マルガリータビル リゾート パーム スプリングス(Margaritaville Resort Palm Springs)

最初の部屋はバスルームのドアが蝶番から外れていました。 2 回のリクエストとフロントデスク訪問の後、修理担当者が派遣されました。修理したとのことでしたが、ドアがまた落ちました。(写真は「修理」された後です)。子供たちをシャワーに出すと、排水口に長い髪の毛が溜まっていました! その後、部屋をアップグレードしてくれました。シャワーの床にシャンプー台が置いてありました。イベントのため、滞在中の 2 日間、プールの 1 セットが閉鎖されることをゲストに知らせませんでした。2 日目、午前 8 時に作業員が部屋の隣でステージを組み立てているドリルの音で目が覚めました。夜の 11 時 45 分、ステージをまだ組み立てているためドリルの音がうるさいので、フロントデスクに再度連絡しました。作業員は「ほぼ完了」していると私たちに知らせてくれました。3 日目には、同じドリルの音と叫び声が聞こえ、クルーはまだステージを組み立てていました。 問題について経営陣と話すためにフロントデスクをさらに 2 回訪問しましたが、マネージャーは不在で、朝に戻ってくるように言われました。私たちはそうしましたが、再び「マネージャーは不在です」と言われました。

マルガリータヴィルは、アメニティからサービスまで本当に素晴らしいです。ここは、マルガリータヴィルになる前から、私にとって特別な場所です。リビエラだったときと同じ素晴らしい雰囲気が今も残っています。パームスプリングスの人々には賞賛しかありません。私は年をとるまで何度も戻ってくると思います。特定のリゾートに居場所を作るのは当然のことです。ここは私の名前を呼びました。スタッフにもう一度感謝します。

広すぎる、氷がない、夕方早くに店が閉まる、とんでもないリゾート料金、部屋の料金が高すぎる、設備のレイアウトが悪くて気に入らなかったので二度と行きません

場所はとても便利で静かで快適です

全体的に、私たちの滞在は素晴らしかったです！

このホテルには非常にがっかりしました。フロントの若い女性は親切でしたが、部屋に入るとモーテルのような悪臭がしました。トイレにはうんちの染みがあり、部屋は汚く、カーペットは汚れ、シーツはモーテルのような悪臭がしました。夫は、苦情を言いに電話をしたらまた汚い部屋になるだけだと言いました。別のホテルの部屋を予約するには遅すぎました。このホテルはまったくお勧めしません。

全体的には、いくつか理想的とは言えない点があるものの、素晴らしい滞在でした。私たちの部屋のエアコンは正常に作動しませんでした。74 度以下には冷えなかったので、少し暑く、快適に眠るために窓を開けておく必要がありました。料金の割に、ロビーで宿泊客にコンチネンタル ブレックファーストや最低でもコーヒーが提供されていないことに驚きました。ホテル内にカフェはありますが、開店時間が十分早くありません。コーヒーを飲むために、通りを渡ったセブンイレブンまで歩かなければなりませんでした。最後に、建物の廊下は迷路のようです。建物の廊下で迷子になります。大した問題ではありませんが、スケジュールに余裕がある場合は、その分の余裕を持ってください。

到着して数時間後、お湯が出ないことに気付きましたが、チェックイン時に何も言われませんでした。フロントに電話すると、お湯が出たら電話すると言われましたが、何も言われませんでした。早朝 5 時頃に行きましたが、まず、フロントの女性は素晴らしいどころか、無関係な人でした。上司に電話してもらうよう 3 回頼みましたが、9 時以降だと言われました。折り返しの電話はなく、お湯が出ない部屋の割引もありませんでした。部屋はまあまあですが、ここはマルガリータ ビレッジになる前から存在していたような気がします。実際、マルガリータ ビレッジでした。プールがある場所にリゾート料金がかかるなんて?? おすすめしません。

ダウンタウンの北に位置しながらも、多くの観光スポットやレストランから車ですぐの距離にあるというロケーションが気に入りました。部屋はとても広く、快適に過ごせました。プールは 2 つありますが、天気が悪かったため利用できませんでした。屋内と屋外にバーも複数あります。プールサイドのバーは午後 7 時頃と早く閉まってしまうか、閉まっていました。予想外のことでした。