ニューアークのWi-Fiがあるホテル

Staffs show welcoming. Room is cleaner than a lot of other hotels we stayed before. Only problem is there is not much around. The shopping mall across the road seems to be a bit run down. But you can still find food and restaurants.

スタッフは素晴らしいです。誰もが快適で陽気です。部屋はエレベーターの隣でも清潔で静かです。キッチンには1週間に必要なものすべてが揃っているのが大好きです。間違いなくここに戻ってきます。このホテルは、ショッピング、コストコ、燃料ステーションなど、すべてに近接しています。駐車場の出入りが簡単です。安全を感じます。

朝食はシンプルで、あまり好きではありませんでした。子供と一緒に暮らすのに適しています。ホテルの場所はとても良い、便利です。無料駐車場があります。周辺にはコンビニがあり、給油も便利です。

プラチナ会員で、広めのキングベッドを頼んで、普段は高層階をもらいます。今回はディスペンサーにボディウォッシュが無い1階のハンディキャップアクセス可能な部屋をくれました。チェックインの際、午後4時チェックアウトが欲しいかと尋ねて、イエスと答えました。昼食から帰った時、私の個人的な荷物は全部部屋からなくなっていて、部屋は部分的にひっくり返されました。私が何が起こったのか尋ねたとき、彼らは私にチェックインした人がレイトチェックアウトとしてマークされていないと言ったが、面白い部分は彼女がシステムが午後12時チェックアウトを示したと言った午後1時以降にまだ機能していた部屋へのアクセスのための私のキーカードです。私は、この状況を解決しようとしたとき、私はサイトにマネージャーがいないと、彼らは何もできないと言われました。しかし、夜勤でマネージャーと話をするために午後11時に戻って来ることができ、顧客サービスを呼び出すまで、これらのオプションは唯一の選択肢でした。私はまだこの状況を解決していません。私は部屋に個人的な財産を持っていました。私は、彼らが彼らのスタッフを適切に訓練し、彼らが週末に管理監督をしているまで、私はこの施設から離れます。私は1時間後にマネージャーの情報を残さなければなりませんでした、そして私はまだ2時間部屋にいたはずですが、スタッフのミスのために、私は部屋から追い出され、私の滞在を完了するために別のものさえ提供されませんでした。予約時間。また、接客もひどかったです。1時間以上このことを処理した後、私がドアから出るために必要な情報を手伝ってくれた最後の女性を除いて、彼らは決定を下すことができる人に連絡しようとしました。

素敵なホテル、フルキッチン付きのとても素敵な大きな部屋。ソファベッドは寝るのに最も快適ではなく、枕は厚すぎるためあまり良くありません。朝食は大丈夫ですが、朝食エリアはすべてのゲストにとって十分に大きくありません。プールと渦巻きプールは素晴らしい

管理が顧客の滞在を改善するために一歩踏み出すことができるように、私はこのレビューを書いています。私の部屋は覆われようとしていたタバコの臭いと混ざった非常に華やかな臭いの匂いがしました。金曜日に着いて月曜日に出発しましたが、ハウスキーピングは一度も新鮮なタオルやトイレットペーパーを残すことができませんでした。夜遅くに駐車場に集まって、午前3時30分まで起きさせてくれました。バスルームのタオルは少なくとも10歳だったに違いない。バスルームの床が汚れていて、バスルームのドアの後ろに靴のプリントがありました。前扉のフレームに明らかな修理作業があったため、部屋は以前に壊れていたようです。ここに滞在することをお勧めしません。この場所はあなたが得るもののために非常に高価です。

