とても悪い経験
12時に行き、5時間設定、フロントデスクは改装されることを知らせていませんでした
1時20分頃、突然激しい改修音が鳴り響き、地面が揺れました。詳しくは動画をご覧ください。
フロントに電話したところ、部屋を変える以外に対処方法はないと言われましたが、他の部屋も同様にうるさいです。お金の一部を返金してもらえるか尋ねると、フロントデスクはリーダーに聞いてください、後で連絡しますと言いました。
20分以上経っても返事がなかったので、仕方なく階下に行ってフロントに聞いてみると、リーダーはまだ戻っていないとのこと。 2時になり、リーダーは「大丈夫です。財務部門に連絡したい」と言い、WeChatに私を追加してくれたので、私は部屋を返しました。
4時頃突然「もう帰れない」と言われました、理由は写真の通りです。
その後、再度フロントに電話すると、フロントの理由は、リーダーが返金できないとのことでしたので、合計1時間半滞在して159元でした。
怒っているのは工事ではなくフロントの対応の悪さです。返金できないと強引に言えば受け入れます。1時30分に問題を提起し、2時に連絡しました。フロントの態度が非常にわかりにくい。
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