ナポリのConvento dei Padri Cappucciniホテル

フロントはとてもフレンドリーで、私たちの部屋は最上階の中にありました👍 それ以外の場合は、交通と騒音のあるグルデ広場ガリバルディを見下ろす市街の景色を眺めることができます。 とても美味しい朝食👍

下水道はひどく塞がれ、部屋には前のゲストが残したゴミがあり、早朝に清掃を担当するスタッフが廊下で大きな声で話しました。

素敵なホテル、おいしい朝食、温かいレセプション、健康、静か、次回もまた来るでしょう。ホテルのさまざまなハードウェア設備も比較的新しく、費用対効果が高いです！

一晩だけ滞在し、朝空港のバスを手に入れます。このB&Bは彼に強く勧めます。アリバディの駐車場からそれほど遠くない場所に位置し、中央駅から、私の広い、澄んだ氷の部屋は、Garibaldi広場のドア、顔、そして安全で質の高いベッドと質の高い部屋も優れた毛と香りを提供します。私はサービス、香水、どこでも、非常に心のこもったスタッフのために、私は間違いなく戻って来るので、私は予約をお勧めしないことを後に残して価格に含まれる朝食を楽しんでいません!

This was my most expensive booking while in Naples for a short holiday. There were some really good aspects to the hotel offering - a very central location next to Garibaldi and a really nice rooftop sundeck pool and bar (although I’m not entirely clear why the sides of the sundeck have been camouflaged with fake foilage, completely blocking out the view across the city). However, my room was really disappointing for the price. While large, and clean, with big traditional balcony windows looking over the street, there were problems throughout the space which demonstrated a lack of attention and care. The toilet flush was broken, with the short flush not working and the main flush jamming so you had to push it several times to shut off the flow. The settee was filthy and needed a good clean. The walls were scuffed and dirty. There were no instructions for the air con. And all the lights bar one in the ceiling were broken. There were slippers but no dressing gown. There was no soap in the bathroom to allow you to wash your hands properly Moreover, the large space was just really under designed. It felt bare and quite soulless, when with some thought it could have been turned into a really lovely space, perhaps with a coffee table to allow one to make meaningful use of the settee etc. generally I was just disappointed given the price and star rating. What is worse, when I explained the issues to the receptionist at the end of my stay he just stared blankly at me and then asked me for the city tax, and in the end I felt forced uncomfortably to ask him explicitly if he had an apology and some kind of explanation for me regarding the issues I had identified. This kind of anti-customer service is entirely unacceptable for any hotel, and it really summarises the underlying problems with this place - claiming to be a luxury hotel when it really isn’t, sadly. Oh, and breakfast fine but not outstanding. Too much cheap processed food (ie cake and dry biscuits) and not enough hot food and healthy options like fresh fruit.

素晴らしい滞在でした。部屋は実際にギャラリーで見られるようで、私は清潔さとモダンな装飾に驚いていました。スタッフは本当に素晴らしく、すべてのリクエストを喜ばせる準備ができています。私たちが一生のお客様であるかのように私たちを歓迎してくれたオーナー、ジョバンニとサルヴァトーレへの特別な言及。すべての人のためではありません。彼らはまた私達にすべての情報を含む地図をくれました。本当に優れた品質/価格比。また、場所は素晴らしいです、その近所の悪いレビューにだまされてはいけません。ナポリを知っている私は、この地域が大幅に改善されたと言います。 戻るのが待ちきれません。

できるだけ建設的な内容になるように努めますので、良い点から始めたいと思います。物件は中央駅に近い便利な場所にありますが、駅周辺はホームレスが多く少し汚いエリアです。アパートに入ると、清潔で素敵な装飾が施されています。部屋は3人用でしたが、とても綺麗でした。さて、欠点についてですが…到着したとき、エレベーターが壊れていたため、荷物を階段で2階まで運ぶのに苦労しなければなりませんでした。幸いなことに、アパートの建物は私たちが到着してから 1 ～ 2 日以内にエレベーターを修理することができました。また、ベッドにはシーツのみがあり、毛布はありませんでした。それで、最初の夜、私たちは寒かったのです。その後、ハウスキーピングから毛布を入手しました（ハウスキーピングは午前中の数時間のみです）。アイロンがなかったので、服にしわが寄ってしまったら、アイロンを持っていかないと大変です。コミュニケーションが不足していました。トイレットペーパーがなくなったので、フロントに置いてくれると言われました。彼らは決してそうではありませんでした。トイレットペーパーを補充することなく2日間過ごしました。幸いなことに、私たちはおしりふきを持っていました。彼らは私たちの部屋を掃除しに来たこともありませんでした。部屋の説明には「毎日のハウスキーピング」と書かれていましたが、おそらく共用エリアのことを意味していると思います。私たちは毎日、各自に朝食カードを提供されることになっていました（1部屋に3人でした）。ある日、カードが1枚だけ残った。その後、別のカードを見ることはありませんでした（このことはWhatsAppを通じてスタッフに伝えられましたが、カードはトイレットペーパーと同様にまだ提供されていませんでした）。ゴミの収集は午前1時頃に行われるようです。少なくとも私の部屋からは、それが大きくはっきりと聞こえます。毎朝7時半に鳴る鐘か何かもあります。繰り返しますが、私たちがいた部屋からはその音が大きくはっきりと聞こえます。ナポリに1〜2日だけ滞在する予定であれば、この場所で大丈夫かもしれません。それ以外はまあ。

建物は海外では「何も」ありません。一度入ると、専用駐車場があり、内部はいっぱいで、新鮮な環境、超清潔で広い部屋、そして非常にスタッフです。部屋での朝食は追加料金なしで利用できます。部屋では、部屋とミニバーのセット(不要な風船と器を除いて)と水が自然であることがわかりました。たぶん唯一の罪は部屋の小さな音です。