タンボリーン・マウンテンのグロー・ワーム・ケイブスホテル

My family and I stayed here in September and was as wonderful as it looked like in the advertising. 3 large spacious , heated pools and spa , kids club, playground, jumping pillow, pedal bikes, outdoor movies and bistro. The hosts were friendly and accommodating. We had the Pandanus Villa and it was modern, spacious and quiet. We got the special deal which included meals and some drinks and free use of the kids club and equipment which was amazing value. Location wise its off the beach and on a busy road but dont let that put you off. Very quiet and 20 minute walk to The Spit and Broadwater and Parklands. Harbour Town is right across the road for all your shopping needs and extra dining. Brillantly located for theme parks with just a 10 minute drive to them. Bus right out the front which connects with the tram in Southport. I cant fault this place at all. We will definitely be back.

2019 年にブッシュファイアがビンナ バーラ ロッジに襲われた後、ビンナ バーラ スカイ ロッジに滞在するのはこれが 2 回目でした。幸いなことに、スカイ ロッジは公園を荒廃させたブッシュファイアに比較的無傷のようでした。スカイロッジは美しく装飾されており、飲み物、道具、ランドリー設備、スパバスがたくさんあります。サービスの唯一の制限点は、石の冷たい床から足を守ってくれるバスルームスリッパが提供されなかったことです。 予期せぬ仕事の事情により、スカイロッジまで車で行き、ブッシュウォークに同行する予定だった個人的な友人が、予約の約1週間前にキャンセルしなければなりませんでした。私はプロパティホットラインとロッジのデューティマネージャーに電話しました、PipはNerang鉄道駅からBinna Burraまで私たちをフェリーに乗せるために民間輸送事業者を推薦するために本当に反応しました。 ビンナバーラに到着したとき、ビンナバーラスカイロッジのチェックインがティーハウスに移ったことに驚きました。ティーハウスはスカイロッジがあった場所から約200-300メートルのところにあります。ありがたいことに、私たちは素晴らしい職務マネージャー、ジャスティンを持っていました。彼は私たちの懸念を軽減しました。私たちはデイブスクリークサーキットへのハイキングに乗り出しました。彼女はまた、私の不合理な要求を処理し、対処しなければなりませんでした。父はハイキングの早い段階で退学し、信号の受信が悪いため連絡が取れなかったときに私たちの行方を追跡しました。 レセプションでチェックインした際、ジャスティンはスカイロッジまで車で行き、重い荷物を部屋に運ぶことで優れたカスタマーサービスを提供しました。彼女はまた、私たちの荷物をすべてレセプションに運ぶのではなく、私たちの鍵を部屋に残してチェックアウトすることを承認しました。

運河を見下ろす素晴らしいホテル-ホープハーバーホテルの雰囲気、仕上げ、アメニティは素晴らしかった。運河とボートを見下ろす広とした大きなオープンデッキで美しく建てられました(かつてはラマダでした)。素敵な小さなバーと独立したダイニングルーム - 再び運河を見下ろします。スタッフとサービスはとても良かった-それは個人的で、そこにいるだけでとても快適に感じました。運河を見下ろすバルコニー付きのツインルーム。美しいベッドと素敵な枕 - 良いサイズのテレビ、素晴らしいバスルーム、紅茶/コーヒー、部屋の冷蔵庫。

Room was spacious, clean and seems new. Love the carpark which links straight to lobby. They were very nice and gave us a sweet message and treat as my husband and I were on our honeymoon trip. Downside was on the security deposit. They charge it to my card and refunded only after a few days. If it is a hold amount, there should not be any charges. If they charged the amount, the refund should be immediate on the same day. We booked assessable room which was for the handicap. The doors are automated etc. The reception said they were unable to reach me by phone call and they couldn't email me because I booked via third party vendor. It would have been better if they can contact via email which they chose not to. This is something which they could have improved and definitely will improve our stay experience. Other than this, everything else was great! Note: When we drove to Mantra, right in front of the hotel was a cemetery. Just in case anyone superstitious, this info may be helpful.

