野田の関宿城跡ホテル

ルートイン野田は、ルートインの他ホテルに 比べ スタッフさんの対応がとても良く 居心地よく 過ごさせて頂きました 朝食最高👍です

一応ホテルの目の前にバス停「大利根温泉」があるのだが、野田市のコミバスが1日3～4便ほど野田市駅とを結んでいる程度で利用価値は低い（2022年末）。柏たなか駅や柏駅からのバスで「市立柏高校入口」まで行き、そこから徒歩20分でも行けるが。。つまり、車移動の人を前提とした立地。駐車場無料。 周囲には何もないも同然の環境。10分歩けばコンビニはある。食事に力を入れているホテルなので、特に車がない人は食事つきプランにしたほうが無難。 部屋は一昔前の古いビジネスホテルタイプ。チェーンのビジネスホテルはだいたいどこもベッドや枕にこだわりがあるが、ここはそういうこだわりはなさそう。ベッドは硬め、枕は高めで硬め。部屋が角部屋だったためか、Wi-Fiが不安定だったのが残念。 大浴場があり、タオル等も風呂場にあるので部屋から持って行く必要はなし。露天やサウナはないが浴槽は割と広め。温度は熱くもぬるくもなく適温だと思う。朝風呂はできない。室内着・スリッパでの館内移動を控えるよう呼び掛けているが、その格好で風呂場まで来る人もいた。

家族の食事会として6人でフロアのテーブル席でランチで利用。ホテルの宿泊客以外で周囲に運動公園しかない何もないここまで食事に来る人がいるのかと思ったらお店は満席。奥の個室も団体の貸切の様子で、大きな声がお店まで筒抜けでした。もっとも安価のランチだったけど、前菜・主菜・デザート・ドリンクとそれぞれ5種類の中からチョイス。その他、別料金でビールやワイン、ウイスー等のアルコールやソフトドリンクを選んだ。どれもそこそこ美味しかった。それぞれ異なる料理を頼んだが、どれも美味しそう。量より雰囲気を楽しむ感じ。スタッフの対応も悪くなく、料理も時間を空けずに出される。猛暑日の中でやむを得ないかもしれないが、エアコンがかなり強く利いていて、始まりは良かったが、後半は男性陣も肌寒く感じた。駐車場は公園の駐車場を利用しやすいし、時間が空いたらまた足を運びたいお店。フランス料理との看板でも気をつかわなくていいことが分かった。

自宅だと集中して仕事ができないので、環境を変えて仕事するために、ビジネスルームに宿泊。 ですが、なんとWiFiがイマイチ繋がらない。。 WiFiの再起動などをしてもらいましたが、結局繋がらず。 時間帯で混雑しているのかと思ったのですが、夜中も朝方も繋がらなかったので、おそらく部屋まで電波が届いていないようです。 他の方の口コミにもありましたが、 わざわざビジネスルームを借りたのに、これではさすがにキツイ！ 自宅も近いけど、わざわざ仕事しに来たのに、逆に仕事ができなかった、という。。 あえて「ビジネスルーム」を謳っているわけなので、ホテルとしてはビジネスルームの設備はしっかりしておかないといけないでしょう。 WiFiが繋がらない部屋があるとなると、レジャー使用も考えなければいけませんね。

