ノーフォークのNavy Exchange Fleetホテル

全体的に楽しい経験。ホテルのスタッフと他のホテルのゲストはとても素敵で親切でした。私たちは女性の退却(シオン教会)のためにそこにいました。私の部屋は外のパティオの真上にあり、午前2時まで閉まらないため、1泊目以降部屋を切り替えなければならなかった。彼らはその後問題なく私の部屋を変更したので、私は再びその経験を通過しませんでした。テランスは宝石で、彼は私たちの会議室のスタッフキャプテンであり、彼は私たち全員が世話をされ、すべての食事の選択肢が満足していることを確認しました。彼のカスタマーサービスは最高です。私たちを世話するために上から上へ行き、上へ行き、そして私は彼らの名前を取得することができませんでした。一人は彼女の耳と首の近くにタトゥーを持っていました、彼女はとても甘くて親切でした。お店、モール、レストラン、ウォーターフロントなど近くにあるので、今後も必ずここに滞在します。

本当に素敵なホテルです。ウォーターフロントやグランビーストリートから数ブロック先にあり、レストランがたくさんあります。フロントスタッフは本当にフレンドリーで親切でした。部屋は素敵な広さで、バスルームも2人同時で入れるくらいの広さでした。ベッドも快適で枕も柔らかくサポートしてくれました。

私はビジネスのために7泊の滞在から戻ったばかりです。客室は設備が整っており、ベッドと寝具はとても快適です。私は過去1年間でこのホテルに数回滞在しましたが、ベッドは常に素晴らしいです。フロントデスクのスタッフはフレンドリーで親切です。そして素敵なジムがあります。毎朝朝食時に思慮深く効率的なカスタマーサービスを提供してくれたBreezeに感謝したいと思います。最後の日にレストランにクレジットカードを残したとき、彼女は私を追いかけるために2段の階段を上ったので、私はそれなしで去ることはありません。ありがとうございました!

どこから始めるか...私たちは、ヒルトンに直接電話で滞在する数日前に、大人2名と子供2名用の部屋を予約しました。車で 16 時間の乗車の後、現場に到着したとき、「これがどのように起こったのかはわかりませんが、あなたの部屋がありません」と言われました。何?確認メールでは、その夜に 2 人のクイーンのために部屋を予約したと記載されています。机の女性は生き残れなかった私たち 4 人がキング ベッドで一緒に寝た場合を除き、オプション。私たちを助けようとする代わりに、忠実なヒルトン リワードの顧客は、ソリューションを見つけたり、近くのヒルトン プロパティで宿泊したり、彼女は外に出て他のホテルに電話するか、隣を歩くように私たちに言いました。私たちがしたことである他のオプションはなく、近くのコンフォートインに親切なスタッフと安い料金が見つかりました。そして無料の朝食。私たちの予約が名誉を失ってしまっただけでなく、貧弱な扱いとフロントデスクの支援の欠如にも失望しました。私は他のヒルトンホテルでこれを経験したことがありません。私は二度とここに校長にとどまることはありません。傷に塩を加えるために、ヒルトンに連絡し、待機し、最後に代表と話し、ケース#を開きました。 48時間以内に連絡するはずでしたが、残念ながら、8日後、電話をかけて、30分以上待機しなければなりませんでした。現時点では、遅れて到着したため、予約が渡されたのは私たちのせいだと聞きました。これは、予約をしたときに、確認メールで、または受付で拒否されたときに通知されませんでした。プラス、10年と数十の予約(サバンナGAでの7日前の1日を含む)では、これは決して現れませんでした。要するに...別のホテルを見つけることをお勧めします。この場合、このプロパティとヒルトンの代表として、顧客サービスが完全に不足しているため、今後はどこにでも滞在します。

部屋はとてもきれいです

the Pros -- Great Location, Awesome staff !!! , spacious rooms, great views from floor 6 and 8 , nice pool and hot tub, good exercise room, comfortable bed, good breakfast , the Cons -- slightly pricey/expensive, washer/dryers only took quarters, a few repairs are needed (minor dents, scratches, broken items --- but all were acceptable and did not interfere with our stay ) , had to pay to park (approx $19 per day) We Greatly enjoyed our stay here . I DO Highly recommend this place. Very satisfied with our stay/experience

Delta was a new hotel for me, but I was very impressed. The hotel was very clean and appeared to be relatively new in construction. The room was perfect for a quick business trip, and was well maintained. The bed was surprisingly comfortable compared to many of the other hotels that I have stayed in during my business trips. The staff was even able to provide me a microwave for room upon request. The 7th floor has a pantry with snacks and drinks that is accessible to Elite members. Easy access to the highway, and close to WaWa; that might be important to some travelers. The made to order breakfast options were excellent, and the staff was courteous and very helpful. I will definitely try to book here on my next trip to Norfolk.

ゼネラルマネージャー(サバンナ)とフロントオフィススーパーバイザー(シャロン)は、私がマリオットのホテルで出会った中で最も思いやりのある2人です。私は15年間忠実なマリオットの顧客でした。私はいくつかの不動産に滞在しましたが、この不動産は永遠に私にとって際立っています。一部のプロパティは物事の「人間」の側面を失い、顧客を$$$として扱いますが、このプロパティは人を思いやりと思いやりで扱います。父はこのプロパティに滞在中に病気になり、救急車が必要になりました。数分以内に、彼らは救急車に連絡し、すぐに彼を病院に連れて行きました。彼らは何が起こっているのかを家族に知らせるために手を差し伸べようとさえしました.その夜は売り切れましたが、彼らは、彼が釈放された後、彼が部屋なしではいないように、姉妹の財産で彼のために別の部屋を確保できました.彼らは部屋から彼のすべてのアイテムを集めて安全な場所に置くことができ、来た家族にとてもフレンドリーでした助けるために。プロパティ自体は非常に静かで清潔です。彼らはゲストのために机で焼きたてのクッキーさえ提供します!とても素晴らしいタッチ!!ホテルの宿泊施設だけでなく、歓迎するスタッフのために間違いなく戻ってきます!これを1つと考えてください旅の途中でリラックス!