スマイル ホテル

スマイル ホテルに泊まった方の口コミ・宿泊体験

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スマイル ホテル

45/1 Hung Vuong, Loc Tho, ニャチャン, カインホア省, ベトナム宿泊プラン・詳細を見る
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スマイル ホテルの口コミ・評判・お客様の声

8.7/10
とても良い
350件の口コミ
利用者のリアルの声
ロケーション9.3
設備・アメニティ8.2
サービス8.8
清潔度8.6
絞り込み：
並び順：
全ての口コミ(350)
高評価(334)
画像・動画付き(136)
客室が素晴らしい(59)
コスパ高め(42)
清潔なプール(35)
スイミングプールが素晴らしい(35)
便利な立地(28)
ビーチが素晴らしい(15)
ビーチに近い(11)
平均的な防音性(6)
低評価(16)
ゲスト
スーペリアルーム(ツインまたはダブルベッド)(窓付)
宿泊時期： 2026年3月
一人旅
3件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日： 2026年4月4日
立地最高です　2泊しましたが部屋も綺麗で水の補給　タオルの交換もしてくれます。　16階のプール狭いですが景色良く素晴らしいです。　唯一マイナスは冷蔵庫があまり冷えない事です。
ホテルからの返信: Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your experience at Smile Hotel Nha Trang. We are truly sorry to hear that you encountered some issues during your stay. We sincerely apologize for the inconvenience. Once again, thank you for sharing your experience. Sincerely, Smile Hotel Team
匿名ユーザー
スーペリアルーム(ツインまたはダブルベッド)(窓付)
宿泊時期： 2025年7月
夫婦・カップル
8件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日： 2025年8月17日
値段から見たら大変コスパがよい。シャワーが何も仕切りがないので、ビチョビチョになるがすぐ乾くので以外と問題なかった。 場所が道路沿いから奥まった所にあるので、見つかりにくいので注意（キョロキョロしてたら、スパのお姉さんがホテルあっちって教えてくれた）
ホテルからの返信: Dear Valued Guest, Thank you very much for sharing your compliments about your stay at Smile Hotel Nha Trang. Our staff always try their best to provide the best service and we will take your comments as motivation to continue to bring more satisfaction to our customers in the future. We look forward to welcoming you back in the future and continuing to bring you great experiences. Best regards, Smile Hotel Team
ゲスト
スーペリアルーム(ツインまたはダブルベッド)(窓付)
宿泊時期： 2026年4月
一人旅
1件の口コミ
8.5/10
とても良い
投稿日： 2026年5月6日
プールからの眺めがよかった。部屋は綺麗で清掃もバッチリ。
ホテルからの返信: Dear Valued Guest, Thank you very much for sharing your compliments about your stay at Smile Hotel Nha Trang. Our staff always try their best to provide the best service and we will take your comments as motivation to continue to bring more satisfaction to our customers in the future. We look forward to welcoming you back in the future and continuing to bring you great experiences. Best regards, Smile Hotel Team
やまやまほん
スーペリアルーム(ツインまたはダブルベッド)(窓付)
宿泊時期： 2024年10月
一人旅
5件の口コミ
8.0/10
とても良い
投稿日： 2024年11月27日
こじんまりしたホテルでしたがきちんと掃除もされお湯も十分出て不自由ありませんでした。ただ場所が路地の奥の為ちょっとわかりずらい。
Tomkun
デラックスオーシャンビュールーム(ツインまたはダブルベッド)
宿泊時期： 2023年10月
夫婦・カップル
9件の口コミ
8.5/10
とても良い
投稿日： 2023年12月2日
だいたい予想通りの宿ですね 残念なのが、シャワーのホースの水漏れがあり、ヘッドからの出がよくありません　上部に固定シャワーノズルがあるので我慢できました
Katerina Ovchinnikova
スーペリアルーム(ツインまたはダブルベッド)(窓付)
宿泊時期： 2025年3月
夫婦・カップル
9件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2025年4月5日
私はこのホテルが本当に大好きです。私たちがここに泊まるのは今回が初めてではありません。いつも清潔で整頓されていて、スタッフも丁寧です。屋上のプールが本当に気に入りました！ お勧めします
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ホテルからの返信: カテリーナ・オブチンニコワ様、スマイルホテルでの体験について、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。客室とサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのご来館を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。スマイルホテルチーム
ゲスト
スーペリアルーム(ツインまたはダブルベッド)(窓付)
宿泊時期： 2025年2月
一人旅
23件の口コミ
6.5/10
投稿日： 2025年3月21日
