このカプセルホテルは牧志駅から徒歩10～15分の商店街の中にあり、雨が降っても安心です。私は女性専用フロアの4階にある「女性小屋B室」に宿泊しました。エレベーターがあり、洗面台にはドライヤーも備え付けられていて、快適で清潔な環境でした。ベッドは上段にあり、斜めの梯子があるため、部屋のスペースを占めてしまい、スーツケースを広げるのに少し邪魔でした。スーツケースは小部屋の中に押し込むことができ、28インチのスーツケースが入る暗証番号付きロッカーもあります。小部屋には鍵がありません。シャワールームとトイレはそれぞれ3つずつありますが、夜にシャワーを浴びたり、朝にトイレに行ったりする際に待つ必要はありませんでした。シャワールームは少し狭かったです。
一番の問題は、私が4泊したうち最初の3泊で、隣の部屋の宿泊客に恵まれなかったことです。このホテルは、2つの小部屋の間の仕切りの上部が繋がっています（私は415号室で、隣は406号室でした）。私は4月22日にチェックインし、3晩連続で深夜に隣の部屋から大きな物音に起こされました（私はイヤホンで音楽を聴きながら寝ていました）。1泊目は4月23日の午前0時から1時半、2泊目は4月24日の午前2時から2時半、3泊目は4月25日の午前5時半に大きな物音がしました。さらに、4月24日の夜から4月25日の午前5時半まで、隣の部屋の天井の照明がずっと点灯していました。彼女はまだ戻っていないようで、電気を消していませんでした。光が直接私のベッドに差し込み、遮光カーテンがあったにもかかわらず、光がベッドの中まで漏れていました。私は少なくともぐっすり眠ることはできましたが、午前5時半になって彼女が大きな音を立てて私を起こしました。
2晩の影響を我慢した後、私は4月24日の夜に当直のスタッフに苦情を言いましたが、何の対応も解決策もありませんでした。彼らは、部屋に入って電気を消すことはできないし、他の人に迷惑をかけていると彼女に言うこともできないと言いました。私は多くのカプセルホテルやユースホステルに宿泊してきましたが、どこのホテルでも管理者は、夜間に騒音を立てて他の人に迷惑をかけないようにと宿泊客に注意を促したり、注意書きを掲示したりしていました。トイレに自動消灯システムがあるのに、なぜ天井の照明に同じようなシステムがないのでしょうか。宿泊客が電気を消し忘れて他の人に迷惑をかけるのを減らせるはずです。また、なぜ2つの小部屋の仕切りの上部が繋がっているのでしょうか。部屋と廊下が繋がっているのはエアコンの風を通すためだと思いますが、部屋と部屋が繋がっているのは全くの欠陥設計です。仕切り板や遮光カーテンを追加して、他の人への影響を減らすべきです。
このホテルは宿泊客を全く管理せず、野放しにしています。たとえ他の人に迷惑をかけても気にしません。部屋の設計も改善されず、宿泊客の滞在体験に大きな影響を与えています。
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