コートヤード バイ マリオット パサデナ / オールド タウンの口コミ・レビュー・評判

パサデナ オールド ストリートから徒歩 5 分、最寄りのラルフズからは車で 5 分です。近くにはおいしいショッピングスポットがたくさんあります。ホテルの駐車場は 35 台あります。同じ建物内に公共駐車場があり、1日の上限が12🔪なのでかなり節約できます。ホテルにはコインランドリーもあり、とても住みやすいです。

全体的にはかなり良いですが、1日35ドルの駐車料金は価値がありません。ホテルの駐車場は公共駐車場に接続されているため、1日の方がずっと安くなります。朝食は豊富で、ロケーションは最高です。私たちは車で来ました。部屋は一度も掃除されていませんでした。写真は公共駐車場のお知らせとホテルの駐車場を合わせたものです。シートリップは当初、1日あたり25ドル、ホテルの場合は35ドルだと述べていた。

予想を上回りました。マリオットのプラチナ会員なので、午前11時に到着したときに部屋が空いていればチェックインできました。ホテルのチェックインは通常午後 3 時です。ホテルは旧市街の通りに面していて少し騒がしいので、説明を受けてプールビューの部屋を手配してもらいました。新しく改装された部屋は広くて快適で、バスルームとベッドも大きく、素晴らしい経験でした。ホテルのスイミングプールとたき火は快適な設備が整っており、パサデナの旧市街は非常に安全で、夜には近くのレストランで食事や買い物をすることができます。ラルフスというスーパーマーケットがあり、カリフォルニアワイン、チーズ、ハムなどの品揃えが充実しています。旧市街のレストランもとても美味しく、通常一人あたり 25 ドルです。

ホテルには 3 泊のハウスキーピングはありませんでした。ホテルの経営者が変わり、ウェイターは全員混乱していました。駐車場は1日35ドルと非常に高いですが、幸いなことに隣に駐車場があり、部屋に直接行けるので便利です。それから、スイミングプールは良く、ホテルは比較的古く、十分に清潔です。

ホテルは片側が通りに面しており、反対側はガソリンスタンドとゴミ収集車に面していますが、どちら側に面していても非常に騒がしいですが、通りに面している場合はこれ以上にうるさいことはありません。フロントに部屋の変更を願いに行きましたが、システムの確認もせず、「部屋がありません」と直接断られました。一晩泊まった後、すぐにチェックアウトして逃げました。

素敵な滞在でした。朝食は種類が豊富で最高でした。素敵なプールとホットタブは午後 10 時までオープンしており、一日の終わりには最高です。唯一の不満は、駐車料金が 1 日 35 ドルであることです。ちょっと高すぎます。

旧市街のメインストリートに非常に近く、角を曲がって徒歩わずか数分です。道路に面した部屋は車の騒音やエアコンの起動が多いので、眠りが浅く目が覚めやすい人以外は無視しても大丈夫です。全体的に満足

サービスは国内の格安ホテルと同等としか言えません。翌日はルームサービスがありませんでした。 しかし、利点は、立地が良く、夜8時に外を歩いていても安全を心配する必要がないことです。

利点: 周辺エリアは比較的安全で、朝食の種類が豊富で質も高いです。 部屋は通りに近いですが、比較的静かです。 短所: 1. 駐車料金が別途かかります。 2. 予約時に朝食が含まれていると書きましたが、実際にチェックインしたときにフロントに尋ねました。フロントデスクでは、朝食は見られないと言われました。朝食クーポンをくれましたが、少し残念な感じがしました。 3. 手配された部屋は、非常に離れた角にあります。

米国のサービス産業は比較的平均的です。ホテル内の設備は中国ほど充実しておらず、スタッフも比較的無愛想です。出発する前に、スタッフに支払い済みであることを伝えると、クレジットカードを要求され、もう一度確認したいと言われました。その結果、2 回目の借方テキスト メッセージを受け取りました。後で聞いたら、別のスタッフに確認したところ、返金手続きをしたとのことだったのですが、半月経っても全く返金されず、再度ホテルに問い合わせたら、ホテル側は尻込みしてしまいました。この問題をフォローするために特定の人を見つける必要があるとお互いに言い合った後、私たちはある部署から別の部署に異動になりましたが、その後、彼らはそれを処理することも返信することもなく、ただお互いを押しのけるだけでした。どうすることもできないと感じたので、Ctripのカスタマーサービスに問い合わせました。カスタマーサービスは、心配しないで、コミュニケーションをサポートしてくれると言ってくれたので、とても心温まりました。彼らは私にそんなひどい経験をさせたくなかったので、最初に余分なお金を返金してくれました。

思ったより位置が本当に良いです。すべてが近づいています。交通と陰謀的なすべてを歩いて歩くことができてとても快適です。

どの従業員もサービスが良いです。私たちは夕方にチェックインしました。親切なスタッフが朝食カードもくれました。朝食はとても美味しかったです。

私に与えられたホテルの部屋は非常に狭く、室内設備も清潔さも欠けていました。

ホテルは旧パサデナの近くにあり、ほとんどの観光スポットに簡単にアクセスできます。