ホテル レジデンシー アンデリ(Hotel Residency Andheri)

とても素敵なホテルで、空港に近く、部屋の状態も良く、スタッフも親切でした。

空港に近い 値段の割にはかなり良い

このホテルは、まさにその通りです。派手さはありませんが、ムンバイから逃れられる清潔な場所です。部屋には飲用可能な水が無料で用意されています。エアコンは少し強めで (変な不満だとは思いますが)、バスルームは少し狭かったです。ホテルのある通りは日中は素晴らしいのですが、私たちが到着したのは午前 1 時頃で、残念ながら外の景色は工事中で ***** だったので、二度とここには泊まりません。

全体的に非常に悪い経験でした。ベッドカバーはシミがあり、しわが寄っていて（新しく見えません）、トイレには水圧がありません。エアコンは騒音があり、正常に機能していません。

空港に近い、しっかりしたホテルです。夕方になると Uber で空港まで行くのが難しくなりますが、ホテル自体は毎日改善が続けられており、まずまずのコンディションです。私はあまり手入れをしていませんでしたが、スタッフは必要なときに親切に対応してくれました。またここに泊まりたいです。

顧客サービスが悪く、顧客志向がまったくありません。部屋には水が 2 本用意されているだけで、何を尋ねてもスタッフは「それは *** 宿泊ポリシーです」と答えるだけです。このような態度や基本的な礼儀やサービスの欠如は見たことがありません。このホテルは誰にもお勧めしません。

仕事で1泊滞在したので、12時までに出勤しなければならなかったので早めのチェックインをお願いしました。チェックイン時にAdityaさん（とても丁寧な方でした）にxallで2度確認したにもかかわらず、Khaitanさんは、時間通りに部屋を用意してくれれば個人的に親切にしてくれるかのような無礼な対応でした。部屋は用意してくれましたが、接客業ではそのような無礼は許されません。その後、おそらくホテルで最悪の部屋を割り当てられました。しゃれたロビーの後は、老朽化し​​た床板と壊れたタイル（写真参照）のせいで、いらない物をもらっているうるさい物乞いのように感じました。部屋は1階だったので眺めも悪かったです。仕事に出かけた12時から11時まで、部屋を掃除する気もありませんでした。ルームサービスは頼んでいませんが、朝食は良かったです。選択肢は限られていますが、味もサービスも良かったです。 1泊4,000ドル以上の料金帯については、次回は他のより良い選択肢を探すつもりです。

スタッフはとても親切で丁寧でした。部屋はとても良くて清潔でした。フロントのプラサドさんに特に感謝したいと思います。4日間の滞在中、とても​​親切で私の要望にすべて応えてくれました。

コロナ以前と比べて、ホテル全体が改装されました。部屋もバスルームも清潔です。