ミルビルのRiverfront Renaissance Center for the Artsホテル

Let's start with staying at this awful hotel ruined my entire trip and I had to leave early because they haven't refunded my money AT ALL!!! I'm owed back $1100.00 plus medical costs and the manager doesn't come in or return messages!!! Judy was supposed to credit me today for leaving early, instead she took MORE money out of my account!!! The incompetence of the staff is astounding!! Christine is nasty and should never be a face in customer service with her mouth. Night one, my toddler and I get bit by BEDBUGS!!!!!!!!!! I'm severely allergic and needed MEDICAL attention and medication as did she! I requested money back to move to another hotel and christine screamed at me telling me the manager wasn't in and they have to first check for bugs but proceeded to tell me the guests before me had the same problem in the same room!!!!!!! Obviously wasn't exterminated and even after moving my room no one EVER exterminated so expect bedbugs!!!! I had anxiety the whole time trying to sleep even after being moved and they have taken more money because they don't know how to credit a debit card!!! This is fraud and they're violating contracts with Visa!!!! I asked for the commercial insurance to file a medical claim and have had no response!! I had serious welts and pain after these bites because i'm so allergic!! i'm owed a lot of money, insurance information and an apology!!! I had to spend more just to check out early today to get out of that dump!! Wear socks because the floors are absolutely disgusting and turned our socks black !! Don't waste your money they scam you, don't do the right thing, and better contact me in 24 hours or the health department will know as well. If you want filth, watching the cops there constantly until 2am, anxiety and to be robbed it's your place!! Roger needs to do right by my kids and I!! Messaged him on social media and he ignored us there too!!! FRAUD!!!!! Give me back my $!!!! Get someone there to exterminate! I have medical proof I was bitten up by bedbugs and your own employee eve saw it! Eve also refunded money on the wrong card!??!!! Impossible to get credit on my debit card??

The hotel is clean, but could use a refresh. However, the employees are lovely and make up for the wear and tear. I showed up late for breakfast and the gentleman cleaning up noticed I was late and offered to make something for me. I was happy with a coffee, but I appreciated the offer. If I’m ever in the area again, I would stay here.

私たちは4泊しましたので、ホテルを全体として探検できました。私たちは彼らが最初の夜に私たちに与えることができなかったスイートを予約しましたが、これはフレンドリーなスタッフによって迅速に解決されました。ホット朝食は素晴らしく、ベッドは快適です。場所はすべて(レストランや店舗)に近くます。これは古いHoliday Inn Expressのプロパティであり、ホテルはいくつかの改装と更新を使用することができます。残念ながら、スイートには背の高いスペースに小さなキューブ冷蔵庫がありました。すべてのことを考慮すると、私たちはそこで滞在を楽しんだ。ホテルを更新するとさらに良くなります!

経験は素晴らしかった。素敵な部屋。きれいなシーツがあり、バスルームはよかったです。彼らは私たちにシャンプーとコンディショナーをバーソープと一緒にくれました。ヒーターは私たちを素早く暖めました。チェックインもチェックアウトも簡単でした。多くのレストランの近くにあり、デニーズの5ドルクーポンを受け取ります。

この場所での私の滞在は素晴らしかった。部屋とロビーはとても清潔で更新されました。ベッドは快適で、私たちはよく眠りました。あなたが本当に価格の点で優れたアメニティを手に入れているので、私は間違いなくこの場所に再び滞在します。

サッカーのトーナメントのために、ニュージャージー州ヴィンランドのウィンゲートバイウィンダムに滞在しました。 3泊(金月)を予約しました。チェックインした夜、フロントで3泊であることを確認しました。私たちは部屋に着き、ドアを開けることができませんでした。両方の鍵が機能しませんでした。フロントに戻ったとき、彼らはそれをしぶしぶ修正し、私がそこに5分もかからず、鍵を手に持っていたと説明しましたが、鍵を携帯電話から遠ざけるべきだとコメントしました。フロントデスクの紳士はイライラし、不可能だとコメントし、彼は鍵をやり直さなければならなかったことに動揺しました。私たちは部屋に入って、ドアが本当に閉じていないことを知りました。それからシーツが汚れていることに気づきました。ホテルが満員であることを考えると、私たちはそれを手放しました。ホテルは子供たちでいっぱいなので、ある程度の騒音が期待されます。私たちが期待していなかったのは、金曜日の夜から土曜日の朝の午前5時まで結婚式のパーティーを聞くことです。壁がとても薄いので、ロビーから音楽と完全な会話が聞こえました(私たちは4階でした)。これは、あまり眠れなかったことを意味し、結婚式はホテルが開催するイベントだったので、騒音を抑えることができませんでした。あるいは、そう言われました。日曜日に、滞在を延長したいかどうかを尋ねる電話がかかってきました。予約確認書が3泊であることを考えると、非常に混乱し、フロントデスクはチェックイン時にチェックアウトが月曜日であることを確認しました。心配はありません、彼らはそれを拡張できると言いますが、私は常に正しい夜数を予約することを確認すべきであるとコメントしない限りはそうではありません。全体的に、私たちは計画の欠如のために私たちが非難された追加のトーンで受け取ったサービスに非常に関心がありました。ぐっすり眠るには、別の場所を選択してください。隣の部屋ですべての会話を聞くことができます。

私たちはとてもきれいな渦巻き浴槽部屋に滞在しました。バーエリアは、高級レストランで夕食をとる前にリラックスするのに最適な場所です...私たちは寿司を食べました。私たちが今まで食べた中で最高のもののいくつか、そして私たちは全国を旅しました。ステーキ、ポーターハウス、そして一流。このホテルのすべてが「すぐに戻ってきてください!」と叫んでいます。