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プルマン・デリー・エアロシティに2泊予約しましたが、部屋にはあまり満足できませんでした。景色がひどくてカーテンを開ける気にもなれませんでした。テレビには建物の塗装工事中というメッセージが流れていましたが、他に空室があり、そこからはきれいな景色が望めるはずなのに、最初からそのことは知らされていませんでした。午後3時頃に到着し、その日のうちにイベントに出かけなければならなかったので、ガラスに気づいたのは翌朝になってからでした。その日の朝、別のイベントから戻った後、午後に階下に降りて受付のスタッフに伝えましたが、部屋の変更しか提案してもらえませんでした。父は高齢で、母も翌日のフライトのために早朝にチェックアウトする予定だったので、部屋を変えるのにとても疲れていたので、変更は困難でした。バウチャーも補償もありませんでした。ルームサービスは、頼めば紅茶と牛乳のパウチを用意してくれたので問題ありませんでしたが、チェックイン時にはトイレットペーパーの箱が空で、頼んだら補充してもらえました。全体的に、滞在を楽しめませんでした。 2日目の夜は、部屋の外の景色がひどくてカーテンを開ける気にもなれず、ほとんどレセプションエリアで過ごしました。部屋の照明もあまり明るくありませんでした。