ベストウェスタン オックスナード イン(Best Western Oxnard Inn)

スタッフは礼儀正しく、部屋は清潔でした。マットレスは快適でしたが、私は硬めのプラウで寝ることに慣れています。

到着したのが午前9時だったため、追加料金を支払わなければならなかったので、午前9時から支払いをして午前11時にチェックアウトしました。ばかげてる！！！

まったくひどい経験です。絶対に避けてください！経営陣はゲストを絶対的なゴミのように扱います。ホテル全体で占有されている部屋が 5 室ほどしかなかったことを考えると、少数の宿泊客を満足させるためにもう少し努力するだろうと思うかもしれません。ホテルがほとんど空っぽだった理由が今では明らかです…スタッフと経営陣がゲストのことを気にかけられなかったからです。木曜日にチェックインしたとき、チェックインした人にレイトチェックアウトについて尋ねました。彼女は私たちが次の日の午後 3 時まで滞在できると保証してくれました。素晴らしい！翌日、12時30分に部屋に戻ると、鍵が無効になっていることがわかりました。わかりました、問題ありません。おそらく自動的に設定されたでしょう。私はフロントデスクに行き、簡単にシャワーを浴びて出発できるように部屋に戻らせてもらえるように頼みました。フロントデスクの係員は、いいえ、レイトチェックアウトは提供していません。さらに一晩分の料金を請求する必要があると言って拒否しました。私は彼女に、前日に私たちをチェックインする人に明確に尋ねたところ、3時まで滞在できると言われたことを説明しました。私たちはそれに応じて滞在を計画しました。彼女の反応は「ああ、彼女は新人だから、そんなこと言うべきじゃなかった」。確かに、彼女は間違いを犯したかもしれませんが、私たちは計画を立てる際にレイトチェックアウトができることを頼りにしていました。フロントデスクの人は、シャワーを浴びるために10分間でも部屋に戻ることを拒否しました。彼女は、彼らはすでに部屋の掃除を始めていたため、それはできないと言いました。一方、ホテル全体ではおそらく 5 部屋が占有されていました。

部屋が臭かった。

立地が悪い

The rooms had more space than I expected, a microwave and fridge inside. The staff was super friendly. Check-in and check-out was quick. No overcrowded parking and quiet area.

I travel alot for work. My hours vary, so its hard to get an early check in. Once I explained my situation frot desk was great and helped me out. Tired after a long drive it was nice to be able to freshen up before I had to go to work.

I loved how kind everyone was during my stay. The staff were very helpful

It was like a motel ! Clean room , but dated , comfortable bed and pillows