イビス ニジニ ノヴゴロド(Ibis Nizhny Novgorod)

Неплохой отель, но зона ресторана ужасно маленькая для отеля такого объема номеров.

You should spend more time for training your reception staff. As a Platinum member of the Loyalty program I needed for every little part which is usually granted while staying at an Accor hotel, parts of this have even been denied. On top of this I needed to over 30 min at Checkout, because they had not prepared my registration documents and it seems they also had a lack of knowledge how to do this. In total pretty bad experience, which I am not used from other hotels of this brand.

A standard Ibis hotel located right in the city center. Small rooms, large work desk. Not all TV programs worked. Breakfast is better than average for this price range. There are, for example, cold cuts, yoghurts, 3 types of juice. The internet is not fast enough. There is a paid parking lot, but you can park for free in front of the hotel on the street. There are 3 options for business lunch, set dinner. Several cafes around. 40 minutes walk to the Kremlin, far enough. Measures to prevent the spread of COVID-19: thermometry at the entrance, the requirement to maintain social distance, wear a mask, hand sanitizers on tables, masked employees. If the review was helpful to you, please like it!

Great quality for the price & a very convenient location, close to everything by walking. Clean. Stayed there many times

Если сказать кратко, то отель испортил впечатление от Нижнего Новгорода. Экономия на всем. На весь номер две розетки. В одну подключен холодильник, а со второй делайте что хотите ) Чайника нет. Кулер с водой на этаже. В душевой кабине плесень. Раньше для меня Ибис был неким стандартом, жил в Калининграде и в Ярославле. Но после Ибиса в Нижнем в эту сеть я больше ни ногой.

Выставили семью с ребёнком на улицу ночью зимой!!! Приехали в полвторого ночи в отель из Москвы, после 6 часов дороги. Предварительно позвонили, предупредили что сейчас приедем. С собой паспорт, в котором вписан ребёнок и фото св-ва о рождении. Юная Виктория на ресепшн потребовала оригинал св-ва. Мы предложили фото, но у Виктории только одна ценность в голове:и ИНСТРУКЦИЯ! На мой прямой вопрос: вы действительно выставите сейчас нас ночью с ребёнком в мороз на улице, Виктория ни секунды не сомневаясь, твёрдо ответила: ДА! И начала что-то заученное про закон... Закон писанный важнее человеского, ок. Думаете на этом кончилось? За нами приехала молодая пара, постоянные клиенты сети IBIS, есть в системе. У него паспорт, у неё водительское удостоверение. Может быть она бы их и поселила но мы же ещё не ушли - пришлось держать марку: не положено по правам, только паспорт. Но не это главное. Ребята спокойно, не громко начали спорить, откуда то появился седой охранник с коллегой помоложе. Мы с дитем подошли поближе- послушать чем дело кончится...мы обменялись мнениями, ребята обалдели от истории про нас с ребёнком ночь и мороз, даже попытались заступиться за нас... И в этом момент седовласый посмотрел на Викторию и произнес: нажимай кнопку. Она распахнцла свои глазенки за очками, а он продолжил: нажимай, нажимай!! Вот это настоящее гостеприимство от Ибис в Нижнем! Мимо прошёл постоялец в трусах, охранник не обратил на него никакого внимания. Его интересовали только настоящие нарушители спокойствия: семья с ребёнком и пара постоянных клиентов. Мы выбрали другой отель. Отьезжая от Ибис, увидели машину Росгвардии у шлагбаума!!! То есть он реально (!) вызвал подмогу для борьбы с нами :-)))))))) В другом отеле, нам предложили показать св-во о рождении и паспорта на госуслугах. Совершенно законная процедура, о которой не вспомнила или нЕ знала Виктория в ИБИС. По факту даже Госуслуги не понадобились. Хватило фоток. Следом приехала та пара Пожелания друг другу спокойной ночи - разошлись. Доброе пожаловать в ИБИС, Нижний! Нас встречала ночная смена в ночь с 22 на 23 февраля. Думаю, в отеле есть камеры и на них сохранилось видео "инцидента". Буду признательна если администрация объяснить хостес что есть такая штука госулуги, а охране - когда и в каких ситуациях, действительно ,нужно нажимать на кнопку,а когда не стоит беспокоить росгвардейцев.

Этот отель просто бомба!! Самые лучшие номера, удобные кровати, чистые туалеты. Мне очень всё понравилось! Если я туда ещё раз поеду, то только в отель ИБИС. Я там со своими подругами познакомилась с китайцам, и вообще много с кем. Хочу вернуться туда((

Минусы: За 8500 рублей за сутки в таком номере + завтрак + парковка оплачивается отдельно это мягко говоря, перебор Видимо, место размещения и праздничный день позволяет отелю так делать. В любом случае номер хотя бы должен быть теплый, а не холодный, чайника, конечно, тоже нет, тапочки считайте их нет, они будто из бумаги Кроме, геля и зубных щеток ничего нет (халатов тоже нет) В номер доставки нет Вечером попросили после ужина яблоко, такого у них нет ) альтернатив предложено не было Завтрак очень слабый, нет вообще ничего мясного, скудный выбор Плюсы: Влада помогла с моим вопросов и Леонид тоже на ресепшене, Кухня не во время завтрака хорошая - за это 2 балла из 5 Но честно говоря, стандарты сервиса это норма, а не вау, поэтому двойка

За 8000 рублей за 1 ночь!!!! - Это ужас. Одна кровать на троих. Странно , что кровать не поставили в туалет… а номер с ребенком не дали прям на самой стройке … Знали бы поехали бы в ближайший хостел. Вроде бы сеть, а вроде бы все равно на гостей. Цена просто дикая для этой коморки с грязным санузлом. Документы собрали со всех, одеяло одно на троих, подушки две.