とても、古くからある旅館とは思えない対応に驚いた。 このような対応では、老神温泉もますます廃れていくであろうと思われる。 1.フロントの対応 チェックインの際に、こちらの名前が間違えて、紙に表記されていたので指摘すると、インプットされたとおりになっていると、さもこちらのミスのような言い方をされた。部屋に入り、念のため、携帯にある旅館からの確認メールを見ると、正しい名前が記載されていた。 念のため、フロントでその旨を指摘すると、スタッフの入力ミスでしたと、恐縮するでもなく、謝罪もなし。 2.100gの上州牛サーロインステーキ付きプラン 夕食で楽しみにしていたが、赤身肉の薄っぺらい切れ端が、4枚。ジンギスカンのようなたれにつけて食するものが、ステーキとのこと。量も、明らかに50g以下しかない。お運びの外国人に言っても埒が明かないので、チェックアウト時にフロントにクレームしたが、カットステーキ(なんだそれ)との言い訳。HPにある、写真とも似ても似つかない不当表示。 誠実な対応は、一つもなく、再訪なんてありえないひどいレベル。 だまされた感だけが残る、最悪な宿でした。