ザ シャトー ディアー バレー(The Chateaux Deer Valley)

1 軒だけ文句を言うとすれば、プロパティ マネージャーのアレックスさんです。私たちは 1 泊 1,000 ドル以上でスイートを予約していたのですが、残念ながら部屋とエアコンとヒーターが一晩中ひどい音を立てていました。フロント デスクに連絡したところ、対処すると言われました。騒音のせいで 2 晩眠れず、何度も苦情を申し立てた後、ようやく騒音は直りましたが、マネージャーは私たちに割引やキャンプさえも拒否しました。この間は何でも不便な時期です。 私は二度とそのホテルには行きません。2 泊した後、部屋の変更を提案されましたが、妹がスキー中に怪我をし、荷物をまとめたり動き回ったりするために歩き回ることができませんでした。 全体的に、私はリゾートを去るときに腹を立て、お金が無駄になったと感じました。二度とそのリゾートには行きません。

部屋まで案内してくれた男性は素晴らしかったが、そこからは最悪だった。他のスタッフは、同じ名前の敷地内にある 5 つ星ホテルを探すのを手伝おうとするが、興味がないか、情報がないようだ。このゴミ捨て場は、Google で検索すると出てくるホテルと同じ名前だが、これは汚い 3 つ星の姉妹ホテルだった。ベッドはとても寝心地が悪く、古く、部屋は「清潔」だったが、ベッドの下に誰かの鼻スプレーと空のポップ チップスの袋があった。

素晴らしいホテルで、スタッフによるサービスも抜群です。アレックス、ロキシー、ロアナなど、数え上げればきりがありません。このホテルに泊まることを強くお勧めします。小さな批判を一つ。朝食ビュッフェのコーヒーはもっとおいしくできると思います。

素晴らしいサービスとフレンドリーなスタッフ！ 私たちが滞在していたとき、ホテルのレストランは開いていなかったので残念でした。 交通機関のスタッフは素晴らしかったし、交通機関の手配もありがたかったです！

息子たちをスキーに連れて行くのにとても便利な場所です。スキー用具を身に着けて、通りを渡るだけで済みます。スタッフは家族のように息子たちをもてなしてくれました。忘れ物を親切に返してくれたエドワードには特に感謝です。

このホテルは最高でした。スタッフのサービスは 10 点満点中 10 点です。無料シャトルも最高でした。レンタカーを借りればよかったと思ったことは一度もありません。ホテルは私たちのあらゆるニーズに応えてくれました。誰にでもお勧めします。スキーリフトのロケーションは最高です。ぜひ予約してください。

スタッフは、お客様にご満足いただけるよう全力を尽くします。唯一残念だったのは、1 日 30 ドルの料金と 35 ドルの駐車料金がかかったことです。滞在費に 1 日 65 ドルの追加料金がかかることを覚悟してください。ただし、朝食は申し分なく、ルーム サービスは期待以上でした。

まるでプライベートなシャトーのような贅沢さと優雅さを体験できます。スタッフはとてもフレンドリーで親切です。ホテルの雰囲気がとても気に入りました。

スタッフは素晴らしかったです。とても親切で、いつも笑顔で、何か必要なものがないか聞いてくれました。滞在のあらゆる面を本当に満喫できました。私たちの 40 周年記念日を最高のものにしてくれてありがとう。