レイクビューの部屋を予約しましたが、チェックインの際にフロントで予約した部屋には宿泊制限があると言われ、料金は65歳以上の料金で、私たち若者2人は1,000円ずつ追加料金を支払わなければなりませんでした。チェックインする必要があります (これはホテルの予約時に記載されていませんでした)。年齢制限をマークしてください)。フロントデスクは、なぜ予約できたのかわからないと丁寧に言いましたが、交渉の結果、最初にチェックイン料を支払い、後でCtripに補償を求めることにしました(プラットフォームの問題であることが判明しました) )
また、ホテルは非常に優れており、温泉サービスも提供しています。部屋は日本でも狭すぎることはありません。周辺にはレストランやレンタサイクルが数軒あります
翌日東京に戻ったのですが、バスが急に遅れてしまい、新宿行きのバスに乗り遅れそうになったので、慌ててフロントにお願いしてバス停までタクシーで行ってもらいましたが、フロントの対応はとても丁寧でした(山中湖乗り場は比較的離れているためかタクシーは利用できません)
ホテルのサービスに大満足!
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