ノーフォークのGhent history Districtホテル

全体的に楽しい経験。ホテルのスタッフと他のホテルのゲストはとても素敵で親切でした。私たちは女性の退却(シオン教会)のためにそこにいました。私の部屋は外のパティオの真上にあり、午前2時まで閉まらないため、1泊目以降部屋を切り替えなければならなかった。彼らはその後問題なく私の部屋を変更したので、私は再びその経験を通過しませんでした。テランスは宝石で、彼は私たちの会議室のスタッフキャプテンであり、彼は私たち全員が世話をされ、すべての食事の選択肢が満足していることを確認しました。彼のカスタマーサービスは最高です。私たちを世話するために上から上へ行き、上へ行き、そして私は彼らの名前を取得することができませんでした。一人は彼女の耳と首の近くにタトゥーを持っていました、彼女はとても甘くて親切でした。お店、モール、レストラン、ウォーターフロントなど近くにあるので、今後も必ずここに滞在します。

本当に素敵なホテルです。ウォーターフロントやグランビーストリートから数ブロック先にあり、レストランがたくさんあります。フロントスタッフは本当にフレンドリーで親切でした。部屋は素敵な広さで、バスルームも2人同時で入れるくらいの広さでした。ベッドも快適で枕も柔らかくサポートしてくれました。

私はビジネスのために7泊の滞在から戻ったばかりです。客室は設備が整っており、ベッドと寝具はとても快適です。私は過去1年間でこのホテルに数回滞在しましたが、ベッドは常に素晴らしいです。フロントデスクのスタッフはフレンドリーで親切です。そして素敵なジムがあります。毎朝朝食時に思慮深く効率的なカスタマーサービスを提供してくれたBreezeに感謝したいと思います。最後の日にレストランにクレジットカードを残したとき、彼女は私を追いかけるために2段の階段を上ったので、私はそれなしで去ることはありません。ありがとうございました!

スタッフは素晴らしかったが、ホテルは状態が良くなかった。私たちは娘の学校の機能を見るためにこの街に来ました。その後、熱帯嵐が襲い、イベントはキャンセルされました。 48時間前にキャンセルしようとしましたが、許可しませんでした。私は、イベントが4週間後にスケジュール変更されたときに、雨のチェックを取得して使用できるかどうかさえ尋ねました。彼らはノーと言いました。 でも言ったように、スタッフはとても親切でした。

ゼネラルマネージャー(サバンナ)とフロントオフィススーパーバイザー(シャロン)は、私がマリオットのホテルで出会った中で最も思いやりのある2人です。私は15年間忠実なマリオットの顧客でした。私はいくつかの不動産に滞在しましたが、この不動産は永遠に私にとって際立っています。一部のプロパティは物事の「人間」の側面を失い、顧客を$$$として扱いますが、このプロパティは人を思いやりと思いやりで扱います。父はこのプロパティに滞在中に病気になり、救急車が必要になりました。数分以内に、彼らは救急車に連絡し、すぐに彼を病院に連れて行きました。彼らは何が起こっているのかを家族に知らせるために手を差し伸べようとさえしました.その夜は売り切れましたが、彼らは、彼が釈放された後、彼が部屋なしではいないように、姉妹の財産で彼のために別の部屋を確保できました.彼らは部屋から彼のすべてのアイテムを集めて安全な場所に置くことができ、来た家族にとてもフレンドリーでした助けるために。プロパティ自体は非常に静かで清潔です。彼らはゲストのために机で焼きたてのクッキーさえ提供します!とても素晴らしいタッチ!!ホテルの宿泊施設だけでなく、歓迎するスタッフのために間違いなく戻ってきます!これを1つと考えてください旅の途中でリラックス!

部屋はとてもきれいです

I wasn't allowed to change my reservation from 2 nights to 1 night after finding out our match schedule. We drove in early Friday morning with the intent of checking in then bc we had a room for Thursday and Friday night only to be told the room was released as a no-show (which I had sent a message through the Hilton App that we would be checking in early Friday am). So, then I had to wait to check in on Friday for Friday night until after 1:00 pm BUT I was still charged for the Thursday night room which - I was fine with bc we wanted to check in early - but that didn't happen. The hotel was not helpful at all with the situation and kind of played dumb with the whole process. I will not be keeping my Hampton Rewards for future stays. For a preferred customer rewards program - not happy with the outcome.