2020年８月開業のホテルとのこと。 普段は別のホテルを利用しているが，今回はこちらに行ってみた。 良い点 ・キレイ。 ・静か。 ・部屋のフリードリンク。 ・広くて明るい部屋。 ・大浴場。 悪い点。 ・朝食がしょぼい。(カレーは美味しかった。) ・従業員さんの連携不足？ ・トイレが何となく臭う。(配管系統のせい？) ・周りにコンビニ(同建物１Ｆ)とスーパーしかない。 ・女性用大浴場のカードキーがルームキーと別。(男性は同じだけれど女性は２枚になる。) 連携不足？についての詳細。 17時過ぎにチェックインし，部屋番号を告げられ部屋に行ってみると，ドアロック(チェーンみたいなヤツ)が外に出た状態でドアは誰でも開けられるようになっていて，しかもドアには「掃除をしてください」が貼ってある。 「？？」となりながらも部屋に入ってみると，明らかにまだ清掃していない。 ルームナンバーを確認しても間違っていない。 フロントに行き聞いてみると「清掃が終わっていない部屋をご案内してしまった」とのこと。 確かにフロア全体がまだ清掃途中のよう。因みに連れの部屋は同フロアの隣だったが清掃済み。 指定された部屋の清掃終了まで30～40分かかるとのことで，止む無く別のフロアの部屋に変更していただきました。(アップグレードをしていただけたのはありがたかった。) 清掃の方とフロントの連携が取れていないのかまだ慣れていないのか原因はよくわからないけれど，17時を過ぎていても清掃が完了していないという点も含めて，ちょっと不信感を抱いてしまいました。 （なお，連れの部屋の浴室はバスタブ部分の蛇口がよく見たら斜めについていたようです。突貫工事だったのか？ｗ） お部屋やサービス的には満足でしたので，この連携不足？の部分が際立って印象に残ってしまいました。 残念です。

ホテルは地下鉄つくば線八潮駅北口に位置し、駅を出て左を見上げるとINNの大きな看板が見えます、所要時間は約3分です。歩いて行けます。近くに良いスーパーやお店があります。毎晩スーパーに買いに行くことに加えて、おいしい桃、食べても問題ありません！次回も必ずまた泊まります！

常総市内に仕事があって、このルートインに泊りました。関東鉄道の水海道駅前の好立地です。でも駅周辺の他の大きな建物は、パチンコ屋と葬祭場くらいでした。ルートインから東方向、直線で300mくらいにスーパーがあります。また駅の反対口なら、右100mにセブンイレブン、左200mにファミマがあります。ルートインですから、館内にレストランはあります。コロナ影響でお酒提供は無しでした。

ホテルは良いです、部屋は快適ですスタッフはいいです、レベル1のレストランはとても良いです、そして石が率いるチームからのサービスと管理は素晴らしいです。適切に調理されていない固定された朝食を変更するオプションなしで食べることは非常に貧弱です。一晩そこにいる場合はOKかもしれませんが、そこに時間を過ごす場合はそうではありません。朝食でムサックはとてもうるさいです。近くにはコンビニがたくさんあり、大きなモールがあります。

チェックイン時に、必要な説明を一切せずに延々と会員カード入会の勧誘をする女性フロントスタッフ。必要ないと明確に断っているのに、入会するといますぐに割引できます、他の東横インでも優待があります、など延々喋ります。無料会員カードに、なぜわざわざ写真を撮って、個人情報丸出しのカードを持ち歩かなければ行けないのか。必要ない、割引なくていいです、と散々断っているのにマイペースで喋り続けるスタッフ、客が何を望んでいるかなど全く意に介さない。 こんな勧誘に必死になっているから、部屋着は自分で取りに来ないといけないことや、ブラシなども自分で持っていく、女性用アメニティが付いているはずなのに、それも渡さないし説明もしない。 この女性スタッフ一人だけいたのではなく、なんと３人もいたのに、誰もこのスタッフの暴走ぶりを止めない。 夜、部屋着もアメニティも何もないことに気づき、フロントへ連絡すると、チェックイン時にお話しましたが。だと。カードの勧誘を延々にやった以外何も仕事をしていないフロントスタッフと、説明しただろうと客が覚えが悪いと言わんばかりの横柄な別スタッフ。 ちなみにこんな悪接客をするのは全員女性スタッフ。このホテルの総支配人は女性。何をどう教育ているのか。客よせパンダよろしく、女性を総支配人に仕立て上げていれば、ダイバーシティに明るい会社だと言いたいのだろうか。 本当に女性総支配人として機能しているのならば、こんな横柄な接遇をさせないだろうし、必要なことを一切客に説明しないような無教育なスタッフを野放しにしているとは思えない。

部屋も清潔で、スタッフの方の対応もよくよかったです。 中国人と思われる人がうるさく、そこだけ迷惑でした。