Deepti Adlakha
2024年11月18日
2024年10月29日から10月31日までパリのウエストサイド アルク ドゥ トリオンフ ホテルに宿泊しましたが、残念ながら期待を大きく下回る体験でした。滞在中、ホテルは安定したお湯を出してくれませんでした。断続的に水が供給され、シャワーの温度も変動し、10月30日以降はお湯がまったく出ませんでした。
フロントデスクに問題を伝えたところ、対応は満足のいくものではありませんでした。ホテルは満室だったため、別の部屋でシャワーを浴びてから自分の部屋に戻るという選択肢を提案されましたが、これは不便で非現実的な解決策でした。さらに悪いことに、最終日の朝も問題は続き、私はひどくイライラしました。
この価格帯とロケーションのホテルには、もっと高いレベルのサービスを期待していました。この経験は私の滞在に大きな影響を与えました。今後は経営陣がこのような問題をより効率的に解決するための措置を講じてくれることを願っています。
改善がなされるまで、私はこのホテルを他の旅行者に勧めることはできません。
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