kong alice
2023年7月31日
昔、4月に朝食付きの5日間の滞在を予約しましたが、朝食付きではなかったので、キャンセルして朝食付きの4日間を予約し、4日間スペインに行きました。 Trip.comのカスタマーサービスに電話して、荷物を預けられるかどうか尋ねたところ、Trip.comは中国語で可能だと答えましたが、チェックアウトの際、イビスのスタッフのクリスは、さまざまな理由と部屋のせいで不可能だと言いました。彼は私にホテルからのメールを見せてほしいと言いました、そして彼は私が間違いなく Trip com を利用するだろうと言いました。 Trip.com からのメールが届くまでの返信は中国語でしたが、英語ではなく、Shadian から直接返信がありました。彼は私の英語が下手だと思っていたようですが、シャディアンから直接送られてきたメッセージは届きませんでした。
私はどうすることもできず、荷物をすべて持ってスペインに行くことになりました。その後、今後のibis arena Leedsの予約をキャンセルし、駅から近くて評価の高いShadianに宿泊しました!
したがって、私はアイビスについて否定的なレビューをします!
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