AC ホテル バイ マリオット オクラホマ シティ ブリックタウン(AC Hotel Oklahoma City Bricktown)

挺好的 不錯

駐車場について尋ねたところ、フロントの女性がオプションを教えてくれたので、バレーパーキングの使い方を尋ねました。彼女は、駐車場が欲しいと伝えればそれでいいと言いました。その後、追加料金がかかることがわかりましたが、彼女は追加料金を請求しませんでした。彼女はとてもフレンドリーではありませんでした。笑顔もなく、あまり歓迎されているとは感じませんでした。

ホテルは美しく清潔です。サービスが不十分でした。ウェブサイトには駐車場があると書かれていましたが、駐車の手助けを頼んだところ、通りの向かいにある独立した駐車場に案内されましたが、私たちが滞在した日には1日あたり約50ドルかかりました。ウェブサイトでは1日25ドルと宣伝されているのに、サービス係がそれを知らないのはなぜでしょうか。私はここにまた泊まるつもりはありません。

ホテルでは、33ドルで係員付き駐車場を利用できます。チェックインは簡単でした。ホテルのエレベーターは1台しか故障しておらず、とても時間がかかりました。部屋は十分な広さでしたが、あまり清潔ではありませんでした。ダウンタウンなので、景色が見えることを期待していましたが、私たちの部屋はアパートの壁に面していました。ホテルは全体的にメンテナンスが必要です。全体的に、ロケーションと雰囲気が気に入りました。⭐️⭐️⭐️

アマンダはコンシェルジュとして素晴らしかったです。スタッフは非常に親切でした。ある日、誰も私の部屋を掃除に来ませんでした。シャワーはあまりよく機能していません。彼らはすべてに料金を請求しようとします。バレーサービスは1泊34.99ドルですが、車を駐車する以外は何もしません。自分のバッグを部屋まで運ばなければなりません。カートはありません。Wi-Fiは有料です。高すぎるジャンクフードしか売っていない小さなショップがあります。小さなボトル入りの水が5.50ドルくらいです。ジムはまあまあです。フロントのスタッフのサービス以外は特に特別なことはありません。彼らはとても親切です。また、ベッドには白い掛け布団がシーツで覆われていますが、各人が出発するたびに実際に洗濯されているのか疑問に思います。

Was informed at check-in by a not so nice clerk, that they oversold and the room I had already paid for (in full) was not available. Was comp'd breakfast for 2, though our reservation was for 3. We were given another, smaller room that was dirty; long hair all over the floors & shower stall. Bedding had not been changed on the sleeper sofa. We had to request new bedding. The staff overnight, at breakfast, and checkout were kind and helpful, unlike the initial clerk at check in. Would not stay again.

Hotel was in a great location for walking around downtown and also to Bricktown. Street car boarding was right next to hotel which was convenient. Hotel was very clean, felt safe in the area also. We will most definitely start here for future visits.

The property and the location is very good. At the time of checkout, I requested a later checkout. It was the manner I was denied later checkout that made me give less stars. I booked through *******, which is 3rd party. I was told that because I had booked through 3rd party, they were not even going to even consider a later checkout. 3rd party or no, I was still a paying customer. Other than thats its a good hotel. Maybe I had a one off bad employee interaction.

No parking on the premises unless you want to park on side of road. Parking with valet is additional $33 or park across street in garage for $40. Breakfast was included but when asked the staff about the free breakfast was informed it cost $15. Staff was rude about informing about breakfast. Check in staff was friendly.