サン ジョルジュ ニース

設備に互換性がありません。

どこを評価8.4に4つ星ホテルと？本当の恥ずかしい… 部屋の写真と全く違う小部屋を与えてキャンセルしても返金しないホテルです 絶対に予約しないでください

言葉が出ません。毎晩夜中に、事前の連絡もなしに部屋の様子を見に来ます。バスルームのドアは異常に低く、床のタイルもおそらく質が悪いのでしょう。しょっちゅう水漏れしています。なのに、こちら側の責任だと主張し、こちらが電話した時に不当だと言うなんて。本当ですか？3泊で何千ドルも払ったのに、わざわざ設備を壊しに来たなんて。馬鹿なこと言わないで！😅 皆さん、他のホテルを選ぶことをお勧めします。騙されないように気をつけてください。それから、203号室は避けてください。

ホテルのロケーションはとても良く、市内中心部のショッピングモールまで徒歩圏内で、ニース駅にもとても便利です。友達と泊まるときは、まったく混雑していません。盗難防止の窓があるので、次回もここで予約します。

全体的には悪くなく、駅にも近くて便利でした。 しかし、3日目の早朝、外は土砂降りの雨だと思っていましたが、パタパタと大きな音が耳をつんざくほどでした。雨が降っていないのに、2階のバスルームの屋根が雨漏りしていることに気づきました。翌日の飛行機に乗る必要があり、数時間しか眠れなかったので、タオルを毛布代わりにしてフロントには連絡しませんでした。しかし、その音と雨漏りの規模は、本当に屋根が崩れ落ちそうなほどでした。

予約したダブルルーム 午前10時にホテルに到着しましたが、フロントデスクに空室がないため午後2時まで待たなければならないと言われました。私は午後２時までフロントで待ちました。 午後 2 時、フロントデスクから、部屋の掃除がまだ終わっていないため、3 時まで待たなければならないと告げられました。この間に私より後にホテルに到着した人は全員チェックインしました。 3時近くになったのでチェックインできましたが、部屋のタイプが予約したものと違うことが判明しました（写真）。最上階の4階はエレベーターは3階までしかなく、その後は階段で4階まで上がります。窓にはカーテンはなく、シールが貼られているだけで、完全に光を遮断しているわけではありません。 それから、部屋のタイプが違うので、予約した部屋に泊まりたいとフロントに伝えました。フロントは、マネージャーに聞いてくださいと言われました。 4時近くになっても、部屋を変更できるかどうか誰も教えてくれなかったので、フロントに行って聞いてみると、ホテルの部屋は満室で変更できないと言われました。それから私は、3階に空き部屋があるのを見たと言いました。フロントデスクは、変更できるかどうかマネージャーに問い合わせる必要があると言いました。 10分か20分後、またフロントに行ったら、マネージャーが変更できないと言ったそうです。変えられない理由は何も言われませんでした。この時、フロントに部屋タイプが合わないので予約をキャンセルする旨を伝えました。そしてシートリップのカスタマーサービスに連絡して、部屋を変更するか予約をキャンセルするかの対応をしてもらいました。 予約のキャンセルを提案し、シートリップのカスタマーサービスが間に入ってすぐに、フロントデスクが直接私の部屋に来て、部屋を変更しても良いと言われました。シートリップのカスタマーサービスも、ホテルが部屋を変更できると言っていることを私に知らせてくれました。シートリップのカスタマーサービスは、部屋の変更が終わるまでフォローしてくれました。 一般的に、シートリップの顧客サービスは非常に責任感がありますが、ホテルには悪い印象が残りました。

このホテルは本当に素晴らしいです。値段も手頃で、広くて、経験もとても良かったです。全体として、このホテルがとても気に入りました。価格が安くて、品質が高く、フロントデスクのサービスもとても良かったです。良い