能登九十九湾 百楽荘(Noto Hyakurakusou)

今回3回目の訪問です 1度目の訪問時がとても素晴らしかっのでそれ以来毎年楽しみにしていました Jrスイート、アッパースイートに宿泊しているのですが年を重ねる事に残念なことがありました まず、毎年料理の質が下がりすぎています 今年は特に酷く満腹にもならず… 1度目の訪問時は香箱蟹や能登牛がかなりの量出てき、演出や盛り付けも華やかでとても感動し特にデザートが素敵でした 今年はどこでても食べれそうな物や盛り付けも普通、とてもがっかりしました 追加でお刺身を頼んでいたので何とか見栄えしましたが、 無かったらこれだけ？位の食事の量です スイートルームだけのアメニティもなくなり ウエルカムフルーツもどんどんショボくなりミニバーも撤去されていました スイート専用のラウンジもお酒の種類は少なくなるし、食べ物の種類も内容も最低なものに変わっていました スイートのラウンジにそこらに売ってるおかきを置くとか考えられないです 高級感だけが売りのただ高い宿に変わってしまいました 一つ良かったのは新しく出来たサウナだけです ただここは誰でも入れる訳ではなく使用料もかなり高いのでここを利用するためだけにアッパースイートに宿泊しようとは思えません 初めて利用される方には良い宿かもしれませんが私達はもう利用することは無いと確信した旅行になりました とても残念です

飲食店すらない不便な場所に突然現れるお宿。 部屋数もさほど多くはないがゆったり過ごすには最高のお宿。 スイートルームに宿泊です。 リピート確実です。

Jr.スイート妙楽 チェックインの時に出して頂いた最中が凄く美味しくて、感動。 白玉粉の柔らかさと甘すぎない塩あんがとっても美味しかった。お茶と合うー。 貸切露天風呂も凄く良かった。 解放感があり九十九湾を眺めながら入れるのは、贅沢な一時でした。 貸切露天風呂には、自分で絞れる生搾りオレンジジュースがあり、テンション上がる。 が…50分しかないので絞ってあるとありが たい。結構時間とるかも。 地下の通路も雰囲気があってワクワクしてとても良かった。 お部屋も凄く素敵で、お部屋にフルーツの盛り合わせがあった。 (巨峰、ゴールドキューイ、みかん) 冷蔵庫のお酒などの飲み物も無料。 Jr.スイート妙楽のお部屋では、プレミアムラウンジでお酒とプチオードブル、アイス、お菓子などが食べ放題でした。 ちょっと残念だったのが、ご飯かな。 プランにもよるのかな？ 追加の鮑(一人3300円)を付けていなかったら、メイン料理が何かわからないかも…。 料理が似たり寄ったりで基本少ないかな。 量が少ないのに一品一品持ってくるので、凄く待ちぼうけをしてしまう。残念。 例えば、お刺身と汁物を一緒に持ってくるとか、何品かまとめて持って来てくれると、配膳の方の負担も減るし、こちらは待ちぼうけせずにすむかな。 料理はその宿の顔だし、高い宿だけにマイナス点は大きいかな。 料理もメインを選べるとか、もっと選択肢があるとワクワクすると思う。 追加の料理が無くても満足できるものを提供してほしいかな。高い宿だけに。 ですが、とても素敵なお宿でした。

台風が直撃の予報になったため、宿泊予定の４日前に安全確保が難しいと判断し、キャンセルをしました。キャンセルポリシーもあるので請求されることは理解していますが、キャンセル料を予定通り請求されました。今まで自然災害で請求された宿はなかったので非常に残念です。食材の準備等でご迷惑をおかけすることも考慮し何度か相談し、早めに決断をしたのですが…ハイクラスの宿で期待をしていただけに、お客様の安全を一切かえりみないフロントの冷たい対応に非常に残念で、天候が良い日に再び訪れようとは思えなくなりました。以前、別の宿では、お客様の安全第一なのでと、わざわざ事前に電話を頂いた事もありました。今まで宿だけでなく、宿泊先従業員の方々の温かさに触れ合えることも旅行の醍醐味としていましたので非常に残念です。

前回の感動が忘れられず今回は連泊させて頂きました。記念日のため要望をお願いしたところ、今回も想像を超える対応に驚きと感謝とでいっぱいでした。 特に流暢な日本語でおもてなしをしてくださった外国人のスタッフの方に「初心者ですが今回は釣りを堪能したい」とお伝えしたところ、漁師かの様に親切丁寧に教えて下さりお陰で沢山釣る事ができ娘共々大満足でした。お食事の時も、出て来るお料理一つ一つ丁寧に説明して下さり、美味しいだけでなくとても楽しい夕食でした。 家族みんなファンになりました。 次回は秋頃にと考えてます。その際はまたどうぞよろしくお願い致します。 ありがとうございました。

初の石川旅行でしたが洞窟風呂に惹かれて行きました。 残念ながら雨でもう一つの展望風呂からの景色は全然見えませんでしたが洞窟風呂は天気関係なく楽しめました。 旅館の人の対応も丁寧で最後まで気持ちよく過ごせました。 朝食も多すぎず少なすぎずでお腹いっぱいです。

2021年11月にグループで行った百楽荘金沢。旅館は全員アルバイトなのか接客が全くなっていない。 ・一部屋の人は鍵を間違えて渡され部屋に入ったら別のお客さんがいた ・到着してすぐに写真付身分証明書の提示をしたが､これは何の意味があるのか疑問。 ・大広間で夕食をしているのに接客担当者がいなく､飲み物の注文は逐一､厨房まで行かないといけない(これは注意した) ・精算書見たら、注文していないメニュー3品が一部屋についていた。気づいたから返金はしてくれたものの。いつもこんなずさんな会計をしているのか疑問。 最初から最後まで責任者らしき人はどこにもいなかった。もう二度とここには行かないと全員が思った。

食事と器は凄くよかった　部屋も凄く綺麗だが お風呂がよくなかった 露天風呂が小さい温泉が目当てだったのに残念 2020.5月

はじめて訪問したのですが、ロケーション最高です！ 苦手な食材の変更や少し面倒なお願いにも丁寧に対応してもらいました。 釣りや洞窟風呂・展望風呂・貸切露天風呂を全部楽しむには時間が全然足りなかったことが心残りなので、またぜひ行きたいと思います！