フレンドリーなスタッフに会い、部屋を見せてくれました。それは十分でしたが、落ち込んでいました。私たちが見せた部屋に失望した主な理由は、ワードローブや冷蔵庫がなく、他の家具や標準的なバスルームのない部屋のベッドだったからです。少なくとも服を掛ける場所があるかどうか尋ねると、帽子スタンドが適しているかもしれないと提案されました!ワードローブ付きの部屋があるかどうか尋ねましたが、実際にワードローブがあるがハンガーがない別の部屋に案内されました!!! ....誰がハンガーで旅行しますか? !!!私は多くの旅行をし、多くのホテルの部屋を見ましたが、服を掛ける場所がないことは一度もありません。それから私たちは帽子スタンドがあるがワードローブがない大きな部屋を見せられ、テーブル、簡易キッチン、冷蔵庫があるのでこれを予約できるかどうか尋ねましたが、5泊でさらに390ドルを支払わなければなりませんでした。明らかに、通常は1泊340ドルです。私たちはこの追加費用をしぶしぶ受け入れました...まだワードローブや服を置く場所はありません!!! ...引き出しのセットでさえありません。しかし、最も残念な点は、その 5 泊の間にハウスキーピングがなかったことです。コーヒー、紅茶、ビスケット、トイレタリー、タオルは補充されておらず、ゴミ箱は空にされませんでした。ベッドを作る試みはありません...部屋やバスルームのチェックはまったくありません。特に一泊280ドルを支払ったので、それを期待していたでしょう。ほとんどのホテルの宿泊施設は、5泊の滞在中にハウスキーピングを提供していました。昨夜、私たちはそこにいましたが、他のパトロンが4.30a.mまで非常に騒がしかったため、あまり眠れませんでした。部屋の横にあるコミューンルームで...同じフロアにあるので騒音を逃れることはできません!!!食べ物は良かったし、庭は夕方には素晴らしかった。ランプとリブのスペシャルは素晴らしかった。レストランのフレンドリーなスタッフ。ホテルでは朝食を利用できませんが、近くに素晴らしいカフェがあります。このレビューは非常に異なる可能性があるため、いくつかの仕上げがそこになかったことを残念に思います。

Just stayed at Sky Island Studios to celebrate my birthday and could not have asked for a better experience. I was met by Jessica upon arrival, who made both myself and my wife feel very welcome. The cake in the fridge and message on blackboard was a delight! The cabins are beautiful - was wonderful to wake up to the sounds of birds while watching sunrise in the morning. Breakfast on the deck was spectacular - and the banana choc smoothie was just the right way to start the day! Huge thanks to Jessica and Albert for their hospitality and look forward to visiting again.

We spent 2 nights on a powered van site and were hugely impressed! The facilities were clean, staff friendly and obliging and the outlook was beautiful. Hardly seems possible it’s located in such a busy city. There are extra activities for Farmstay guests morning and evening, along with the usual Paradise Country experience. There is a onsite Restaurant, and shops aren’t too far away if you need additional supplies. We will definitely be back to stay.

当社は、当社の保険会社NRMAによって、当社の家が洪水で一時的な宿泊施設としてここに配置されました。私たちはリゾートに住んでいますので、半島のタウンハウスはかなりモダンな4-5歳かもしれないが、タウンハウス16(3ベッドルームタウンハウス)が建設されて以来、それに対してほとんど行われていないことは明らかです。破損したカーペット、壁の破損とマーク、壊れた/汚れたストーブの排気、汚れたドナと枕、そして必要なときにすべて定期的に維持され、交換されるべきである、明らかに解決する必要があるメンテナンスの問題に加えて、シャワーのカビ、シャワーレールにくずを積み上げ、汚れたガラス/窓/ブラインド/使用前に洗わなければならないキッチン用品はすべて、私たちが扱えない場所の清潔さでした。長い時間で拭かれていないからほこりで覆われたすべてのライトスイッチ - yuck. 私が布で掃除を始めたスカートは、黒でそれらに表示されるので、明らかに数ヶ月で行われていない.私はそれをすべてきちんと掃除するために階下の家具を移動しました&コーヒーテーブルとラウンジの下に紙タオルロールと破片を見つけました。私は、今朝ベッドの下に何も残っていないことを確認するために私の手と膝に降りて行った究極の間違いを犯しました。 ...私はそれをそこに残して、トイレブラシ - 明らかに2018年からオリジナル - あなたの想像力を使用してください。ほこり鍋はあったがほうきはなかったり、モップはあるがバケツはなかったり、掃除布はなかったり、洗濯液の2×のサットと皿洗い粉の2×のサット&1×のティータオル、掃除スプレーなし、3フォーク、3カップ、ミニマルクロッキーがあったりした。だから私たちは家からすべてのものを手に入れて、十分な場所を掃除し、少なくとも数日間の滞在に対処するために調理することができました。保険会社は私たちの滞在を別の週に延期しましたが、私たちは滞在を拒否しました。雨の中、私たちは大きな4つのテントに住み、この汚れた場所で別の夜を過ごすよりも良いと言いました。私たちはマネージャーに知らせて、彼らが問題に気づいているように、彼らは昨日入って来て、私たちの5人のために十分ではなかったので、いくつかのボウルとガラス器具とフォークを置きました.......それはそれでした。私たちは過去5週間ホテルホッピングをしています。これは私たちが泊まった4番目の場所でした。それは最新のもので、これまでで最も汚い、最悪のメンテナンスでした。私たちは以前、アシュモアのロイヤルウッズリゾートに滞在しました。かなり日付がありますが、場所の清潔さを間違えることができませんでした。そして、Runaway BayのBroadwater Shoresは、かなり古いが、まだ非常にきれいです。マネージャー/所有者は、彼らが請求している$$のために、このタウンハウスを短期宿泊施設として借りることを許可する言い訳はありません。もし私たちが1日目を離れて払い戻しを要求すれば、所有者はお金を使い、短期的に許容できる基準に戻す必要があります。