客室とスタイルはモダンで、時代の精神に調和しています。この点では 5 つ星に値します。スタッフはいつも一生懸命頑張ってくれました。それが私たちの評価であり評価です。ゲストをどのように迎えるべきでしょうか?自問したことがありますか?私たちレストラン経営者はこれを毎日行っています。彼らの家での私たちの最初の経験に基づくと、彼らがこれまでにこのようなことをしたとは考えていません。まずは見た目から。ここでは、学校のキャンプか学生パーティーに到着したような気分になりました。それがあなたのコンセプトの一部であれば、OK。私のスタッフはカジュアルな服装でお客様を迎えることを禁止されています。第一印象は大切です!それは知っていますよね?服装から始まったことはレセプションにも続きました。彼らが到着したのは良くない。到着はどうでしたか?その後に続いたのは、私の名前に関する感情のない質問と、Paypal で全額前払いしたにもかかわらず、まだ支払わなければならないという情報だけでした。支払いの証拠を探さなければならなかった後、ようやく彼らのシステムに詳しい人が来て、私の支払いを確認しました。残念ながら、ガレージスペースが欲しいかどうか、または2階に必要な荷物があるかどうかについての質問は、受付係にもありませんでした。ゲストとして積極的に聞いてみました!それで、ショッピングカートがあるので、すべての荷物を運ぶ必要はないと言われました。これに衛生概念も加わります。最初の掃除は5日もすれば飽きるなんて本気で言ってるの?これは、私がもうあなたのホテルを予約したり、勧めたりしない理由になっています。確認メールで私がお勧めするのは、滞在中に清潔な部屋をご希望の場合は、Sidolin, General、羽毛ダスター、トイレ用クリーナー、掃除機を持参するようゲストにアドバイスすることです。確かに、訓練を受けたスタッフを見つけるのは最近では困難ですが、彼らが監督者なしで仕事をできるようにすることは、私にとって非常に心配なことです。誰も彼らの間違いを指摘したり、彼らの仕事をサポートしたりしません。特に後者がよかったです。夕方、二人の若い女性が一人で取り残され、完全に圧倒され、バーと充実したレストランを経営しなければならなかったとき、私は気の毒に思いました。衣服や衛生面だけでなく、スタッフのコストも削減されます。朝食は節約もキーワードです。ここで数量は製品選択に反映されます。さらに、スタッフは私が指摘した後でのみチーズとソーセージの加熱ランプを消しました。加熱ランプの下でチーズやソーセージは何をしているのでしょうか?訓練を受けたスタッフにとってはこれで十分です。 私たちはお金のために一生懸命働かなければならず、ゲストとして大切にされたいと思っていますが、残念ながら、私たちはあなたにそのような気持ちを持っていませんでした。おしゃれな学生アパートを予約したような気分でした。
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