EAST 50th St ということで、5番街やエンパイアステートなど徒歩圏内で静かなエリアということで、料金のこともあり4星のこちらのホテルに宿泊した。
建物が30階棟と8階棟に分かれており、口コミのきれいで広いは30階棟であり、私は初めてで知らなかったこともあり、8階棟の低階層に部屋をあてがわれた。2部屋利用して、1部屋はバスタブありだが、蛇口から茶色の水が出るなど使い物にはならなかった。もう1部屋はお湯は出るがコントロールが大変な蛇口を毎回ひねり、微妙に水温をコントロールしなければならないほど建物全体的に老朽化したハードの仕様であった。
低層棟の低層階を指定されたことに文句はないが、であるならば何か評価できるポイントがあればよいのだが、毎朝エレベーターが混む30階棟よりはポジティブにすぐにエレベーターが来て出入り出来たことだけしかなかったのは残念だ。
そもそも、最初のレセプションの女性に全く愛想がなく、かつガムを噛みながら対応していることに評価が高いと口コミされていたイメージとの乖離にとてもストレスを感じた。ドアマンは挨拶してくれるが、毎朝低層棟はレセプションの前をとおざるを得ないが、挨拶されたことがない。全く無視の状態は日本のビジネスホテルでもあまりない体験ではないかと思う。
それでいて執拗にホテルから評価はいかがですかと予約時とチェックアウト後にメールがくる厚かましさにニューヨークとはそういう気持ちでビジネスしないとならない逞しさを感じましたが、次回は予算を考えた場合には、期待されるサービスやハードにバラツキのないマリオット、ヒルトン、IHGなどの大手系を考えるべきかなと思いました。
静かなエリアですし、ホデルの2つのレストラン、イタリアンもステーキも美味しかったので、予算的にエリアを考えてご指定するには良いホテルとは思います。