Un increíble hotel para pasar las vacaciones, las habitaciones bastante amplias, cada habitacion tiene su propio clima y ventilador, agua caliente todo el dia, sabanas limpias y cómodas, el servicio del personal del hotel siempre fue amable, los cuartos muy limpios todos.
Tuvimos un par de problemas con la habitación original, la reportamos a la administración y nos cambiaron la habitación sin cargos.
El hotel y papantla no es un lugar donde pasar el año nuevo ya que todas las actividades cesaron a las 10 pm del 31 de diciembre, sin ese detalle, la experiencia de Papantla hubiera sido increíble.
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