フォートリート+那須高原 (旧 那須高原ホテルビューパレス)の口コミ・レビュー・評判
フォートリート+那須高原 (旧 那須高原ホテルビューパレス)
日本那須箱根町湯本 212
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フォートリート+那須高原 (旧 那須高原ホテルビューパレス)の口コミ・レビュー・評判
4.1
/5
6件の口コミ
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認証済み口コミ
ロケーション
4.1
設備・アメニティ
4.1
サービス
3.9
清潔度
4.1
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全ての口コミ(6)
高評価(5)
低評価(1)
ゲ
スト
宿泊: 2022年11月
家族旅行
1件の口コミ
4.0
/5
とても良い
投稿: 2022年11月20日
スタッフの皆さん、とても親切で良かった。
匿名ユ
ーザー
宿泊: 2023年8月
家族旅行
11件の口コミ
4.5
/5
非常に良い
投稿: 2023年8月3日
夕食は平均的でした。一人あたりの料金は少し高い
原文
Googleによる翻訳
ゲ
スト
宿泊: 2023年7月
その他
0件の口コミ
3.0
/5
投稿: 2023年7月2日
バブル期にはそれなりのリゾートホテルだったのだろうと思いますが、だいぶ古びた印象のホテルです。ただ、スタッフ一丸となってがんばっているのが伝わるホテルでもあり、応援したいところです。が、さまざまな点でアンバランスなところが目立ちました。 【お部屋】 客室の内部は近年リニューアルしたようで、水回りもきれいでした。他の方の口コミにもある通り眺めは最高です。が、ドアは傷だらけでかな老朽化しています。とてもアンバランス。 【備品類】 歯ブラシなど、かなり安っぽいものです。メモ用紙やペンはありませんでした。消耗品でコストダウンしているのかな、と思います。タオルはバスタオルとフェイスタオルしかなく、温泉で使う「浴用タオル」はありませんでした。仕方なくフェイスタオルを浴用に使ったので、手洗いや洗面のさいの専用タオルがないことになり、バスタオルを使わざるを得ない状況に…。タオルもケチってるのかな。お部屋がそれなりのグレードなのに、消耗品やタオルのケチケチ具合が格安ビジホ並みで、なんともアンバランス。 【食事】 夕食は一応、洋食コースらしいのですが、なぜか「南蛮漬け」や「茶碗蒸し」といった和食メニューが入っていました。創作和食ってほどのセンスでもないし、正直、理解に苦しむメニューでした。「私は何を食べさせられているのだろう」と不安になる感じで、ここもバランスが悪かったです。 【レストランのドレスコード】 温泉大浴場があるので館内は浴衣でOKなのですが、レストランだけは浴衣NGです。が、上記の通り、お世辞にも正統派の洋食というわけではないし、レストランも昭和のデパートの食堂といった雰囲気なのに、ドレスコードにこだわるのもアンバランスだと思います。いっそのこと浴衣OKにして客がくつろげるようにして、「お箸で食べる創作和食」といったコンセプトの方が、バランスがよいのではないかと思います。 最近経営母体が変わったようで、スタッフの方々は一生懸命頑張っているんだなという感じは受けましたが、経営者のせいなのか、付いてるコンサルタントのせいなのか、迷走している印象です。ホテル全体として目指しているのは、中価格帯なのか、低価格帯なのか、そこが定まっていないので何もかも中途半端に見えます。 備品の貧相さに合わせるならば低価格帯にして、食事も朝晩バイキングにすればよいかと思います。もちろんレストランは浴衣OKで。いわゆる伊藤園ホテルやおおるりグループのパターンです。 お部屋のグレードに合わせるなら中価格帯も目指せるかも、ですが、備品のグレードを上げないと無理かと思います。加えてドアや廊下などのパブリックスペースの改装もしないと、バランスがとれないでしょうね。 作戦としては「低価格帯のホテルなのに、温泉もあってお部屋もいい」という売りで集客し、インバウンド客も狙って薄利多売するのが賢いかと思いますが…。
ゲ
スト
宿泊: 2022年12月
その他
0件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2022年12月20日
ロビーから下って行ったところにある温泉がとにかく良かったです。 露天風呂からの景色も気持ちがよく、硫黄泉がしみました。 白濁したお湯がしばらく体を温めてくれました。 内湯も硫黄泉だともっと嬉しいです。 ホテルの通路が暗いのが少し気になりましたが 受付の方もすごく親切で、感じが良かったのと、 部屋からの景色が抜群だったので、また来たいなと思いました。 レストランを利用してないのですが、レストランも利用して次回はもっとゆっくり過ごせたら最高だなと思いました。
ゲ
スト
宿泊: 2022年11月
カップル・夫婦での旅行
0件の口コミ
2.0
/5
投稿: 2022年11月6日
2022年11月6日 今夜、宿泊している那須高原ホテル・ビューパレスの食事、フレンチと云う事ですが何とも不味い料理、これがフレンチか?昨年秋に利用したラフォーレ那須よりも酷い(涙)。 1.前菜の盛り合わせ 2.鮪のタタキ 3.御養*入り茸のスープ 4.サ-モンの蒸し物 5.イトヨリ鯛とオマール海老のソテー、茸のソース 6.デザート 7.珈琲/ハーブティ/紅茶 パンが口に入らない程に何ともお粗末、オプションのシャルドネだけがまともでした(税込み5,500円)。 予約に後気が付いたのですが経営母体が浅草ビューホテルや両国ビューホテルのビューホテル・グループと云う三流ホテル・チエーンと云う事で納得です。
Yo
ji
宿泊: 2021年10月
家族旅行
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2021年10月20日
とってものんびりできるところです!
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