ニュー・セーラム Custer Trail Museum周辺のおすすめホテル・旅館

リン、チェックインのスタッフで、予約前に2つのオプションを見せてくれました。彼女がこの部屋を取ったら、他の誰にも私の上の部屋に割り当てられないことを約束した後、私は1階の部屋と一緒に行きました。これは重要な基準で、予約前に彼女に説明しました。リンは夜勤の直美にこれを伝えませんでした。夜11時45分ごろ、誰かが私の上の部屋に着き、眠りから目覚めました。フロントで直美と話し、彼女は私が他の部屋を取ったべきだと言った。彼女は私がリンと約束したことを何も知らないと言ったので、私は非常に困惑しました、そしてリンは彼女に何も言わなかった;しかし彼女は私がどの部屋を提供したかを知っているようでした、そして彼女は私に移動するように頼みました。私は私が落ち着いているので、私が到着したばかりの私の上を移動しないで、なぜ私はもっと簡単になるのかを提案しました。彼女はそれがゲストが予約した唯一の部屋タイプだと言ったことを拒否しました、そして私はそうしました。彼女は私を動かすことを主張しました、または騒音が続くならば、彼女は午前1時まで彼女を呼び戻すのを待っていました。彼女の態度はまともではなく、話しかけようとすると、私を閉じ込め続けました。私の上がそんなに騒がしいので、私は別の部屋に移動し、午前1時まで寝ませんでした。翌朝、チェックアウトしたマネージャーのディーンが私にこれを持参しました。彼は彼らがリンとナオミの交代の間にうまくコミュニケーションを取らなかったことを認めたが、彼は謝罪しなかった。そして彼は彼のオフィスに行き、適切な会話は終了しなかった。リン、おそらく態度は最高ですが、彼女は内部でコミュニケーションをとることができませんでした。ナオミの態度は悪く、積極的に聴く練習もできませんでした。ディーンの閉鎖が悪いので、彼のチームが仕事にどのように役に立たないかがわかります。彼は所有権を持っていません。チーム全体が一括して悪い顧客サービスの例です。翌朝5時45分に再び目が覚めました。翌日の運転に深刻な影響を受けました。このホテルはお勧めしません、彼らは顧客サービスが何であるかを知りません;彼らは彼らの言葉を尊重することの重要性を知りません。朝食は平均的で、IHG、ヒルトン、マリオットホテルと比較して多くの選択はありませんでした。「イン&スイーツ」ではなくモーテルのような感じです。部屋の状態は平均的で、報告しなければならなかった地上にドア止めが落ちました。この場所にはエレベーターはありません。

場所は、すべての通りに看板があるわけではないので、見つけるのは難しいかもしれません。彼らは白いタオルとリネンを持っていました、ちょうど非常に薄いです。私はトップシーツの破片の端と、それに穴が空いた洗濯布を話しています。到着した日、ドアがカードキーで開いたときにドアが入った。私はそれが家事だと思ったが、何も頼んでいなかった。代わりに、私たちは「すみません、私はこの鍵をくれました」と聞き、ドアは閉じました。しばらくして、私は電話に答えました。私は「誰ですか?」と叫びました。私は名前を言い、次に「誰と話していますか?」と彼女は名前を言い、フロントデスクから来たと言いました。彼女は私たちがどのようにその部屋に鍵を手に入れたかを尋ねました。私は私の妹が最近チェックインしたと言った、そして私は紙のキーホルダーに書かれた部屋番号と2つのカードキーを与えられた。彼女は私たちの部屋が別のパーティーに割り当てられたと指摘し、私たちが移動しなければならないという会話に何かがありました。私たちは移動していないと言った。 (私たちは障害のある高齢者です。)私は彼女の失礼に少し驚いた。彼女は私たちに電話すると言った。私たちは動いていないので、私は彼女に2回言う必要がないと言わなければなりません。私の妹と私はこの人を見せるためにフロントに行って、アマンダ、ID、カードキーケースを呼びます。その時、アマンダは、前のシフトから来た人が私たちに部屋をくれたことを発見したと言いましたが、別の部屋として記録しました。だから私たちは部屋に戻ってきました。もちろん、鍵は機能しませんでした。だから私たちはアマンダに会いに戻って、部屋の鍵を再プログラムしなければなりませんでした。挫折を想像できますか?その夜遅く、11時30分まで床に叩きつけていました。耳栓を持って眠れましたが、妹は幸運ではありません。翌日午前7時半から音が鳴り始め、しばらく続き、その後午後にもっと。私は2階に行き、ドアをノックしました。3世代の子供が床に飛び降りるのを見たので、とても迷惑です。ダイレクトテレビから持っていたテレビチャンネルが数少ないため、送信のミスが多すぎて見にくい。それ以外は、朝食は通常のぬれた卵の朝食より良かった。料理人/係員は気配りが行き届いていて、物事をきれいに保っていた。ハウスキーピングスタッフはフレンドリーで、すべてをきれいに保つ上で素晴らしい仕事をしました。もっと素敵でプロフェッショナルなフロントデスクの従業員もいました。全体的に価格については、私たちは再びここに行きません。そして、いや、部屋の鍵のミックスアップの不便さに何の補償も与えられなかった。

Our company frequently visits Candlewood for weeks at a time in Bismarck, ND. Kind, friendly staff, and very competitive rates keeps us coming back. Some of our employees are gone for months at a time away from home and it is very important to us that our employees are comfortable and treated well - where we put them up to stay. I highly recommend the Candlewood Suites for your next hotel needs.

このホテルはハンプトンがすべきことをすべて行っていますが、スタッフはとても丁寧でした!良い場所ですが、それに直面しましょう、ビスマルクはそれほど大きくはありません。典型的なハンプトンの朝食ですが、朝食のスタッフ(通常は1人)は物事をきれいに保つのがとても上手でした。ビスマルクを探索するためにここで 3 泊しましたが、場所はうまくいきました。高価なホテルの多くがそうではないので、部屋に冷蔵庫と電子レンジがあるのは素晴らしいことです。テレビにも問題がありました。何人かの人は彼らが望むものをストリーミングするためにラップトップを持ってくるようです。休暇中、テレビで見逃しているものについて心配する人はいません。しかし、ガイドが利用可能なものを見る場所さえ理解できず、パートナーがさまざまなチャンネルをひっくり返す必要はありません。