私が予約した部屋は説明にあった23mではなく、18mしかないと言っていたので、部屋は思っていたよりも小さかったので、部屋のサイズを必ず確認してください。多くのテレビチャンネルは信号がないので、あまり良くありません。私はほとんどの場合、スクリーンミラーを使用しています。
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ゲスト
デラックスオーシャンビュールーム(ツインまたはダブルベッド)
宿泊時期： 2025年2月
友人同士
4件の口コミ
7.7/10
良い
投稿日： 2025年3月9日
環境: 素晴らしい海の景色 設備: 部屋はかなり狭く、バスルームも非常に狭い サービス：フロントデスクに電話を頼んで空港行きのバスを予約することができます。
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ゲスト
デラックスオーシャンビュールーム(ツインまたはダブルベッド)
宿泊時期： 2024年12月
一人旅
40件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2025年1月29日
市内中心部にある静かなホテルです。入り口はわかりにくいですが、ビーチまでは徒歩5分です。階下にはマッサージ、コンビニ、レストランがあり、とても便利です。次回も来たいと思います。海ビュールームは眺めが素晴らしいです！
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Guzalia
デラックスオーシャンビュールーム(ツインまたはダブルベッド)
宿泊時期： 2024年12月
ファミリー
11件の口コミ
8.5/10
とても良い
投稿日： 2025年1月21日
素敵なホテル、おいしい朝食。窓があり海が見える部屋でしたが、窓が汚れていて少しイライラしました。海まで歩いて7〜10分かかります。静かです。16階に素晴らしい景色を望むプールがありますが、手すりが汚れていて、景色が少し損なわれています。
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TAKEDO
スーペリアルーム(ツインまたはダブルベッド)(窓付)
宿泊時期： 2024年10月
一人旅
25件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日： 2024年11月16日
部屋は清潔で香りが良いです。部屋のサイズはとても良いです。空港行きのバスを利用する場合、サービスの良いスタッフがさまざまな観光スポットについてアドバイスをくれます。場所はとても良く、ニャチャンビーチに近く、徒歩圏内です。ビュッフェレストランも近くにあります。スーパーで食べ物を見つけるのは難しくありません。
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6/17
Gaolieluosan
スーペリアルーム(ツインまたはダブルベッド)(窓付)
宿泊時期： 2024年11月
友人同士
10件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2024年12月20日
部屋は清潔で整頓されており、階下にはレストラン、ドリンク、マッサージがたくさんあります。コストパフォーマンスに優れています。
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Haha205
スーペリアルーム(ツインまたはダブルベッド)(窓付)
宿泊時期： 2025年3月
ファミリー
19件の口コミ
1.5/10
投稿日： 2025年5月10日
隣の店が改装中なので、中国人はここを避けなければなりません。真夜中近くに到着したのですが、翌朝に改装される予定の部屋の隣の部屋を与えられました。これは意図的なものだったような気がします！ ！うるさすぎるよ！
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ホテルからの返信: お客様、ご意見をお寄せいただきありがとうございます。工事騒音によりご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見は真摯に受け止め、客室の配置やお客様へのお知らせの改善に努めてまいります。今後とも、より良いご滞在をご提供できるよう努めてまいります。どうぞよろしくお願いいたします。スマイルホテル ニャチャン
ゲスト
スーペリアルーム(ツインまたはダブルベッド)(窓付)
宿泊時期： 2024年9月
一人旅
8件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2024年10月23日
朝食についてもレビューしていきます！ 100,000 ドンで、適度なビュッフェ + 温かいスクランブルエッグが個人的に用意されます。*の数や作り方はあなた次第！地元の食べ物を試すのに飽きた場合、または熱帯の豪雨でホテルに閉じ込められた場合、これは特に理想的なオプションです。
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ゲスト
スーペリアルーム(ツインまたはダブルベッド)(窓付)
宿泊時期： 2025年3月
夫婦・カップル
1件の口コミ
2.0/10
投稿日： 2025年4月11日
とてもひどいホテルでした。シャワールームにはシャワージェルを置く棚がありません。シャワージェルとシャンプーは洗面台に置いてあります。初日にシャワーを浴びたとき、シャワージェルを持って行って洗いたかった。その結果、シャワージェルのキャップが締められていませんでした。シャワージェルの先端を持ち上げたら、ボトルが地面に落ちて割れてしまいました。フロントに行って両替しようとしたら、フロントの人が直接紙切れを取って、30万ベトナムドンを払えと書いてきた。 2日間議論した後、彼らはそれが自分たちの問題であることを認めることを固く拒否しました。結局、私は議論するのが面倒だったので、半額を支払いました。 1泊80元以上、シャワージェル1本で90元以上かかりました。騙されたいならここにいなさい
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ホテルからの返信: お客様各位、この度は当ホテルへのご宿泊レビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中にこのような出来事があり、ご不快な思いをおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。当ホテルではチェックイン前に客室の点検を定期的に実施しており、今回の件についてもご説明させていただいております。また、シャワージェルボトルの50%相当額を返金させていただくことにも同意いたしました。お客様には、常に最高のサポートをご提供できるよう努めております。どうぞよろしくお願いいたします。Smile Hotel チーム