ホテル ツーリング(Hotel Touring)

ホテルは清潔で、完璧なロケーションにありました。到着すると、エアコンのリモコンがないことに気づき、窓を開けました。フロントで聞いたところ、サーモスタットは22℃に設定されているとのことで、それより暖かいので確認してもらいました。外気温は29℃（85F）でした。その日のうちにさらに2回リクエストしましたが、結果は得られませんでした。午後9時になり、リモコンを要求したところ、ようやくリモコンが与えられました。

おいしいビュッフェ式朝食を含め、ホテルのすべてが素晴らしかったです。しかし、私の部屋には窓がなく、その理由がわかりませんでした。部屋は通りに面しているようなので…？部屋にはホテルの外への出口と思われるドアがありましたが、開けることができませんでした。施錠されており、非常口としては役に立たなかった。このドアには窓がありましたが、不透明で日光のみが入り、外の景色は見えませんでした。

非常に便利な場所にあるホテルで、町の中心部にありながら静かです。私の部屋は別館にあり、少し時代遅れでしたが、まったく問題なく、とても清潔でした。本館のホテルはとてもモダンで上品な装飾が施されていました。フレンドリーなスタッフとグルテンフリーのアイテムを含む素晴らしい朝食、また泊まります。

場所は良いですが、宣伝されているようにエアコンがなく、部屋は非常に暑く、宣伝されている駐車場は利用できず、長い旅行の後、路上で駐車場を見つけなければなりませんでしたが、フェラーラでは簡単な仕事ではありませんでした。ホテルまで徒歩10分。スタッフはこれらの問題に対処するのにあまり役に立たなかったので、お勧めしません。

We stayed for three nights. The hotel is in a great central location, right beside the Este Castle. It was very quiet. No internal or external noise any night. WiFi was fast. The staff really stand out. Marco was very helpful, trying in vain to improve the AC to cool down the room. In three days, it never cooled the room below 26 degrees. Sergio and Alla in the breakfast room were both really excellent. Breakfast fare is very good quality and the double espressos were great. Breakfast was busy each of the three mornings. Even so, used plates etc were cleared efficiently. They kept the buffet replenished and coffee refills were served quickly, without prompting The room was a reasonable size with a comfortable bed. A fridge but no safe. The bathroom was let down by the rust-coloured and black mould stains in the shower. This needs work. Because of location and staff, we would stay here again. But only in cooler months, not April through September. We ate at Bar Este and at Cusina e Botega. Both excellent.

A great centrally located hotel, ideal for visiting the historic center of Ferrara. Reception were really helpful when we struggled to get parked outside the hotel, telling us other options and for €5 giving a pass for the car for use in the public carpark. The room was super, bright, clean and with lots of natural light. Divided by a work desk with Sofa one side and bed the other. The TV rotating. The bathroom was well laid out, spacious though did lack shelves to put wash bags etc. Breakfast was excellent, good choices of cold meats, cheeses, fresh fruits, cakes and pastries etc. I would stay here again? yes for sure.

Desk clerk gave us option to park in front of hotel by applying for city permit. Very convenient for unloading luggage. Staff very friendly and helpful.

Right next to the Castelo Estense, and near the Palazzo Diamanté, the hotel was perfectly situated. The front desk staff were charming, breakfasts were very good, and the room was all we needed.

I fell in love with Ferrara, I especially loved the Hotel Touring. What an absolutely beautiful hotel. The staff, the housekeeping, the a**osphere. Beautiful layout for breakfast. Absolutely stunning location, near all the important sights. I can't recommend this Hotel enough, value for money and just everything is fantastic.