スパチャイ イン

道路沿いのゴミ捨て場にあるホテルに立ち寄りました。オールインクルーシブのパッケージを購入したのですが、ホテル側はそのようなプランは提供しておらず、トリップコムのウェブサイトの記載ミスだと言いました。ウェブサイトに連絡し、全面的なサポートを受けましたが、結局予約をキャンセルしました。この問題に対するホテルの対応は残念でした。

部屋は全く清潔ではなかった。埃だらけで、ヤモリの糞もあった。浴室には尿の染みがあった。

現実は、私が実際に受けたサービスとは全く異なっていました。スパチャイホテルの部屋を予約したのですが、到着すると、既に料金を支払っていたにもかかわらず、スタッフから満室だと告げられました。その後、別のホテル、スマートブティックを勧められました。なぜ予約したホテルではなく別のホテルに案内されたのか尋ねると、スタッフは別のホテルに案内したからだと答えました。これは全く受け入れがたいことです。エアコンは埃っぽく、部屋はメンテナンスがひどく、予約した部屋とは大きく異なっていました。私が理解できないのは、スタッフのサービスがひどいことです。彼らは失礼で、顧客に対して失礼な言葉遣いをしていました。なぜ予約したホテルではなく別のホテルに案内されたのか、その理由を説明してほしかったです。これは全く受け入れがたいことです。

良いロケーション、良い設備、良いサービスですが、ベッドルーム/バスルーム全体にほこりや髪の毛があるため、清潔さは合格ではありません。トイレにはまだ洗っていないような汚れが残っています。

通勤いつ泊まっても綺麗で、旅行にも便利で、食べるものも見つけやすいです。

非常に良いですが、部屋の予約は例に記載されているものとは異なりました。どうやら普通の部屋に戻ったようだ。しかし、全体的には良いです。

価格に見合った宿泊施設、非常に安く、清潔な部屋、便利な駐車場。

清潔感があり、リラックスするのに最適なお部屋です。