ESTINATE HOTEL NAHA(エスティネートホテル那覇)

ESTINATE HOTEL NAHA(エスティネートホテル那覇) の口コミ・レビュー・評判

ESTINATE HOTEL NAHA(エスティネートホテル那覇)

〒900-0032 沖縄県那覇市松山2丁目3−11ホテル詳細を表示
ESTINATE HOTEL NAHA(エスティネートホテル那覇)
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1泊

ESTINATE HOTEL NAHA(エスティネートホテル那覇) の口コミ・レビュー・評判

4.2/5
とても良い
66件の口コミ
認証済み口コミ
ロケーション4.3
設備・アメニティ4.0
サービス4.3
清潔度4.3
絞り込み:
並べ替え:
全ての口コミ(66)
高評価(63)
画像・動画付き(19)
素晴らしい宿泊体験(17)
フレンドリーなスタッフ(17)
朝食が美味しい(13)
清潔感あり(12)
最高の立地(11)
便利な立地(11)
低評価(3)
ひまりこ
スタンダードシングルルーム
宿泊: 2024年8月
一人旅
9件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年9月16日
今回で3回目の宿泊です。 美栄橋駅から徒歩7分程、国際通りからも徒歩圏内と立地もよいです。 お部屋も広くはありませんが清潔です。 朝食が美味しいので那覇宿泊の際は朝食付きでの予約をおすすめします。
6/7
ホテルからの返信: この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりです。 3回目のご利用とのこと、とても嬉しいです!立地の良さや朝食について気に入っていただけた様子でホッとしました。 是非またお越しください! お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。 ESTINATE HOTEL
スト
スタンダードシングルルーム
宿泊: 2024年12月
出張・ビジネス
3件の口コミ
1.7/5
投稿: 2025年1月21日
ビジネス利用には不向きです。朝食付きプランは要注意。7:30頃で席が満席。待たされる&料理が出てくるのもかなり時間がかかります。チェックイン時に朝食の時間を予約制にするなど、改善頂きたいです。今回ビジネス利用だったため、この朝食システムは本当に困りました。せめてチェックイン時もしくは席が空くのを待っている間に、フロントの方は「料理が出てくるのに時間がかかる」ことを注意事項として伝えてほしかったです。事前にわかっていれば朝食付きにしませんでした。また、リノベーションされたホテルということで、内装は一見綺麗ですが、かなり古い建物。そのためユニットバスの下水溝のにおいがかなりきついです。ホテルの写真は綺麗だっただけに、非常に残念。東南アジアのお客様が多い印象でした。 良い点としては、ペットボトルの水は飲み放題なのは有難かったです。
ホテルからの返信: この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご記載いただいています通り、7:00~14:00までご利用いただけますが、お客様が集中してしまうタイミングも日によってございます。 こちらの案内が行き届いておらず、最善のご提案が出来なかったこと心苦しく思います。 また水のペットボトルについてですが、1日1本は無料、2本目以降は1本100円で販売しており、掲示もしてございます。 飲み放題ではございませんので、お見知り置きください。 お忙しい中での貴重なご意見ありがとうございました。 ESTINATE HOTEL
どらかず
スタンダードダブルルーム
宿泊: 2024年6月
カップル・夫婦での旅行
5件の口コミ
4.7/5
素晴らしい
投稿: 2024年7月22日
友人の結婚式へ参加のために宿泊。朝食付きプランにしました。朝食はタコライスやパンケーキなどの4種類から選択でき、大変美味しく、ボリュームもあり大満足でした。モノレールの駅から徒歩5分程度で、近くにコンビニもあり立地も良かったです。
ホテルからの返信: この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご友人様の結婚式で沖縄にいらっしゃったとのこと、おめでとうございます。 朝食も気に入って頂けたようで嬉しく思います。 ご記載いただきました通り、立地の良さには自信があります! モノレールの駅やバス停、フェリー乗り場、国際通りも徒歩圏内ですし、空港までもタクシーで15分程で着きます。 かなり観光しやすい場所に立地しておりますので、また沖縄にいらっしゃる際はESTINATE HOTELまで帰ってきてください。スタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。 ESTINATE HOTEL
スト
スタンダードシングルルーム
宿泊: 2025年1月
出張・ビジネス
2件の口コミ
4.2/5
とても良い
投稿: 2025年2月17日
