ニューポート Newport Harbor Light周辺のおすすめホテル・宿

私はポジティブから始めたいです - おいしいオプション、快適なベッド、陽気で丁寧なキッチンスタッフを備えた素晴らしい朝食。私たちのチェックインはフレンドリーでプロフェッショナルではなかった。最初の部屋には、天井の通気口の周りと内側にはっきりと見える黒いカビがありました。フロント担当者の注意を引くと、私たちは挑戦されただけでなく、何もできないことをアドバイスされました。フロントスタッフはついに寛容になり、魔法のように別の部屋を利用できました。基本的にウォークインクローゼットの大きさでした。フロントの若い女性は明らかに経験がありませんでした。不便について「どうやってこれを正しくするのか」という謝罪は一度もありませんでしたが、顧客サービスが長引くもう一つの例です。予約時に駐車場が含まれていると言われましたが、1日20ドルの料金で駐車料金を支払わなければなりませんでした。私たちの最後の日は、ドアノブのハウスキーピングにロックされたドアとDNDの看板があったにもかかわらず、寝ている間に自分自身を入れました。私たちは目覚めた。あなたが望むすべてがまともな部屋と素晴らしい場所であるならば - どこにでも徒歩圏内 - これはあなたのための場所です。私たちは戻らず、お勧めしません。フロントデスクのスタッフは、ホスピタリティとカスタマーサービスのトレーニングが必要です。戦闘的で議論的で、本当に不友好で歓迎されない。

とても良いホテル

設施還可以，環境好

Overall: A safe, clean, quiet option when looking for a place to stay in the Newport area - significantly less expensive than staying downtown, even when factoring in Uber / Lyft rides (over the 2 days/2 nights we were there, we spent about $100 between 8 rides to / from the hotel to either the beach or downtown Newport). PROS: 1. Rooms are clean and fairly spacious, hotel feels safe, free breakfast and downtown Newport is just a short ride away! A good spot for a weekend getaway to Newport. 2. Front desk staff was great, they let us check in early (even after a sold out night) and both times we asked for extra towels, they were brought up almost immediately. 3. I also appreciated how a Starbucks, Shaw’s and Walgreens are all within a 10 minute walk of the hotel (even though the walk to get there isn’t the most pedestrian friendly). 4. I didn’t have the chance to use the indoor pool, but I appreciated the option, as I don’t believe all Hampton Inn’s have pools. Recommendations for Improvement: 1. Shuttle - either making the shuttle free or at a much reduced cost. I read in reviews that the shuttle was $3 one way and was disappointed to find that the price has increased to $7 one way per person. For the average couple, let alone the average family, it’s cheaper - or at the very least the same cost (depending on the time of day) - to just Uber / Lyft downtown. 2. Not sure why the website lists an onsite restaurant? There isn’t one, other than the lobby hosting the complimentary breakfast, which is only open at breakfast. I’d recommend adjusting this on the website as it’s a bit misleading. As a Hilton credit card holder, I was hoping to use my quarterly Hilton credit for a drink and/or meal here, and was disappointed to learn this wasn’t a possibility. 3. Fix the Keycard issue - our keycards weren’t working our second night and we had to go down to fix them. Then, that following morning before checkout we had the same problem with the new key cards as well, not sure the issue there.

ニューイングランドへの旅行で、私たちはブランドのためにこのホテルを選びました、大きな間違い。まずルームサービスの朝食を注文しないでください。私たちはキッチンに行って、彼らがまだ作っていないことを発見するために、私たちはそれが私たちの部屋に運ばれることを期待して1時間後にそれを手に入れなければなりませんでした。彼らは一人でダイニングルームとルームサービスを働いていました。最後に、彼らは私の夫に冷たく調理済みの朝食付きのバッグをくれました。ひどい。彼らは、あなたが捕まれば、掃除のための$ 250の罰金の脅威と、どこでも喫煙/蒸発禁止の標識で非常に大きいです (fyi私は蒸発する友人を持っています-におい、灰、混乱はありませんので、その脅威を理解しないでください、(別のお金の持ち主のように聞こえる)しかし、エレベーターから降りた後、非常に目立つ煙が煙に浸っていた。私は元喫煙者で、禁煙のことを理解していますが、それは彼らの問題の最小です。フロントデスクの人々は人格がなく、仕事に不快に思えました。荷物を手伝う人はいません。ルームサービスは処理できない場合は提供してはいけません。部屋に荷物棚がなく、スーツケースを置いて、クローゼットに隠されているものを見つけなければなりません。部屋の金庫はありません。目覚まし時計が壊れました。それはそれが動作した唯一の部屋でしたので、それはその中のUSBポートにのみ使用されました、シャワーは1つの固定された半ドアを持っています、それはあなたのシャワーが床を滑らせる間に水がバスルームの床に到達する原因です、ボディローションのミニチュアボトル、石鹸の小さなバー、安いシャンプーやコンディショナー以外のバスルームアメニティはほとんどないので、必要なものすべてを持ってきてください。バスルームのミラーの周りの照明は吸います。自分の鏡で窓のそばに化粧を入れなければなりませんでした。部屋の照明のスイッチは隠されており、たとえあなたがそれらを見つけても照明はせいぜい薄暗いです。そして、彼らはほとんどのまともなホテルのレストランエリアで無料の朝のコーヒーを持っていません-私たちはコーヒーを欲しがり、部屋のコーヒーポットを使わなければなりません-普段は利用しないので、インルームのコーヒーステーションにはレギュラーのコーヒーポッドが2つ、ティーポッドとデカフェポッドが1つ、スチロフォアムカップが2つありましたので、二人目でいればコーヒー1杯以上期待しないでくださいので、また自分のポッドを持ってきてください。これが新しいホテルであるならば、彼らは悪い計画作業をしました。このホテルは別のホテルの改装であり、新しいものではないと思います。要求だけで部屋の掃除なので、自分で衛生スプレーを持ってきてください。私たちは彼らのレストランを使用しなかったので、それについてコメントすることはできません。部屋には冷蔵庫と電子レンジがあります。最近のすべてのホテルと同様に、彼らはより多くの清掃員、ルームサービス、そして明らかにキッチンの助けを雇う必要があります。外側のドアにはキーパッドのエントリー要件がないため、誰もがどこにいても気づかないようにすることができます。あまりにも多くの仕事、助けの欠如、そして通常のアメニティは再びそこに戻ることはありません。一人で一晩ビジネス旅行するなら大丈夫だと思います。

This hotel is spotless ! Everything is very clean . Housekeeping came in daily and changed towels and tidied up. Toni at the front desk was very friendly and when I mentioned to her that the shade in our room was stuck she had it fixed immediately . Suzette from the breakfast area did an amazing job of keeping the food options full, warm and appetizing up until the end of the breakfast window . She also continually cleaned the tables as soon as someone finished eating . Our stay here was pleasant all 4 nights. We will definitely return to this hotel in the future.

装飾は大丈夫です、ニューポートまで車でわずか10分です