ニュー・オーリンズのQueorkホテル

素敵な海の見える部屋、朝食も素晴らしいです すべての面で非常に良いです、それは自分でホテルを見つけるよりも安いです

私はこのホテル10-14政府事業のために2022年1月に滞在しました、そして私はこの場所、または別のコートヤードバイマリオットに再び滞在しません。まず予約受付に何団体といたかを伝えるため、自分で予約しました。11月に何度も電話して部屋を予約しましたが、予約プロセスを完了できなかったことが毎回15+分保留にされました。ボンボイアプリを使って部屋を予約しました。実際の滞在は、ドアの絶え間ないスラム、ベッドの上のまばゆいばかりの光、そして混乱したライトスイッチのセットアップに加えてまともでした。部屋は清潔でモダンでしたが、4-day滞在のために、私は清掃スタッフから少なくとも1回の訪問を期待しましたが、それは少し過剰に見えます。この間、私が出席していた政府事業の周りを回る中、到着前に電話で政府料金を受け取れなかったことから、事務員に何度か対決を試みた。滞在3泊目には、ボンボイアプリを介して、政府料金を受け取る事が確認されました。また、翌日の午前3時にチェックアウトに問題があるかどうかを尋ねたところ、1月13日に夜の机で働いていた店員から口頭確認も得ました。ホテルをチェックアウトし、$ 299/nightの電子メールで電子領収書を受け取ったとき、空港に行く途中でした。これは政府の料金ではありません。翌月曜日に仕事に戻ると、私はジニーに電話して、この問題について話すように指示されました。彼女は税金の支払いを逆転させるのを手伝ってくれましたが、彼女は失礼で、同情的で、混乱していました。彼女は彼女が政府料金を受け取るメンバーのリストを与えられたことを確認しましたが、私は私の名前がリストに載っているか、私の名前がリストに載っているかどうかを確認するために電話しなかったので、彼女はそれ以上の行動をとらなかったと確認しました。あなたに与えられ、私は2ヶ月前にアクティブな予約をしました、なぜこれが問題になるのですか?リスト...チェックに名前を付けてください。同じ名前....チェックで予約します。そんなに速くない!私はジニーとコミュニケーションをとるのが難しいので、私はホテルのビレッティングを扱う同僚が彼女に話しました、そして彼女は私が彼女に非常に失礼で屈辱的であると主張しました、それは絶対的な嘘です。私は彼女の名前以外で彼女に電話したことがありません、私は彼女の名前を呼ぶことはありません、そして私は彼女が私を中断したときに私の声を上げました、それで私は私が言ったことを終わらせることができます、しかし、私はまだ進歩していません。この旅は政府によって指導されているため、軍人にはポケットから一銭を費やすべきではない。私のリーダーシップは、彼らが政府の料金を尊重しないとホテルから手紙を受け取ることができれば、ホテルの費用がカバーされるかもしれないと決めました。私は3回ジニーから手紙を丁寧に頼んだ後、私は基本的にジニーの言い訳を手紙の頭に叩きつけました。

スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。非常にクリーンルームと共用エリア。私が施設について4/5を与えた唯一の理由は、ホテルの駐車場に駐車するために25ドルを支払う必要はないと思うからです!

私たちは2泊し、素晴らしい経験をしました。スタッフは素晴らしく、部屋は清潔で快適でした。二日目の夜、私はたくさんの外部の騒音を聞きました。バーボンのナイトライフに適した場所にあり、キャナルストリートでトロリーをキャッチします。

清潔で明るく、ミシシッピ川沿いにあり、アトラクションに非常に近い。もちろん、最高のものは1階のドラゴです。

ホテルの場所は良いです、部屋はとてもきれいで整頓されています、ホテル全体が5ポイントに合っています、なぜ私は5ポイントを与えなかったのですか?なぜ私は部屋の場所がそれほど良くないので、エアコンの外のたくさんの屋上に向かっているのですか?

これは、ニューオーリンズで夜に列車が止まり、朝に出発することになったので、停留所でした。私たちの列車が遅れていたので、私たちは非常に遅く到着し、スタッフは私たちをチェックインするのに非常に役立ちました。部屋はとても快適でした。冷蔵庫がありましたが、私たちが大いに感謝するであろう電子レンジはありませんでした。私たちは電車に乗るために早く起きなければならず、電子レンジが不足しているため、ホットブレックファーストを食べることができませんでした。それ以外は、すべてが大丈夫でした。もっと長く滞在できる時に戻って来てほしい。

Poor Rooms, Poor Service, Poor Experience To begin, we made reservations over 6 months in advance for our daughter's wedding in New Orleans. We contacted the hotel 2 weeks before our arrival date to request an early check in due to coming from out of town and needing to freshen up for the wedding rehearsal. We were told that it was unlikely we could get into our room before 4 pm due to the hotel being completely booked the night before and needing to get the rooms cleaned. I say this to note that when we checked into our room after 5 pm on the arrival date, the air conditioner in our suite did not work. One would think that if the suite were booked the night before, the facility would know the air conditioner was broken and would have arranged to have it fixed or move us to another suite. Alas, no, we were told there was no one to call to fix the AC and the suggestion was that we leave the balcony door open overnight (in warm, humid New Orleans?!). We asked to be moved. We were moved to a room from the suite. In the room, the television did not work. We were told that ”people don't come there to watch television”. We had a little time to kill between events and would have liked to watch tv. They said they did not have cable and usually have Roku devices hooked up to the tv, but that someone must have ”taken” the remote control and they did not have extras. We asked for our bill (we paid for the suite 6 months in advance) to be adjusted and that we be refunded the difference in price from the suite to the room. We are still waiting for the refund over 2 weeks later. What should have been a fun and relaxing time, was met with frustration and discomfort at every turn. Another member of our wedding party had rented an apartment unit and also did not have air conditioning. One would think that they would have checked the basics before we checked in. We definitely do not recommend this hotel!

午後4時にチェックイン、25ドルのアーリーチェックイン、Ctripのいわゆるガーデンビュールームには小さな窓しかなく、窓は壁、部屋は非常に暗い、25ドルの部屋に変更、38ドルの駐車、さらに朝食、合計220ドル。バーボンストリートはすべて3キロ往復しています。朝食はアメリカンスタイルの典型的な卵ソーセージです。エキストラベッド、ソファベッド、エキストラベッドはありません。