17時から18時まで飲み物も飲み放題で満足でした。 また、朝食も7時から14時まで好きな時間で食べることができたのでそちらも良かったです。 機会があれば泊まりたいなと思います。
ホテルからの返信: この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご朝食を気に入っていただけたようで、何よりです。 ビジネスからレジャーと様々な目的を持った方のご宿泊を頂いており、できるだけ多くの皆様がお楽しみいただけるようしております。 次回は是非違うメニューも試してみてくださいね。 またお会いできることを楽しみにしております。 ESTINTE HOTEL
スト
宿泊: 2024年8月
カップル・夫婦での旅行
3件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年10月8日
駅から徒歩7分くらいですぐ着くのでタクシー必要ありませんでした!向かいの部屋の声が聞こえたので壁が少し薄さを感じました。今度はシアターをつけて泊まってみたいと思いました!
ホテルからの返信: この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりです。 ご記載いただいた通り、一番近いモノレール駅からは徒歩5分程度で着きますし、バス停やフェリー乗り場も近いです。 空港までもタクシーで15分ほどなのでかなりいい立地で観光しやすいと思います。 シアタールームに泊まってみたいとのこと、嬉しいです。 大画面で映画やゲームなど楽しめると思います! また、壁の薄さについても貴重なご意見ありがとうございます。 建物の構造上改善が難しい箇所であるため、フロントにて耳栓を無料でお配りしております。ご協力いただけますと幸いです。 お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております! ESTINATE HOTEL
スト
琉球モダンダブル
宿泊: 2024年6月
一人旅
2件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年7月8日
お部屋はシンプルで、ベッドの横に洗面台があるというユニークな作りですが楽で機能的できれいで使いやすかったです。 朝食も4種類から選べて量も多くておいしかったです。 モノレールの駅から5分ぐらいで着くし、徒歩20秒ぐらいでバス停があるので便利でした。
ホテルからの返信: この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりです。琉球モダンタイプのお部屋をご利用いただいたんですね!ユニークと言っていただけて嬉しい限りです。ご記載いただいた通り、朝食は4種から選べる内容になっておりますので次回はぜひ違うメニューも試してみてくださいね。またのお越しをお待ちしております。お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。ESTINATE HOTEL
スト
スタンダードシングルルーム
宿泊: 2024年3月
一人旅
9件の口コミ
4.5/5
非常に良い
投稿: 2024年4月14日
部屋は機能的で、必要な物はフロントから貸し出しもありました。 部屋も建物内部が凝っていてドアノブなどおしゃれでした。シャワーもミストシャワーにもできて気持ちよかったです。 スタッフの方々も優しかったです。
ホテルからの返信: この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりです。客室は幾度かリノベーション工事を繰り返して、お客様に快適な空間をご提供できるよう、日々運営しております。気に入って頂けて嬉しく思います。またのお越しをお待ちしております!ESTINATE HOTEL
なみ
宿泊: 2024年6月
カップル・夫婦での旅行
1件の口コミ
4.5/5
非常に良い
投稿: 2024年7月17日
ハッピーアワーのオリオンビールは最高でした!! 大通り沿いなので行動しやすいし オシャレめっちゃ良かったです!! Tシャツ買って帰りました♡
ホテルからの返信: この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりです。 ご記載いただきました通り、立地の良さには自信があります!各交通機関も近いですし、国際通りやフェリー乗り場も徒歩圏内にございます。かなり観光しやすい場所にあるかと思います。 フリービールもご利用くださって嬉しい限りです。そして、Tシャツのお買い上げもありがとうございます! それを着て、是非またESTINATE HOTELまで帰ってきてくださいね。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。 ESTINATE HOTEL
スト
琉球モダンダブル
宿泊: 2024年7月
カップル・夫婦での旅行
2件の口コミ
3.5/5
投稿: 2024年8月14日
朝食を美味しく頂きました。 お部屋は狭いですが寝るだけなら問題ありません。 お掃除もきれいにしてあります。
