マウント・プレザントのMuseum of Cultural and Natural Historyホテル

マークは素晴らしいです👏彼は親切で、あなたの滞在を家のように感じさせるために一生懸命働きます!ありがとう🙏マーク良い仕事👏マークが働いている限り、私たちは間違いなく再びここに滞在します!また、非常にきれいな🧼部屋すべてのメイドに感謝します。

2021年4月の週末に、このエリアに家族連れ(追悼式)のために、この宿泊施設に宿泊しました。この特別宿泊施設に最後に滞在したのは2006年4月で、追悼式も行いました!プロパティは、最初の滞在以来大幅にアップグレードされました。 COVID-19期間中はまだであるため、多くの場合、すべてのプロトコルが観察され、超過されています。チェックイン·チェックアウトのフロントのスタッフはとても気持ちよく、効率的でした。部屋のアメニティは標準を上回りました。最初は、スイングドア付きのウォークインシャワーは、より温かい状態になる前にシャワーに入り、冷たい水を飲む必要があると思いました。しかし、ドアのデザインはスプレーを歪めているので、簡単にオンにし、シャワーに温めることができます! 素敵な仕事、デザイナーズ!! 私たちはホテルと接続されているベニガンのレストランで夕食を食べました。私がホテルに与える欠点は、レストランへの看板が改善できることです。私たちは初めて方向性の看板を通り過ぎて、不必要な旅をプロパティの終わりまで行って、私たちのエラーを発見した前に戻ってきました。標識の高さは一貫していません。とにかく、私たちはそれを見つけ、素晴らしいサービスとおいしい食事アイテムをしました。山の楽しいエリアにいるなら、再び滞在します。

Wow where do I start, to begin, I booked this trip to see a show at Soaring Eagle ******, we were going to stay at the ******s Hotel, however, they were booked. So we looked for nearby hotels. We came across Baymont by Wyndham, I selected a King Suite with a hot tub in the room. $384.62 for the 2 nights, Friday night and Saturday night. When we booked the room over the phone we were told that we had to give a credit card to ”hold” the room, also told that there are no pets allowed in the hotel, so we asked if when we got there we could pay cash, the nice lady on the phone said yes. so we hired a pet sitter to watch our dog for the 3 days, costing us $200. Here's where it all went bad. We arrived at the hotel and as we pulled in we saw a lady with a dog going into the building, other than her we seemed to be the only car in the whole lot. But all things aside we walked in and went to the desk to check-in. We were greeted by a man named ”Dallas”. Dallas was very kind in the beginning, then once he asked for our card, we gave him cash, and he seemed to be confused. We explained that when we talked to the woman on the phone to book the room she explained that we only needed to have a credit card to HOLD the room, then we could pay with cash. Dallas told us that they don't ever accept cash, we asked for the manager (Because all we had brought was a credit card and the cash for the room) to our surprise the manager was not available that day. It appeared that Dallas was the only person running the building and we did not want to give him a hard time so we paid on our credit card. we then asked about the dog policy and we were told that they only allow service dogs. now, our dog at home just so happened to be a service dog. We were aggravated by this because now the $200 we are paying some lady to watch our dog is for nothing. Anyways, we get our items from our vehicle and take them to the room. We set our items down in the room and we left to go get food (We were starving from the long drive) when we got back to the hotel we took a closer look at everything, my first concern was the tub, it was literally right next to the bed, like maybe 2 feet from the bed, plus there seemed to be long black hair in the tub. As I was looking at the tub, my wife was putting her jewelry on the desk and found a notepad with very disturbing images and notes on it, the notepad was obviously the hotels because it had the name of the hotel and address on it. The notepad had probably 15 different pages of inappropriate words on it. ”F*** me Da***” and ”Beat my A** like a drum” and more but you get the point. In the very very small bathroom we had several problems, first, we noticed that the toilet paper roll was more than half gone, plus that night when using the shower about 2 minutes into the shower, the head itself started making a very loud and obnoxious noise that sounded like the head was literally going to explode. We passed by the desk several times and no one was the

私が今まで出会った中で最悪の顧客体験。 2月に高校生のグループのために14室のブロックを予約しました。これはこの旅行をして7年目+年目であり、私たちはいつも問題なくこの同じホテルに滞在しました。まず、ホテルはめちゃくちゃになり、間違った夜に予約をしたため、部屋の準備ができていませんでした。これは、すべてが正しいことを再確認するために2回の電話にもかかわらずでした。私がそこに着いたとき、マネージャーは彼女が申し訳ないと言った、そして彼女は「彼女は何をしているのかわからない」。私は患者であり、問題ないと言った。私たちはロビーで45分間待って、部屋の準備をしました。翌日領収書を頼んだところ、マネージャーは以前に犯したエラーを調整しなければならないので、領収書を印刷できませんでした。翌週、私は部屋の料金が2回請求されることに気づきました(合計28回)私は2ヶ月間これを修正しようとしました。私は「すぐにそれを修正するつもりだ」とマネージャーと話しました。何も起こりませんでした。それから私はマリオットコーポレーションに電話しました。問題の世話をしていると思われる多くの電子メールが彼らと交換されました。ここでは、ほぼ 2 か月後ですが、彼らはまだこれを修正していません。その後、クレジット カードの料金に異議を唱えようとした私の試みに異議を唱えました。私はこのホテルとマリオットの会社、そして今でも私のクレジット カード会社を扱うのに数時間と数時間かかりました。どこにも。これは彼らの問題であり、彼らは一緒に行動することができないので、マリオットは役に立たなかった。私はこのホテルを一切避けたいです!

私は子供の学校に行くたびにここに住んでいます。フロントデスクはとてもフレンドリーで、チェックインとチェックアウトがとても便利です。無料駐車場と無料WiFi。部屋は広く、4人で宿泊できます。セントラルミシガン大学に非常に近いので、車で行く必要はありません。徒歩で約10分です。ホテルの前に中華料理店があります。オーナーはプールプレーヤーで、料理は本物です。万里の長城からそれほど遠くなく、ビュッフェは便利で手頃な価格です。

ほとんどの場合、部屋はきれいでした。トイレにはバスマットがなく、シャワーの壁には髪の毛がありました。素敵なプールとホットタブ。棚にタオルがないので、フロントデスクに行かなければなりませんでした。空飛ぶワシに便利******。