ノース・キルワースのAlberts Archives Vintage and Lovedホテル

The rooms at the hotel are defo 5* unfortunately the service and food are not. I would like to state firstly that the staff are very nice and friendly The table service in the lounge for drinks is painfully slow and the drinks are pricey. We waited a long time from ordering to the actual drinks arriving. The food and the waiting on service however needs completely overhauling in my opinion We has an evening meal on the Saturday night. There were 13 of us in a very quite restaurant. The menu - we ate in the orangery- was very limited but I didn’t mind that as didn’t have to sit and decide for ages what I wanted. I plumped for the soup starter and the steak but there was a fair selection across the menu for the rest in my party (13 people). When the food arrived both starter and main took ages to come both courses were stone cold. We didn’t complain on the night as we were there celebrating someone’s birthday and didn’t want to make a scene. My steak was nice even though it was cold but my friend has sea bass that was cold and so overcooked that 75% of it was inedible. Anyway we all let that pass and finished off the evening which was quite flat as there was no atmosphere. No background music or anything. The next morning we all went to breakfast and again it was an absolute age before we were served. The continental aspect of the breakfast was a serve yourself affair but as we were near to last knocking there was next to nothing left and we had to ask for it to be replenished. When our cooked breakfast orders were finally taken we waited in anticipation. When they arrived which was not all together they were once again stone cold. There was also items missing which when we asked that said oh yes they are just being cooked and we will. Ring them out once they are ready. I mean! Why send out incomplete breakfasts? So I took a bite on my sausage to find it was cold and then felt the items which weee also cold. I sent it back - a replacement was bought out to me sometime later which once again was stone cold this time the mere was additional items missing which I was informed were being booked and would be bought to me once they were ready! Again an incomplete plate of food. The toast for the table bearing in mind there were 11 of us was 2 slices of brown bread cut in half!! We continually had to ask for more toast. This was also stone cold! Teas and coffees the same! One of our group has to explain the the waiter how to make an espresso! I did complain this time and we had the cost of the breakfast refunded to us. In summary when you go to a hotel charging the prices they charge you do expect at least a minimum level of service and food quality. This was not provided at Kilworth House and we left feeling very disappointed in our stay.

Swung by on a limb, wasn't staying there but looked interesting from outside, great music on the speakers, good local beer, felt very welcome in the bar, and bar staff Jacks a top bloke, knows what he's talking about with drinks, great service,👍🏼将来滞在することを確認します!

友達と週末にここに滞在しました。素敵な部屋、夕食とファブ朝食を楽しんだ。お勧めします。唯一の欠点は、通知されていないすべての飲み物にサービス料金が支払われるということです。私たちはバーの請求書を尋ねました。それは意味がないので、スタッフの誰かに10%の料金を支払うように言われました。バーエリアの周りにはサインがありません。私たちは、スタッフがあなたにこれについて話すことを許可されていないと言われました。私にとって、それは詐欺的であるようです。このお金が従業員に届いたか会社に届いたかはわかりません。これが会社の方針である場合、彼らはあなたにこれを通知しないことで法律を破ったのですか?注意してください。

Just disappointed. We booked a two night stay as we were visiting Coventry radio one big weekend and was cheaper than staying in Coventry. The worst experience as a group of people that had been a the festival got back and we’re being so loud and noisy. Banging on doors from 12am till 7.30 am the next morning. At one point my partner actually got up and told them to shut up. Was quiet for all of 5 mins. As a result of this discretion we got no sleep. Completly unacceptable and I felt more should have been done to kick these people out/call the police as it was not fair on other guests staying at the hotel. Another lady also complained the same time as we did at reception. The man on reception did all he could, offered us breakfast and a free drink but to be honest I felt it was worth a refund due to the constant distribution. The second night it was a lot better, but it tainted our stay. Personally, it’s one of the most depressing hotels I’ve visited. It’s on an industrial estate, decor is dated, breakfast wasn’t great and they’d ran out of basically most evening food apart from meat pizzas. Not one to visit unless it’s a necessity. Service was okay though.