ホテルからの返信: この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりです。 お部屋の狭さについては心苦しいところでありますが、掃除がきれいだったと言っていただけて安堵しております。 朝食もお召し上がりいただけて嬉しいです。 またのお越しを心よりお待ちしております。 お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。 ESTINATE HOTEL
kkk66
スタンダードダブルルーム
宿泊: 2024年5月
カップル・夫婦での旅行
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年6月8日
とても親切でした。 朝食も美味しかったです! サプライズのプレートも素敵でした。 また行きたいと思います ありがとうございました!
ホテルからの返信: この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりです。 朝食も気に入って頂けて嬉しいです。 ぜひ次回のサプライズも一緒にお手伝いさせていただけたら嬉しいです。 またのお越しをお待ちしております。 お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。 ESTINATE HOTEL
スト
宿泊: 2024年5月
カップル・夫婦での旅行
1件の口コミ
3.5/5
投稿: 2024年6月9日
店員さんの対応も良く オシャレにリノベされてるホテルでした。 ただシャワーの水圧が弱かったのが残念です。
ホテルからの返信: この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 スタッフ対応や内観についてコメントいただけて嬉しく思います。 シャワーの水圧については、ご希望に添えず申し訳ございません。 またのお越しをお待ちしております。 ESTINATE HOTEL
MISA
スタンダードシングルルーム
宿泊: 2024年5月
一人旅
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年8月12日
遅い時間でもスタッフの方が対応して下さいました。 部屋も綺麗でまた使いたいと思うホテルでした。
ホテルからの返信: この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりです。 また使いたいと思うホテル、とおっしゃってくださり嬉しく思います。 またお会いできる日を楽しみにしております!お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。 ESTINATE HOTEL
TAKUYA
スタンダードシングルルーム
宿泊: 2024年8月
一人旅
4件の口コミ
4.0/5
とても良い
投稿: 2024年9月19日
とても良かった! 清潔でした
ホテルからの返信: この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。 引き続き皆様に快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同精進いたします。 またご利用の機会がございましたら、ご検討いただけますと幸いでございます。
スト
スタンダードダブルルーム
宿泊: 2024年6月
友人との旅行
1件の口コミ
3.0/5
投稿: 2024年7月22日
パジャマがあればなぁと思いました
ホテルからの返信: この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご記載いただきましたパジャマの件ですが、貸出備品にございます。 チェックイン時にクレジットカードの登録が必要なのですが、登録後モバイルオーダーの利用が可能になり、 お部屋にありますQRコードを読み取って頂くと貸出備品の確認やオーダーができます。 こちらの案内が行き届いておらず、ご不便をおかけいたしました。 次回はぜひ、当ホテルのパジャマをご利用くださいませ。 お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております! ESTINATE HOTEL
畑剛
スタンダードダブルルーム
宿泊: 2023年2月
一人旅
2件の口コミ
4.0/5
とても良い
投稿: 2023年3月3日
館内は清潔で朝食も美味しく、スタッフの皆様も親しく接してくださり、本当に楽しい時間を過ごすことができました!! また、次回も泊まります!!
ホテルからの返信: お客様この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ホテルやスタッフ、朝食についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様がESTINATE HOTELで楽しい時間を過ごして頂けるのが、スタッフ一同心からの願いです。当ホテルの客室改装工事も終盤を迎え、ESTINATE LOUNGEも琉球メキシカンのコンセプトでリニューアルオープンしましたので、パワーアップしたESTINATEを体感して頂けると思います。是非またのご利用をお待ちしております。