京都の人気新規開業ホテル

「京都駅から徒歩で行ける距離でした。 室内はコンパクトですが清潔感があり、設備も十分です。 友人と泊まっていましたので、バストイレ別は最高に嬉しいポイントでした。 コンセントも十分数がありましたし、エアコンも自由に設定できました。 他に宿泊客がいたかは分かりませんが、夜も静かで、ベッドも寝心地が良くグッスリ休めました。 行きたい観光地なども、近くのバス停から全て行けましたので、交通的な立地も良かったと思います。 また機会があれば、再度利用したいと思いましたし、数日滞在してみたいと思いました,」

「ホテルの環境は10点満点です。早めに到着したので、追加料金を払ってアーリーチェックインできないか尋ねたところ、ホテルの方がすぐに部屋を見つけてくださり、追加料金なしでチェックインできました。 部屋はとても清潔で快適でした。」

「部屋は少々狭く感じましたが、ベッドの大きさは申し分なく、清潔感溢れる部屋でした。二人でこの価格とは、河原町五条界隈ではコスパ最強のホテルだと思います。 就寝時、のどが渇いたなぁと思いつつフロント～エレベータ間に自販機等がなかったのでガマンして寝ましたが、チェックアウトの際、B1に冷水サーバー等が有るセルフキッチンが有るのに気付きました。デジタルに疎いオッサンにとっては部屋の中に案内が有ったらモアベターです。」

「今回の滞在は大変満足のいくものでした。ホテルの立地は便利で、交通の便も良く、周辺施設も充実しています。フロントスタッフは親切でプロフェッショナルで、チェックインも迅速かつ効率的でした。部屋は清潔で整頓されており、設備も充実していて、寝具は快適でしたし、防音性も非常に良かったです。朝食は種類が豊富で、味も良かったです。全体的にきめ細やかなサービスで、まるで自宅にいるかのような温かさを感じました。次回この地域に来る際も、またここに宿泊したいと思いますし、友人や家族にもお勧めします。」

「ホテルの場所は四条/烏丸ですが、地図上の位置が少しずれていて、別のホテルに行ってしまうお客さんがよくいるようです。私もその一人でしたが、スタッフの方がとても親切に、予約したホテルへの道順を教えてくださいました。ホテルは新しく、設備もデザインも素晴らしいです！3泊しましたが、部屋にデスクがなかったこと以外は、すべてが非常に良かったです！」

「立地がとても良く、四条駅からも近いため嵐山などの観光地へも簡単に行けました。周辺には新しい美容室やコンビニも多く、全体的に大満足です！特に中国語を話せるお姉さんには感謝しかありません。部屋の説明やチェックアウトの手続きもとてもスムーズで、コーヒーメーカーのコーヒー豆や水も自ら補充してくれました。日本語が分からない私たちにとって、彼女に出会えたことは本当に幸運でした！ ホテルは新しくて清潔で、ハンドソープが特に良い香りでした！おすすめです～」

「Superbe appartement a proximité de toutes les commodités. Nous avons logés pendant une semaine avec ma famille et c etait parfait pour nous. Pas un bruit le logement etait propre et la communication avec l hote par mail etait fluide. Nous recommandons vivement 🥰」

「ホテルを予約した際には2人で予約したのに、チェックイン時（オンラインチェックイン）では3人となっており3人分の情報を入れないと次へ進めずチェックイン出来ませんでした。そこで問い合わせしましたが、22時以降だったこともあり電話が繋がらず、再度電話した際にはTsukimi hotelの方が電話対応をしてくださり（当ホテルの目の前にあり、同じグループと聞きました。）、その方がとても優しく、どのように電話をかけたら担当の方が出てくれるかもしれない。もし電話が繋がらない場合来てくださいと言って頂き、Tsukimi hotelの方へお邪魔しました。そしたらその方が当ホテルのカスタマーサービスに電話をして下さりました。ただそのカスタマーサービスの方は私が3人で予約しているから私の責任というような話し方でした。 私の友人も別で当ホテルの部屋を1名分予約しましたが、同じように2人分（おそら**の部屋のベットの数でカウントしているのかと。）で入っており、その分の宿泊税を支払ったのではないかと聞きました。 Tsukimi hotelの方は夜遅くに対応して下さり、そして私の状況をあまり分からないだろうにも関わらず、間に入って頂き親切に対応して頂いたこととても感謝しております。ただ当ホテルのシステム上の問題なのか知りませんが、私たちが2人で予約したのに3人分の情報を入れないとチェックイン出来なかったこと、また2人で予約しているのに私が3人で予約しているだろうからこのような事になっていると言われたこと。正直ガッカリでした。 他の方も私のように同じことが起きないようシステム等を要確認して、改善して頂きたいです。」

「very nice place, well furnished and very comfortable bed. however no lift and nearest train station and convenience store is 8-10 minutes away. overally great stay great experience」