ホテルに着いたとき、私はほぼ12時、12時45分に会議を開きます。ホテルには3時以降のチェックインが規定されています。フロントデスクに入って、空き部屋が早めにチェックインできるかどうか尋ねました。ホールに1時間待ってください。しばらく座って、フロントデスクが空いている部屋を検索するのを手伝ってくれなかったようです。処理するのに一定の時間まで待たなければならないようです。近くのホテルと同等の価格と星のホテルをチェックして、すぐに電話をかけることができます。急いでいるので、私はこの家をキャンセルして別の家に行かなければなりません。しかし、フロントデスクはキャンセルしたくないようで、見つけるのを手伝ってくれたと言いました。その後、部屋を手配しました。実際、私は清掃員に尋ねました、十分な空の部屋があります。ホテルにはホテルの規定があると言いたいです。ずっと守っていますが、特殊な状況とその時に他のお客さんが来ませんでした。なぜ変通が分かりませんか?空き3時間と前もって3時間住むことの違いは何ですか?損失がありますか?空き部屋がなければ、時間があれば処理できますが、空き部屋があります。このホテルは高級ホテルではありません。隣の同じホテルは3時以降にチェックインしますが、空き部屋12時以降に処理できます。なぜこの家はとても強いですか?顧客を見直すことはできず、ロビーに座って待つようにします。企業は柔軟性がなく、この経済状況で継続することができますか?

Booked this hotel with my mother for three days to attend a family member’s 90th birthday. There is ample parking and spots for charging your vehicles (though it is always being used). Upon arrival, we were greeted at the reception. The foyer was very basic but instructions were provided in detail. There is a pool, a restaurant that also offers dinner though we only had breakfast since we were there just for a family function. The room is average in size, nothing that will awe you. The bedsheets though, seemed to have seen better days so I had to put a spare bath towel to sleep on. The suite is very functional with the kitchen, a dining table, and the lounge all together. There were two en-suite, which is very convenient. The building appears to be secured since you will need your security key to enter the second part of the building where the rooms are located. I had to collect my cousin downstairs who brought us dinner, since she is unable to get in. Overall, a pleasant stay. It’s very affordable. I would come back since it fits the needs of my family to visit our relatives in Northern California.

I taught a Hospitality/Tourism course and reached out to GM D’Vina, who was so kind to help my students. Fast forward to a fire in our house… D’Vina came to my rescue again, this time, providing my family a beautiful, large, PET FRIENDLY 2 bed/2 bath/living rm/kitchenette suite from 12/2021-12/2023. Carys, Brianna, Shella, Eleanor, Alina, Mario and staff, treated us like family, celebrating 2 years together! Karla served us HOT BREAKFASTS, while Patricia made sure we had a LIGHT DINNER/DRINKS M-W. Ileda and her amazing crew ensured our rooms were always serviced and clean. Jorge and Cesar were constantly cleaning the huge, complimentary LAUNDRY ROOM, GYM, common areas, nice TV/GAME room with high top tables, CONFERENCE room, and HEATED POOL/BBQ area. I would HIGHLY RECOMMEND this beautiful hotel for BUSINESS, PLEASURE & EXTENDED STAY! It is conveniently located right off 880 in the heart of the SILICON VALLEY, close to bridges connecting North and West as well as highways South and East. BONUS! We stayed during the pandemic and WFH was great with free, fast and reliable WI-FI!

私たちは3歳と6歳の2人の子供と一緒に5泊しました。このホテルには私たちが探していたすべてがありました。この地域は静かで、周りにホームレスの人は見られませんでした。いくつかのレストランがあり、ほとんどがアジア人で、車で約5分です。私たちは一晩Uberの食事を注文しましたが、配達も非常に速かったです。ハウスキーピングは完璧でした。私たちは毎日フロントデスクでそれをリクエストしましたが、彼らは素晴らしい仕事をしました。駐車場は無料で豊富です。 2階のランドリールームには、洗濯機と乾燥機が1台ありました。それぞれを使用するのに2ドルかかります。フロントデスクからエルサに叫び、昨夜緊急に洗濯機を使用する必要があったため、ホテルの横にあるホテルから25セントを手伝ってくれました。朝食は基本的でしたが、ワッフル、スクランブルエッグ、マフィンなど、すべての必需品がありました。このホテルには何も間違っていませんでした。幼い子供連れの家族に絶対にお勧めします。