これは、部屋を提供し、多くのカントリー パブと同様に、本当に素晴らしい料理を提供する村のパブです。彼らの B&B を予約する前に、ここで素晴らしい日曜日のランチを食べていましたが、今では何度もそこに滞在しています。ホテルではなくB&Bと呼んでいますが、客室はバジェットホテルチェーンの基準に準拠しています(部屋の予備枕、お茶、コーヒー、豪華なビスケット、Freeview付きのテレビ、快適なマットレスなど)ただし、客室料金には、他のメニューと同じ高水準の朝食が含まれています。もちろん、地元の肉屋から明らかに来るソーセージと完全な英語がありますが、トーストとベジタリアンとビーガンのオプションでアボカドを砕くなど、おいしい朝食メニューの今日期待している他のすべてのオプションもあります。すべて注文に応じて調理されます - セルフサービスのビュッフェでは、シリアル、フルーツジュースなどのみ。改善できるものを見つけなければいけないのなら、同時に多くの人が降りてくると朝食サービスが少し遅くなるかもしれませんが、問題になるほどではありません。また、一人旅の女性として、チェックインのためにパブに到着したり、朝食のために降りてきたときに、スタッフが私に気づいたことを私に知らせてくれる手振りをしてくれれば幸いです。私は彼らが私がそこにいることを知っています、しかし彼らが私の周りを急いでいるとき、私はすぐに微笑むかうなずくことは私が見えないと感じるのを防ぎます。

私はこの美しいビクトリア様式のゴシックホテルで1920年代の殺人の謎に私たちを予約して、彼女の誕生日のために妻を驚かせました。全体的な経験はする価値がありましたが、ホテルのアメニティ...は素晴らしかったです。前回のレビュー担当者と同様に、私たちの部屋には電源の問題もありました(5部屋)。幸いなことに、電球は点滅していませんが、電源はまったくありません。廊下の端の照明も消えていて、今までスタッフが気づいていなかったはずなのに、本当に奇妙です。彼らは最終的に私たちに余分なランプを与えましたが、部屋を移動する機会も提供された他の補償もありませんでした。照明の状況に加えて、部屋は疲れていて、いくつかの作業が必要でした:スカートボード、壊れたカーテンホルダー、タイルの亀裂はすべて含まれていました - 後者はバスルームにあり、バスルームには大きなものがありました。すぐに修理されないと、これは将来大きな問題になるでしょう。しかし、床に緩いネジが見つかったとき、カーペットはフックされませんでした。また、下のジェンツで死んだクモに気づいたので、ホテルが清掃スケジュールでショートカットを取るようです。バーも大丈夫で、バーのスタッフは素早く丁寧でした。ワインやスピリッツの素晴らしい選択ですが、ビールの選択(基本的には大量生産のラガーやDoom Barのボトル)はあまりありません。夕食も全体的に、特にチーズケーキも良かったです。サービスは不足していましたが、すべての飲み物の注文は、殺人の謎の間に難しいバーを立ち上がって訪問することに関連していました。10人全員のテーブルに持ってきた小さな水の缶が1つしかなく、補充されませんでした。スープと一緒に来たパンは古かったです。メインコースはしばらく出て、野菜が焦げているように見え、何年もの間、このレストランは公然と保管されています。デザートは30分以上かかり、コーヒーを飲む時、殺人の謎はすでに終わりました。朝食の面では、サービスはほとんど存在しません。フルイングリッシュはかなり平均的でしたが、少なくとも暑く、エキストラエッグを持ち出しました。どこにもメガネやマグカップがなく、テーブルごとに汚れていました。結局、座って食べるだけで皿を片付けなければなりませんでした。カトラリーはテレビのそばのトレイに積み重ねられていて、ナプキンも置いておらず、コーヒーも提供しておらず、自分でコーヒーを買いに行ったら、安いインスタントコーヒーで、本当に水を流しました。しかし、ケーキの上のアイス(ある意味で面白かった)は、部屋でコーヒーを作っていました。ケトルが沸騰するにつれて、蒸気が火災警報を鳴らしました!見知らぬ人は初めて起きなかったです!外から見て いい建物だが 内側は 本当に仕事が必要だ