イビス オザスコ(Ibis Osasco)

Atendimento, cordialidade dos funcionários top, café da manhã me surpreendeu.

地段好，房間乾淨，餐廳菜品豐富！

Comida de boa qualidade e preços justos. Atendimento 24 horas por dia.

깔끔하고 가격대비 좋아요

Muito bom custo benefício

I wanted to extend my stay, and asked the front desk the night before. The lady at the front desk was busy and asked me to do it the next mornig. So I approched the next morning the front desk, and initially the staff told me that there was no room available. So I explained that the nigth before the lady told me that I could do it in the morning! Then immediately they found availabe room, but the price they wanted to charge me was extremely higher. asking them why this difference they told me that this is because of the interest of customers looking for a room. SO I decided to change hotel, and booked with you (*******) another hotel close by (Volare), as I do not accept people mistreating me as customer

Regular

Great place to stay

Tive um contratempo com cobrança de valor indevido e logo após cobrança duplicada de consumo no restaurante. Atendente despreparado e grosseiro (não sei o nome, cabelo pintado com mechas claras). E também o atendente / segurança na porta do restaurante, grosseiro e nada cordial (não sei o nome, alto com barba modelo queixo). Gerente da noite (mulher, não sei o nome) ao invés de me ajudar, me fez nova cobrança alegando que o caixa estava negativo, gerando então a duplicidade de pagamento. Apenas a Srta Diana me ajudou no dia seguinte e também a atendente Karina que foi bastante cordial. E também manobristas com direção perigosa, correndo com veículos (alta velocidade) no corredor de manobra cheio de crianças e pais. Sempre procuro me hospedar na rede IBIS pelo conforto, preço justo, café farto. E pretendo continuar me hospedando. Portanto acho pertinente registrar minhas considerações como forma de feed-back de uma cliente que preza pela boa convivência. Atenciosamente, Francielle Costa