クオリティ スイーツ NYC ゲートウェイ(Quality Suites NYC Gateway)

リクエストした部屋が得られず、彼らが私に与えた部屋のエアコンが機能していなかったため、部屋を変更する必要がありました。ということで、ご迷惑をおかけしました！

到着してみると、とても静かで快適でした。フロントの女性はテレビが故障していると言いましたが、これは警告すべきことだったのですが、私はそのまま滞在を続けました。上階に上がると、部屋のドアは開け閉めするたびに音がして、カーテンは壊れていて閉めることができませんでした。全体的に、このホテルは多少の手直しが必要で、壊れているものもあり、朝食はせいぜいまあまあでした。個人的には、安くてもここには二度と来ません。

清潔感は十分あり、静かで、比較的快適でした。ベッドは今まで泊まった中で最も快適というわけではなく、改装が必要かもしれません。全体的に、値段相応のサービスを受けられます。値段の割には良く、私のニーズを満たしてくれました。

予約の対応はプロフェッショナルではありませんでした。予約した部屋が利用できないとのことで、チェックインに 75 分もかかりました。返金を要求し、******* に電話したところ、予約した部屋を利用できるようにしてくれました。このホテルはビジネス プラクティスが悪く、問題への対処方法をよく知らず、ある程度不誠実でした。数日間、テレビ サービスが利用できませんでした。お客様に知らせる標識はなく、お客様が部屋に入るまで待ってから知らせていました。さらに、以前の不便さから​​チェックアウトは正午でしたが、午前 11 時 10 分に誰かがロックを無効にして部屋に入ってきました。発信できなかった電話は着信にはつながり、いつ出発するかを尋ねました。繰り返しますが、非常にプロフェッショナルでないサイトです。******* には、サイトで提供するサイトをもっとよく精査するよう求めます。最近、多くの悪い経験をしましたが、今ではあなたを共通項と見ています。この場所の評価は 9.0 でしたが、評価は 2 ～ 3 であるべきです。

部屋はとても狭かったですが、ニューヨークでは当然のことです。バスルームには暖房がありませんでした。光が入らないようにドアを閉めていたため、朝は氷のように冷たかったです。壁一面の窓は素晴らしかったです。スタッフはとても親切でした。

車で近寄って建物を見たとき、素敵な建物だと思いました。車を停めると、駐車場だけでなく、私道も雪解け水と氷でいっぱいでした。ジャグジー付きのスイートを予約しましたが、6 つのジェットのうち 2 つしか機能していませんでした。浴槽 (ジャグジー) に髪の毛が入っていました。朝食は期待していたものとは違いました。ワッフルと無味シリアルは残念ですが…… 全体的には、まあまあの滞在でした。おそらくまたここに泊まることはないでしょうが、スタッフはフレンドリーだったので、それはそれでいいと思います。

このホテルに 1 つ星ではなく 2 つ星を付けた唯一の理由は、利便性です。ニューヨークに来る目的のほとんどに近いですし、周りにはおいしいレストランがいくつかあります。フロントデスクは防弾ガラスの向こう側に座っていて、まるで迷惑しているかのように振る舞います。部屋とホテルは全体的に清潔で、清掃スタッフはいい人たちですが、Fabuloso が頻繁に使われているので清潔だとわかります。全体的に古いホテルで、改装が必要です。車で出入りするのは簡単ではありませんが、駐車場は十分安全でした。

非常に老朽化したホテルで、メンテナンスが不十分で、汚れています（家具に大きな汚れがあり、バスルームのシンクに苔がたくさんあります）。彼らは非常に強い匂い（香水や洗剤）、呼吸できない空気の下ですべてをカモフラージュしようとします。

ニューヨークに近く、短期滞在には最適ですが、建物はとても古く、部屋はカビ臭かったです。家具は古いので交換が必要です。スタッフはまあまあでしたが、フレンドリーだったり、歓迎されていると感じさせてくれるとは思えませんでした。二度とここには泊まりません。