史跡まで 3.7 km の場所にあります。このホテルでは、喫煙スペースなどを提供しています。24 時間対応フロントデスク、ランドリー設備をご活用いただけます。敷地内にはセルフパーキング (無料) が備わっています。全 114 室ある冷房完備の客室には、冷蔵庫、電子レンジなどが備わった簡易キッチンがあり、ゆったりおくつろぎいただけます。WiFi (無料)をお使いいただけるほか、ケーブルの番組をご覧いただけます。デスク、コーヒー / ティーメーカーの他に、市内通話 (無料)付きの電話をご利用いただけます。