ホテルからの返信: Hotel Wanをご利用いただき、誠にありがとうございます!ホテルの立地や周辺環境、またサービスについてご満足いただけたことを大変嬉しく思います。清潔で快適なご宿泊体験を提供できることを目指しており、特に朝食の無料パンやホテルの清掃についてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。今後もより良いサービスを提供できるよう努力して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。Hotel Wan フロントLee
ホテルからの返信: この度はHotel Wanをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在中にご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お部屋のサイズや施設について、ご不便を感じさせてしまい、申し訳ございませんでした。また、チェックイン時の対応やセキュリティ面についても、ご指摘いただきありがとうございます。ご指摘の点については、今後改善に努め、より快適にお過ごしいただけるよう対応して参ります。清掃に関しても、特にお風呂のカーテンやエアコンの臭いについて、早急に改善いたします。お客様からの貴重なご意見を元に、より細やかな配慮を心がけて参ります。また、フリースペースや朝食のパンについてもご感想をいただき、ありがとうございます。今後さらに改善して、もっとお客様にご満足いただけるよう努力いたします。お客様にとって、次回のご宿泊がより快適なものとなるよう、スタッフ一同心を込めてサービス向上に努めて参ります。この度のご意見、誠にありがとうございました。次回のご利用を心よりお待ちしております。Hotel Wan フロントLee
ホテルからの返信: この度、HOTEL WANにご宿泊いただき、ありがとうございます。お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。スタッフ一同、お客様に快適なご滞在を提供できるよう努めておりますので、その点を評価していただき光栄です。また、Zeppなんばへのアクセスの良さも気に入っていただけたようで、何よりです。今後もより良いサービスを提供できるよう努力してまいりますので、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。HOTEL WAN LEE
ホテルからの返信: ご宿泊いただき、また貴重なフィードバックをお寄せいただきありがとうございます!チェックイン時に丁寧に説明を行い、また毎日の清掃が役立ったとのこと、非常に嬉しく思います。お客様が安心して快適にお過ごしいただけたことが私たちの最大の喜びです。今後もより良いサービスを提供できるよう努力いたします。ぜひまたのご利用をお待ちしております!Hotel Wan Lee
ホテルからの返信: ご宿泊いただき、また素敵なご意見をお寄せいただきありがとうございます!お部屋の清潔さや立地についてご満足いただけて嬉しく思います。テレビの件については、今後の改善の参考にさせていただきます。また、フロントスタッフや周辺の便利さについてもお褒めいただきありがとうございます。お一人旅にぴったりのホテルとして、今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。次回のご利用を心よりお待ちしております!Hotel Wan Lee
ホテルからの返信: この度は HOTEL WAN にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、素晴らしいレビューをお寄せいただき、大変嬉しく思います。恵美須町駅からの便利なアクセスにご満足いただけたようで、何よりです。また、なんば駅や新今宮駅へのアクセスも徒歩圏内で、観光やお出かけにとても便利な立地だと自負しております。お部屋の清潔さや広さ、料金にもご満足いただけたとのこと、私たちにとって大変励みになります。お客様にとって快適なご滞在を提供できたことを嬉しく思い、今後もより良いサービスを提供できるよう努力してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。次回のご宿泊もぜひお楽しみくださいませ。HOTEL WAN LEE
ゲスト
スタンダードダブルルーム
宿泊: 2024年2月
その他
1件の口コミ
4.0/5
とても良い
投稿: 2024年3月12日
とても親切であたたかいサービスをありがとうございました。
ホテルからの返信: ご宿泊いただき、また温かいお言葉をありがとうございます。お客様にご満足いただけるサービスを提供できて大変嬉しく思います。今後もより一層のサービス向上を目指してまいりますので、また大阪にお越しの際にはぜひお立ち寄りください。お待ちしております!Hotel Wan Lee
ホテルからの返信: この度はHOTELWANにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、素晴らしいご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。駅からのアクセスやお部屋の清潔さ、さらに便利な立地についてお褒めいただき、大変嬉しく思っております。ロビーからすぐにコンビニがある点も、ご旅行やお仕事の際に便利に感じていただけたようで何よりです。コストパフォーマンスにもご満足いただけたとのこと、私たちスタッフ一同、大変励みになります。今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。HOTEL WAN LEE
ミャク
スタンダードダブルルーム
宿泊: 2025年1月
出張・ビジネス
3件の口コミ
4.2/5
とても良い
投稿: 2025年2月7日
よかったです
ホテルからの返信: ご利用いただき、また素敵なご感想をいただき、誠にありがとうございます!「よかったです」とのお言葉をいただけて、とても嬉しく思います。お客様にご満足いただけて何よりです。またのご利用を心よりお待ちしております。これからも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります!HOTEL WAN LEE
ホテルからの返信: 非常感謝您選擇入住我們的酒店,並留下這麼寶貴的評價!我們很高興您對酒店的地理位置感到滿意,周邊的便利商店和超市確實能為您帶來很多便利。此外,感謝您提到浴室的空間和暖氣問題,我們會認真考慮並改進,讓未來的住宿體驗更加舒適。一樓的麵包、咖啡和茶是我們希望能讓每位客人輕鬆開始一天的小驚喜,很高興您喜歡!期待未來有機會再次為您提供服務,祝您旅途愉快!HOTEL WAN LEE
ホテルからの返信: 非常感謝您選擇入住我們的酒店,也感謝您給予我們這麼熱情的好評!我們很高興您喜歡我們的早餐麵包和酒店周邊的地理位置。能夠為您提供便捷的交通資訊以及溫暖的服務,讓您有一個愉快的住宿體驗,這是我們的榮幸。😊我們也很開心您對我們酒店的設施和可愛的貓咪感到滿意,這些細節正是我們希望讓每一位客人感到舒適和放鬆的部分。期待未來能再次為您提供愉快的住宿體驗!無論是來大阪的早市還是周邊的商店街,我們都期待能繼續成為您旅行中的一部分。祝您旅途愉快,期待再次見到您!HOTEL WAN LEE