ホーム 2 スイーツ バイ ヒルトン オーランド / インターナショナル ドライブ サウス(Home2 Suites by Hilton Orlando/International Drive South)

ホテルは比較的新しく、設備はよく整備されており、スタッフのサービスは良いか悪いか、それが私の気分に影響を与えるかどうかはわかりません。朝、私が「迷惑行為禁止」のサインをし、トイレにペーパータオルを置き、トイレから出てきたときにスタッフが突然入ってきて、私たちを見て、そのとき初めて自分が挨拶したことに気づき、こう言いました。残念ながら、彼は間違った部屋に行ってしまったのですが、私たちは服を着ていて、何も面白いことはしていませんでした。

ホテルは悪くありません。家を離れているときはまともな滞在です。

ホテルは改装されましたが部分的で、到着したとき部屋は汚れていました。寄木細工の床はどこでも汚れていてベタベタしていて、長い間洗っていない兆候でした。断熱性が非常に低く、向かいの部屋の会話が聞こえました。部屋がプール側にある場合は同じことがプールにも当てはまります。顧客が遅くまでパーティーをしていると、まるで一緒にいるかのようです。朝食はパンとジャムとバナナを除いて主に塩辛いものでしたが、悪くはありませんでした。チェックインとチェックアウトは迅速で、スタッフはとてもフレンドリーですが、特に滞在中に清掃は行われず、タオルの交換のみであるため、部屋の清潔さの欠如は解消されません。このホテルには戻りません。

ハウスキーピングは最悪でした。私は部屋の掃除を何度も頼まなければなりませんでした。15泊したのに私たちの部屋は3回しか掃除されませんでしたが、それは私が何度も頼んだからでした。1日おきに掃除するべきでした。ベッドは2回しか交換されませんでした。受付のスタッフは素敵で、私が文句を言うたびに、清潔なタオル、トイレットペーパー、石鹸など必要なものをくれました。ゴミ箱が空になっていなかったので、自分でゴミを袋に詰め、汚れたタオルをドアの外に置かなければなりませんでした。朝食の質はあまり良くありませんでした。コーヒーはひどいものでした。部屋のエアコンはとてもうるさかったです。私たちの部屋は出口のドアのそばにあり、夜遅くや朝早くに人々がドアをバタンと閉めていました。私は受付係に、ドアに静かにドアを閉めてくださいというサインを付けるように頼みました。少しはましになりました。ロケーションは良かったのですが、二度と泊まることはないでしょう。

最初に到着した日にレセプションで言われるように、彼らは毎日部屋を掃除しません。私たちは 7 泊しましたが、合意どおりに部屋を掃除してくださいと何度も言わなければなりませんでした。 洗濯サービスは有料ですが、料金には含まれておりません。

3 度目にホテルに泊まりましたが、今回は何か不満が残りました。朝食には品物が欠けており、部屋の清掃には不満が残り、私たちが泊まった部屋のバスタブには問題がありました。私たちはその立地のためこのホテルを選びました。

ホテルは素晴らしいロケーションでした。ディズニーワールドとユニバーサルの両方に近く、主要高速道路がすぐそばにあります。アウトレットストア、ターゲット、たくさんの飲食店も徒歩圏内にあり、夕食に車で行くより歩いて行けて良かったです。そのエリアは (フロリダのほとんどの大都市と同様に) とても混雑しているので、すぐに目的地に着くことができ、滞在にとても役立ちました。ホテル自体は素敵で清潔、スタッフも親切でした。ホテルではパークのチケットを販売しており、温水プールもありました。部屋は 6 人 (大人 2 人、子供 4 人) が泊まれるほど広く、冷蔵庫と冷凍庫も完備されていました。

これまで宿泊したホテルの中で最高のホテルの 1 つです。このホテルのすべてが完璧でした。広々とした部屋、フルサイズの冷蔵庫と電子レンジ。選択肢が豊富なおいしい朝食。とてもフレンドリーなスタッフ。とても清潔。個人の電子機器用のコンセントがたくさんあります。私たちは間違いなくまた Home2 ホテルに宿泊します。