ノース・オカナガン BのOkanagan Valleyホテル

夏休みに大家族とここに4泊予約しました。毎年夏に21人でこのような旅行をします。私たちは州全体を行き来しました。これは私たちがすべての年齢の子供を持つ4人の家族を収容しなければならない最高の宿泊施設の一つでした。部屋はホテルの部屋ではなくコンドミニアムのようなものです。彼らは清潔で、よく備えられています。プールは素敵でよく保たれています。隣接するプロパティはウォータースライドパークです。私たちはそこに行きましたが、それは別のレビューです。高速道路の側にありますが、場所はよくあります。5分でショッピングやレストランがあります。そして15分であらゆる方向のビーチや湖があります。あなたがウォーターフロント、または中央に位置し、家族を収容できる素敵な大きな部屋を望む必要がないならば、これはオカナガンの完璧な場所です。また来ます。

Comment/complaint/suggestions as a copy and paste I sent to BW head office... I caught wind that there was a hot tub here so I was enthusiastic to use it for my sore back and the timer knob for the jets got busted somehow from some other guest perhaps and not fixed if it happened yesterday? Or day before? Or longer? I addressed this right away to the front staff and this assistant manager guy to see if it could be fixed for later use and no, not even touched when I checked back much later on and nothing was even said back to me on it originally. In fact I had to go back to desk and show this assistant manager guy back in pool area what I was meaning and talking about to get the jets going! Should really be obvious, yes? Is frustrating when this happens and to try and explain to a fail on easy communication. If this happened before today at our check in time at 4 pm, why was not someone on it and not alerted? This makes no sense to me. Would have been nice then to have a bath tub in room to soak a bit and there is just a shower in room. And at that, the door does not close enough and water gets all over the floor. Wasted a towel to mop it al up! No free waters offered at check in too like other locations, I am a regular gold member. All other BW locations are on it. The cooling system for room is not working and stays at 75 degrees and have tried and tried to set it right and not rocket science typically to do so and did not feel like calling down after other fails! I give this stay a fail grade and even though there is a nice size fridge and a large high def tv. May 1/23 stay.

私は少しがっかりしました、私のIHGプラチナステータスはここで私の認識を得ませんでした、部屋のアップグレードやスタッフからの承認はありません。部屋は小さかったが機能的で、彼らは部屋を掃除するのを避けるためにCOVIDの言い訳を使用しました(彼らは補償するために価格を下げていないので私に特に迷惑です)。 1日の朝食は良かった、食べるのに十分だった。2日目は10分前に現れ、すべてがすでに行われました。レセプションに行くと、マネージャーにチャットして何かを得るのに時間がかかりました。だから、彼らのサポートに感謝しました。ウェイトレスはレセプションを伝えるために私に行きました! ! !私は彼女のパートナーではなく、支払う顧客です。また、ファミリールームにチェックインする際に、タオルが十分にありませんでした!冷蔵庫に水がない、私はこれがカナダのホリデイインに特有であると言っています!要約すると、それはOK滞在でした。ちょうどOK。私はIHGとホリデイインをたくさん使っているので、私はすべてが失望しました。だから、それは

Room was not serviced everyday, coffee and towels are not replenished. Constant banging in the wall anytime of the day and night. You could here what is happening in the corridor. Free Breakfast has not many to choose.

私たちは7月に2回ここに滞在しました。 under$200のための独立したベッドルームを備えたペットフレンドリーな部屋。プールはきれいで、小川の隣に座席エリアがあり、あなたがダウンタウンにいることを決して知りません。スタッフはフレンドリーで親切でした。